MADEMOISELLE concept store

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  Adresse :
• 8 Pl. de France
38150 Chanas

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• mlleconceptstore.com

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• MOA

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  Catastrophique!!!! N'y aller surtout pas. Vendeuse vulgaire, agressive, aux antipodes de ce qu'on attend d'un service dans un magasin.... Ce magasin mérite une note négative. Nous nous sommes fait volés, agressés, insultes....et j'en passe par vendeuse du magasin. Maîtrise du français approximative, language familier et vulgaire je cite : je ne vais pas vous ch..r le remboursement !!!!!! Nous avons achetés des produits avec offre 2 achetés 1 gratuit sauf que la promotion n'est pas passé, le 3eme produits nous a été facturé au prix fort. Alors qu'il devait être gratuit. Nous nous sommes rendus compte de l'erreur juste après avoir payé. Du coup on le mentionné directement à la vendeuse. Qui nous répond étonnement nous ne faisons pas de remboursement. Mais on lui rappelle poliment que l'erreur vient de chez eux nous ne sommes pas dans le cadre classique de la demande client de remboursement. Bref après moultes demandes elle nous dit de revenir dans 20mins sa collègue senior fera le nécessaire. Donc nous revenons mais la nous avons en face une psychopathe et je pèse mes mots qui hurle comme une folle, nous demandant de dégager de SON magasin. Donc nous nous faisons voler et après nous nous faisons traites comme des moins que rien par une pré ado qui n'a pas été éduquée correctement et qui n'a rien à faire dans le commerce. Moa c'est honteux d'être représenté par un individu pareil. Les clients outres sont partis du magasin. La vendeuse totalement folle est allée cherché la sécurité en nous disant que nous étions la pour l'agresser. Le vigile fini par se rendre compte de la démence de la vendeuse et lui ordonné de se calmer. Ils nous invite à faire une réclamation et nous dit que cela ne sert à rien car cette personne n'est pas cable pour constater l'erreur et la réparer. Je signale également que l'autre vendeuse était en état de choc face à la folie de sa collègue. Plus jamais je n'irai dans une boutique MOA. Vraiment je déconseillé car j'ai eu le sentiment que ce netait pas la 1ere fois qu'elle agissait ainsi !...

• Zyg-Zag

  (15 Avis)

  Super magasin...