Eglantine Mariages & Cérémonies ROANNE

Tags: Boutique de mariage,

• Anaïs.h

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  Le 02/05/2022 à 06:52

  Mauvaise expérience... Surprise de voir qu'à l'arrivée on ne vous demandait pas vos souhaits ni votre budget, on vous donne un catalogue et basta, à vous de choisir ce que vous voulez essayer. J'ai dû essayer une douzaine de robe en une demi-heure, aucun conseil, aucune émotion du coup pendant cet essayage. Je suis ressortie dépitée quand j'ai eu le devis car en plus du prix de la robe on vous ajoute une guêpière et un jupon pour un total de plus de 200€ en plus du prix de la robe... J'ai tout de même repris rdv à contre cœur pensant qu'il n'y avait pas d'autres prestataires. Au final j'ai trouvé un autre prestataire et me suis tournée vers eux : accueil chaleureux, conseils, accompagnement, écoute des attentes de la mariée, respect du budget, robe et prestations qualitatives bref... J'ai tout de même honoré mon second rdv mais j'ai su en rentrant et en repassant les robes que ce ne serait pas ici... De plus, en sachant que j'avais essayé ailleurs on m'a mis la pression en ressortant en m'indiquant qu'il faudrait commander vite. La méthode de vente et d'accompagnement est à revoir...
• Laura.a

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  Le 15/04/2022 à 11:17

  A FUIR Jamais connu un accueil aussi désastreux, une vendeuse tout particulièrement : à votre arrivée on vous jette le catalogue sur la table et débrouillez vous. désagréable, impolie, pas un sourire, pas un bonjour, aucun conseil, aucune question sur ce que la mariée souhaite ou non. Quand on vient choisir sa robe de mariée on arrive plutôt enjouée malheureusement cette vendeuse à très très vite plombée l’ambiance jusqu’à mettre tout le monde mal à l’aise. Les robes sont jolies … mais pour les raisons citées précédemment, le choix de la mariée s’est clairement porté sur un autre magasin.
• Nadege.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 09:01

  Des personnes très professionnelles à l'écoute et de très bon conseils... Je suis ravie de ma robe Je recommande ce magasin
• Audrey.h

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:33

  Je recommande fortement ce magasin un large choix, des robes de qualité et des vendeuses très agréables !!
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 07:33

  Je suis venu pour mon costume de mariage. La surprise est positive, costume à mon goût et ajusté à la perfection ...
• Emily.o

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 21:52

  Assez déçu de l accueil J ai pris un rdv pour des essai de robe de mariée En arrivant elle était avec des clientes qui étaient sur la fin donc pas de soucis mais je ne me demande rien donc on attend on regarde les robes sans les touches car je sais que des magasins aiment pas donc je respect Enfin vient notre tour je lui explique que j ai pris rdv pour des essai et là elle me propose de regarde le catalogue au lieu de savoir ce que je recherche....merci mais déjà j aime pas j expliquer avoir déjà regardé sur le site internet je montre ma sélection Elle me fait essayait les robes mais sans ça dès que je sort de la cabine à chaque fois ne me demande pas comment je me sens dans les robes ni ce qu il est possible de modifier ou autre Quand des clients rentre elle me laisse tombé et je dois attendre Je ne comprend pas cette méthode de vente si je voulais du non conseil de la part de professionnel j aurais commander sur internet en plus les prix sont plus intéressant Je suis déçu et je déconseille ce magasin qui a pourtant de jolie produits mais sans conseil ne même un peu d intérêt pour l’a client je ne supporte pas
• Mat.r

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 16:38

  Très jolie magasin, robe magnifique avec un très grand choix. Vendeuses compétentes et professionnelles à l'écoute des besoins
• Eglantine.a

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 13:59

  excellent accueil. Robes de qualité
• christelle.r

  2 / 5

  Le 26/09/2020 à 17:00

  Le point très positif c'est que j'ai trouvé LA robe de mon mariage avec l'aide de Christelle , vendeuse très agréable et souriante qui s'est excusée pour les remarques désobligeantes de l'autre vendeuse... bref c' est un détail. Je n'aime pas donner d'avis négatif en règle général, mais mon expérience m'oblige à le faire. Avant le mariage j'ai réessayé chez moi ma robe sans la guêpière , j'étais beaucoup mieux sans en définitif, je me suis donc rendue au magasin avec la guêpière , boîte, étiquettes, pour me la faire reprendre vu que je ne la mettrais pas. refusée! travaillant dans le commerce je sais très bien que l'on peut reprendre un produit surtout quand il n'a jamais été porté! 160 euros quand même l'article . j'avais pourtant laissé une bonne note... pas de geste commercial...peut être la vendeuse aurait pu proposer avant la vente d'essayer la robe sans.... et là aujourd'hui j'ai récupéré ma robe au pressing on a eu l'impression avec mon mari que ce n'était pas la même ! on m'avait pourtant dit qu'elle était propre avant le jour J..... un peu déçue par cette expérience . Par contre bravo à Christelle pour son professionnalisme.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 16:45

  Elles sont a l'écoute, il y a du choix, des tarifs vraiment correct, certaines retouches compris dans le prix se qui n'est pas le cas de tous. Elles font tous leur possible pour que ce jour J soit parfait. Un GRAND merci
• Alexia.u

