Chez Clochette, Disney & Pop Culture

Tags: Boutique de cadeaux,

• Maëlle.r

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:46

  Superbe lieu, ravie de mon nouveau sac, même si le choix n'était pas simple!
• Jessica.l

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:37

  Très jolie boutique où l'on trouve toujours quelque chose pour se faire plaisir ou pour pouvoir faire plaisir. Allez y sans hésiter!
• José.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:30

  Boutique super- équipe très sympa à l’écoute des clients. À recommander
• Melodie.L

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:49

  Je n'ai rien à redire sur le produit il est parfait, très bien emballé. (loungefly sac à dos) Cependant Chez Clochette met beaucoup trop de temps à envoyer les colis ! J'ai passé commande le 16/02/2022, la date de livraison indiquée était au 04/03/2022 mais je n'ai reçu de notification d'envoi que le 20/04. Aucun suivi malgré le Mondial Relay donc aucune possibilité de vérifier si le colis est réellement parti. Malgré votre message "CLIQUEZ BIEN SUR LA DESCRIPTION DE L'ARTICLE POUR CONNAITRE LE DELAI !" le délai de traitement est bien trop long et largement dépassé par rapport à la disponibilité du produit. Je commanderai ailleurs la prochaine fois.
• Helene.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:06

  Super comme d habitude En plein travail , pleins de cartons arrives
• DiDi.B

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:42

  3ème fois que je dois changer mon avis puisque je ne peux pas répondre aux allégations de la boutique... Et comme je veux absolument que mon avis avec 1 seule étoile soit publié, alors je viens d'enlever tout mon argumentaire. En résumé : mauvaise boutique qui ne prend pas soin du tout de ses clients qui attendent des commandes pendant des MOIS (quasiment 7 mois pour moi)... Si vous voulez de l'honnêteté, de la communication et du respect, ce n'est pas une boutique pour vous.
• Lili.

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:22

  Colis endommagé, j’ai envoyé deux mails, aucune réponse après plus d’une semaine, Il a fallut que je l’identifie en story pour avoir une réponse et m’être faite limite affiché sur son insta ainsi qu’envoyer peter. Car je suis là seule fautive dans l’histoire, j’aurai pas du prendre le colis. C’est vraiment dommage de ne pas être respectueuse du client. C’est la première fois que je vois ça. 😅 Laisse à désirer niveau service client ..
• Axelle.

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 07:07

  Probablement ma première et dernière expérience en commande. J’ai commandé un portefeuille loungefly début avril. Date de réception max annoncée : 26 avril. Sur le site, un bandeau annonce des délais exceptionnellement longs parce que l’équipe a attrapé le Covid. Pas de soucis, je suis du genre cliente patiente. Aucune information ne m’est cependant donnée. Fin avril arrive, je tente un message privé pour savoir quand je recevrai ma commande…Le cirque pour les avoir, obligée de commenter trois jours plus tard sous un post pour tenter de capter leur attention. Quand (j+5 du premier message) j’y arrive, on me dit que mon portefeuille vient d’être reçu aujourd’hui même (🤨) et qu’il sera envoyé dès le lendemain. Hmmmoui, il faudra encore compter cinq jours. Package Nickel, et bien sûr, portefeuille exceptionnel, c’est un Loungefly, sans surprise. Le manque de communication et l’impression qu’on les saoule quand on demande des informations sur l’état de nos commandes m’a convaincue d’aller chercher mes produits Loungefly à la concurrence (commande passée le 4/5 expédiée le 6/5 chez la concurrence).
• Jeremy.i

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 08:37

  Un super site, très bon suivi de la commande, des articles super bien emballer. Site super super sérieux. Étant en vacances à la Rochelle, je voulais absolument aller voir la boutique. Elle est trop chou, mes enfants ont trouvé leurs bonheur et pour ma part, c'était une évidence. Le mr adorable. Un site et une boutique enchanteresses. Je ne peux que recommander clochette boutique les yeux fermés. Merci Clochette boutique. Me Vinauger
• Stephanie.a

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 20:02

  Mauvaise expérience pour une première commande. Achat effectué en précommande en mars 22 avec une date de livraison prévue le 04/04/22. Ma fille a payé 10 euros de colissimo pour accélérer la livraison car c’était un cadeau d’anniversaire. La propriétaire est tombée malade (ça arrive …), le 04 avril pas de nouvelle du colis j’envoie donc un mail pour demander si la commande est bien partie dans le cas contraire qu’elle procède à l’annulation car il sera trop tard. On me répond qu’il sera envoyé le 6 le lendemain. Sauf que rien n’a été envoyé. Le 06 avril j’ai donc rempli un formulaire de rétractation. N’ayant aucune nouvelle j’ai contacté paypal. La propriétaire n’a pas apprécié et m’a répondu qu’elle avait 14 jours pour me rembourser (elle a attendu le dernier jour pour le faire juste pour se venger). En attendant ma gosse (étudiante) avait mis de côté cet argent pour faire plaisir à sa maman et elle a dû attendre presque 1 mois entre la précommande et le remboursement pour récupérer ses 100 euros (ce qui n’est pas rien !!). Je ne recommande vraiment pas.
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:26

