Moncler

Très bien reçu par Jorge.

😍

Personnel non chaland ambiance froide bref inacceptable

Je recommande cette boutique , je leur écris un mail pour une paire de baskets en stock chez eux trois jours après la paire de baskets et chez moi à la maison équipe au top

(Traduit par Google) Cela ne fonctionne pas le dimanche. Personne ne décroche jamais le téléphone !!! (Avis d'origine) It doesn’t work on Sunday. Nobody pick phone up never!!!

Je me suis rendue dans la boutique moncler aujourd’hui dans l’après midi. Apres avoir été reçue sans vraiment de bonjour par la part, une vendeuse avec un très fort accent me demande si elle peut m’aider. Je lui réponds que je ne sais pas trop quelle forme me correspond et que je souhaite en essayer plusieurs afin de trouver celle qui m’irait le mieux. Je ne comprenais malheureusement pas ce qu’elle disait au vu de son français très approximatif, elle me ramène donc 3 doudounes; à savoir je fais un 40-42, la première doudoune qu’elle me ramène, est la plus cintrée du magasin, je pense que une personne correspondant à un 36 pouvait la fermer. et elle me répond « ah oui mais c’est la plus grande taille, je n’ai pas plus grand ». Elle me présente d’autres doudounes, toujours dans la plus grande taille, peu importe la forme. Au bout du 4 ème modèle, je lui demande s’il existe une autre couleur d’un nouveau modèle existant en rose, elle me répond « non que en rose, et je n’ai pas votre taille ». Je continue donc mes recherches, et lui demande si je peux essayer une doudoune verte, mise en avant de la boutique. Elle me répond, celle-ci est mixte, je lui demande donc de la passer et elle me répond d’un ton arrogant « je n’ai pas reçu les grandes tailles ». Je suis donc sortie de la boutique, sans aucun achat effectué, et j’irai à Paris, où j’espère être mieux reçue. Je pense qu’il est déplaisant d’être vexée et mal à l’aise suite à des remarques d’une vendeuse. Une vendeuse doit porter son masque sur le nez ce qui lui permettrait de ne pas se placer à l’autre bout de la boutique en nous dévisageant, cela semblerait plus poli. P.S : si on pouvait mettre 0 étoile, je l’aurais fait :)

Good service

Très bon échange,,envoi à domicile à l’autre bout de la France,très réactif, parfait ,jamais déçue de moncler ,cette boutique est à l’image de la marque top!

Manque cruel de politesse.

Belle boutique, personnel assez sympathique et serviable. Moncler est toujours une garantie.

Pour une marque de luxe, les vendeurs ne sont pas à la hauteur de ce que reflète la marque. Les vendeurs vous regardent de la tête au pied et ne sont pas accueillants! Aucune solution trouvée pour une doudoune sans manche à ma taille!! A part vous dire que nous pouvons aller sur le site Moncler!! Je n'ai pas besoin d'aller en boutique pour entendre ce genre de réponse en tous cas. J'ai donc commandé ma doudoune sur le site et j'ai été beaucoup mieux conseillé par téléphone en tous cas.

Horrible ! A fuir, les vendeuses sont toutes arrogantes , aucune formule de politesse n'est formulée. J'ai récupéré la veste et je suis partie sans même un aurevoir de la part des vendeuses ! Tres dommage parce que la boutique est belle.

Top

Une très belle boutique, avec d'agréables vendeuses très attentionnées,ou je reviendrais avec plaisir Merci

Suite à un retour SAV au magasin Moncler de cannes, je n'ai eu affaire qu'à des personnes agréables et compétentes. Ma parka est revenue réparée et emballée avec soin . Merci à cette équipe Je recommande 100%

(Traduit par Google) Très envahissant (Avis d'origine) Very pushy

Horrible Sav dans cette boutique. J’ai rencontré un problème avec une doudoune et un vendeur hautain et désagréable, pas du tout à l’ecoute de la clientèle m’a répondu après demande rapide auprès de la responsable de la boutique qu’il fallait que je ramène la doudoune où je l’avais achetée car il ne pouvait pas prendre le Sav sur une doudoune qui ne venait pas de chez eux. Je me suis adressé à Paris et là quel changement...une réelle envie de faire plaisir à sa clientèle...ma doudoune a été prise en charge - et elle ne venait pas de cette boutique pourtant- envoyée à l’usine, réparée, lavée et rendue sous housse chez moi ....un vrai bonheur... merci mille fois à la boutique de Paris. Je déconseille vivement l’horrible boutique de Cannes...je n’irai plus jamais.

Service irréprochable. Merci à Julien pour m'avoir expédié ma commande aussi rapidement.

(Traduit par Google) Si vous cherchez Moncler, c'est leur seule boutique dans le sud de la France. La plupart de leurs articles ne sont pas affichés sur les supports, alors n'ayez pas peur de demander quoi d'autre ils ont dans leurs magasins. La boutique a exactement la même taille que son magasin à Paris, ce qui signifie petite. (Avis d'origine) If you are looking for Moncler, this is their only shop in southern France. Most of their items aren't displayed on the racks, so don't be afraid to ask what else they have in their store rooms. The boutique is the exact same size as their store in Paris, which means small.

Vendeurs très sympathique est large choix de modèles