  Trop beau magasin du choix et toujours bien reçu avec le sourire 😃 ça fait plaisir
• Grégory.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:35

  Sac Loungefly acheté en précommande et reçu à la date indiquée! Vous pouvez commander les yeux fermés!!! Encore merci
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:09

  Bonjour sac bien reçu très bien emballé avec un petit badge surprise 😁 Pour les 4 ans de ma princesse fan de Dumbo 😍 J'etait venu vous rendre visite l'été dernier à la Rochelle avec ma sœur 😁 Je recommande à 100% 😉😚 Bisous de ch'nord 😄
• Ludovic.0

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 21:20

  La boutique direct est vraiment très belle et enchanteur
• Audrey.e

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 11:03

  Bonjour plusieurs achats et souvent satisfaite. Mais là plus que déçu du comportement de la propriétaire de la boutique. La commande faite le 4 septembre article non reçu je demande le remboursement mi janvier ( je pense que j’ai été patiente), et une autre commande pareil ou je demande le remboursement .La propriétaire me supprime de tous les comptes Facebook ou autre pour ainsi ne plus pouvoir communiquer et laisser d’avis. J’ai été remboursé de ma première commande mais pas ma seconde! Ne pouvant plus communiquer avec vous merci de me rembourser. Pour finir je vous déconseille la boutique car au moindre problème elle vous supprime mais ne ce remet pas en question.
• JP.i

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 18:18

  Franchement je pourrais mettre moins de 1 étoile je le ferais... nous avons eu plusieurs commandes avec ce magasin qui ce sont bien passées (bien que longue pour les livraisons). Mais là plusieurs commandes non honorées, de la mauvaise foi à gogo... Nous commandions dans cette boutique car fan de Disney et il y avait du choix mais à la vue d'une telle mauvaise organisation (délais de livraison non tenu pas d'information et j'en passe) d'une interlocutrice plus que désagréable (pour rester poli). Nous ne recommandons absolument pas cette boutique car pour tous les fans de Disney ce que l'on aime par dessus tout c'est la magie Disney et la on est plutôt dans le cauchemars... à fuir Je suis obligé de répondre sur mon propre message. (car il est aisé de faire une pirouette comme la votre) Je suis bien un client je suis le mari de Mélanie (je ne me cache pas pour dire les choses) vous savez les clients dont vous avez supprimés le compte et bloqué sur Facebook une mesquinerie qui révèle bien votre attitude que je déplore dans le début de mon message. Je n'ai pas plus envie de discuter avec vous car vous avez été odieuse je ne vois pas en quoi cela changerai demain.
• Astrid.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:23

  Petit magasin avec un choix exceptionnel de produits Disney, Marvel et Star Wars ! L'équipe est très accueillante et joviale ! Nous avons adoré le concert de Noël avec les chansons de Disney ! ! ! On retombe en enfance à chaque visite ! Que du bonheur !
• GIRODET.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 20:45

  Pour les fans de disney et harry Potter..immanquable!!!!
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 11:44

  Merci pour votre livraison rapide et colis très soigné. Vous allez faire une heureuse le 25 😊😊
• Laurine.a

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 20:34

  Bon ... c'est vraiment mitigée.. une des seules boutique en France a nous proposer autant de loungefly pour le bonheur des fans... ou pour leurs grand malheurs... plus de deux mois que j'attend mes loungefly tant convoité... quand je demande on me dit que sa part dans deux semaines et sa fait 1 mois et demi qu'on me dit ça... je commence a désespérer... pourtant l'équipe est très sympathique ...
• Julie.e

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 22:11

  Commande de 2 sacs, pas de papiers bulles, 1 sacs sur 2 abîmés car mal contrôlé (ce qui peut arriver en soi) Apres discussion avec une des employés, je n'ai eu que de la mauvaise foi ! On ne remet en cause que mon honnêteté et on un remboursement du sac mais pas des frais de port. Alors qu'en principe si il y a un défaut, le remboursement doit être total ! Je ne commanderai plus chez eux
• Phil.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 21:40

  Cet endroit est magnifique. :) :) A recommander ^^
• Tanematea.u

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 08:19

  Une super boutique 😍 Acheter le sac cendrillon castle.. Recue rapidement et tres bien emballé 😚 Je recommande a 10000 %
• tornado.t

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:09

  Très bonne boutique indé pour les collectionneurs
• Severine.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 08:41

  Magasin sympa pour tous les fans de Disney et autres figurines
• el.r

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:24

  Personnel très accueillant et une bonne ambiance. Les produits sont de bonne qualité
• Yannick.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 09:12

  Magasin très agréable, et vendeur très sympathique et très pro
• Auphy.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 14:49

  INCROYABLE !! boutique au top !! tout les univers et une gentillesse juste incroyable des vendeurs !! Très belle qualité, très bon prix, et une véritable passion avec un grand cœur !! je RECOMMANDE !! pour tout FAN qui souhaite passer dans la région du 17 ! venez visiter la boutique CHEZ CLOCHETTE de LA ROCHELLE
• Joe.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 21:19

  J'ai fait 25km pour un personnage de Peter Pan
• Gabrielle.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 06:48

  Allez chez clochette boutique , l’accueil est super sympa, un choix très diversifié . J’y vais très souvent
• Lucie.v

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 12:00

  Super accueil 😁
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 21:08

  Je ne connaissais pas, j'ai adoré.
• Jailys.e

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 19:20

  J'adore 😍
• Aurélian-Laurent.e

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 12:36

  Une petite touche de magie à La Rochelle, une équipe de spécialistes et passionnés
• mathilde.a

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 16:28

  Très jolie boutique. Une découverte vraiment par hasard sur Internet . Quel bonheur d'avoir une boutique Disney sur La Rochelle. J'espère que celle-ci va perdurer. Du choix dans tous les domaines: figurines, livres, vêtements, peluches... Elle mérite d'être plus importante pour avoir encore plus de choix. On a l'impression d'être à Disney. J'adore. Les prix sont abordables. J'ai acheté Zip et j'ai craqué car c'est la première fois que je le trouve si peu cher.
• charliee.e

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 19:41

  Endroit magique, beaucoup de choix. Cela nous permet de rêver pendant un lapse de temps. Un vrai bonheur !!!! On a envie de tout acheter 😍😍😍. De plus il y a un deuxième magasin pas loin avec d'autres choix, et une carte de fidélité 🙏🏻
• heloise.a

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 11:31

  Boutique au top j'ai adoré on plonge toute suite dans la magie disney que l on connaît. Les propriétaires sont très sympathique. Et j adore ce fond de musique disney des petits détails par ci par la qui ramène toute cette magie .
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 22:22

  Boutique magnifique qui nous a fait rêver avec mes enfants et mon conjoint. Il y a tellement de jolies choses qu’on a envie de tout acheter. Les propriétaires ont été très gentils et de bons conseils. Nous avons aussi commandé en ligne des masques tissus : livraison super rapide et produits de qualité. J’espère pouvoir revenir lors d’un passage à La Rochelle et découvrir la toute nouvelle boutique. Bon courage en ces temps durs.
• Gaelle.R

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 17:27

  Super boutique. Je ne regrette pas la route que j'ai fais
• Carine.a

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 20:51

  Cette boutique est très bien, beaucoup de choix. Le propriétaire est très gentil. Pour les fan de Disney je vous la recommande 🥰☺️
• jessica.r

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 10:12

  Superbe boutique tout ce que j'aime mais surtout on est super bien accueillit très gentil et chaleureux hâte d'y retourner 😍😍😍😍
• Marion.-

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 18:51

  Très beau magasin ! J’espère vraiment qu’ils vont perdurer sur La Rochelle et pouvoir venir s’implanter dans d’autres villes. C’est exactement la magie dont on a tous besoin en ce moment ! Je suis venue avec ma petite fille et je reviendrais avec plaisir ! En attendant je vais profiter du site web ! Merci !
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 17:36

  L'univers Disney près de chez soi. Jolie décoration du magasin et produits originaux
• Samantha.l

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 20:31

  Superbe boutique.toute personnes aimant un temps soi peut disney peu y aller sans risque je recommande
• Malique.i

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 14:25

  Le commerce manquant de la Rochelle. Pour une boutique récente, je suis sur qu'elle va durer. Des vendeurs au top, de très bon conseil. Boutique agréable, abordable financièrement.
• Jimmy.l

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 09:41

  Beau petit magasin sur la thématique Disney. Très bien situé juste a coté des halles . On y trouve des objets classiques mais aussi des statuettes très belle qui peuvent passionner les collectionneurs . Magasin propre et bien tenu . Attention , aux commandes sur le site internet en revanche , tout ce qui est en préco à des délais plus que long et la communication laisse vraiment à désirer ... Maj au 21/01/22 : après avoir lamentablement fermé le compte de mon épouse suite à une simple demande remboursement d un produit non livré depuis 4 mois et demi, j ai contacté ce magasin comme demandé dans le commentaire de réponse, je suis snobbé par cette dernière qui a lu mon message mais ne réponds pas. A fuir car si jamais il y a un soucis la Procedure sera longue et usante... Maj 24/01/22 : est ce une posture récurrente de votre part de supprimer vos commentaires de réponses à nos avis négatif sur Google ? Ce n est pas de cette façon que vous progresserez ou gagnerez en notoriété. Commentaires de réponse du vendeur supprimé le 22/01/22
• Justine.o

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:47

  Super boutique, j'étais comme une enfant tout fait envie dedans 😍
• carine.e

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 15:59

  Tres belle boutique
• coralie.e

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 16:16

  Un super acceuil, une boutique chaleureuse, des produits sans cesse renouvelés ! J adore cette boutique et y reviendrais avec grand plaisir !
• nicolas.l

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 15:23

  Chouette boutique Disney , parfait pour trouver des cadeaux pour ceux qui aiment l'univers Disney...autant dire tous les enfants et ceux qui étaient enfants avant :-)