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 05:44

  Pas toujours bien accueillie premier rdv super 2ème beaucoup moins sympas une fois l accompte verser elle a commande la robe à la mauvaise taille la vendeuse a pas reconnue son erreur
• Owk.e

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 21:44

  Inqualifiable... Je ne peux pas décrire à quel point cette expérience fût la plus désagréable de toute ma vie. Je vais tout de même vous donner un avant-goût... Vendeuses inexpérimentées, non-acceuillante, très vulgaire, à se demander si elles ne sont là que pour faire les mannequins devant la boutique... Je ne reviendrais pas !
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 10:52

  Excellent accueil. Très grand choix robes de mariées,ostumes mariés, robes de coktails,accessoires et la garantie d'avoir des retouches d'une qualité irréprochable.
• Qendresa.y

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 14:26

  De jolies modèles en boutique et les vendeuses très professionnel merci pour votre attention et votre patience ❤️❤️
• Adeline.e

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 11:52

  Très heureuse d'avoir choisi ma robe dans cette boutique, très professionnel et très bon conseil, je recommande !!
• Annick.e

  4 / 5

  Le 31/12/2019 à 17:34

  Bon accueil
• Jean.a

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 16:08

  Super sympa la vendeuse grand choix de robe de costumes le top sur roanne
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 22:39

  Parfait ! Conseil ! Accueil et le travail vraimee't merveilleux ! Merci pour ce beau costume et cette sublime robe ! Je recommande !
• Astrid.o

  3 / 5

  Le 26/09/2019 à 14:52

  De belles robes et prix correct mais peu de conseils et d'encouragement des vendeuses....dommage
• chrystelle.a

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 08:57

  Je recommande cette boutique à toutes les futures mariées. On vous accueille chaleureusement, les vendeuses se plient en 4 pour vous trouver LA robe de vos rêves. J'ai adoré tout ces moments passés en leur compagnie, elles ont participé à la magie de ce jour si fabuleux. Merci à vous 2 pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre bonne humeur.
• Ange.f

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 14:18

  Très mal accueilli patronne pas sympa surtout au dessus de la taille 38
• Viviane.i

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 16:20

  Responsable boutique très sympa et compétente, choix et prix attractif ,retouches impeccables J ai passé d excellents moments lors des essayages et des retouches J ai eu la robe de mes rêves, que du bonheur.....
• christele.�

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 16:21

  Bonjour je me suis mariée samedi 15 /06/19 et je voulais remercier le magasin pour ma robe de mariée et le costume de mon mari .Je suis très satisfaite .vendeuses très souriantes et ne force pas à l'achat contrairement à d'autre enseigne. Merci encore .
• Nesme.e

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 08:17

  J’ai pu trouver la robe qui correspond totalement à mes attentes chez Eglantine Roanne. La vendeuse m’a bien conseillé pour me proposer les modifications que je souhaitais et sa couturière a fait un travail formidable. Elles ont soigné les détails et j’ai maintenant une robe qui correspond en tout point à ce que je cherchais. Je ne regrette pas les 4h de route aller-retour jusqu’à la boutique. Les vendeuses sont arrangeantes et n’hésitent pas à faire un geste commercial au besoin.
• Crom.a

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 22:19

  Vendeuse très sympa qui a fait son maximum pour trouver un costume a 3 semaines du mariage
• Piledriver.

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 15:41

  Vendeuse sympathique donc c cool et travail soigné
• lili.e

  1 / 5

  Le 27/01/2019 à 22:02

  Prend les clientes de haut, très mal acceuillit et il serait préférable de revoir un peu la politesse plutôt que de s'adresser à de future cliente de la sorte. Aucun conseil, il faut poser des questions auxquelles il faut s'attendre à une réponse peu sympathique ... à fuir
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 09:11

  J'ai écumé beaucoup de boutiques de robe de mariée sur Saint Étienne, heureusement j'ai enfin trouvé ma robe chez" Eglantine "😍 J'ai aussi trouvé quelqu'un de compétant et très gentille.une conseillère comme on devrait en trouver plus souvent. Un très grand choix de robes toutes plus belle les une que les autres 💖💖💖.et un prix abordable.
• gaelle.o

  3 / 5

  Le 24/08/2018 à 07:51

  Un joli choix de robes. J'ai eu un vrai coup de coeur pour la robe que j'ai porté lors de notre mariage. Bon rapport qualité / prix. Je regrette simplement la froideur de certaines vendeuses et leurs commentaires désobligeants. Heureusement que nous avons été conseillées par une super stagiaire!
• Christine.l

  1 / 5

  Le 16/06/2018 à 14:49

  Très peu de choix .accueil pas génial et conseil nul. La vente à tous prix!!!!!
• Lionel.1

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 09:24

  Je recommande vivement ce magasin , très à l écoute, robe magnifique,
• Kris.

  1 / 5

  Le 28/04/2018 à 17:05

  On a pris rendez-vous pour venir essayer des robes de mariée. La dame nous a dit qu'on devait choisir des robes qui sont sur son catalogue et elle a ajouté "dans la limite du raisonnable". Ensuite, nous avons choisi 9 robes et la future mariée les a essayés. Nous n'avons pas eu de conseil, ni de propositions d'autres robes, ni d'avis pour les choix. La dame était froide et peu accueillante. L'essayage a duré 30 min. Je ne retournerai plus dans cette boutique qui accueille mal ses clients.
• Emmanuelle.e

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 22:20

  Personnel compétent tres gadre et tres grande qualite
• PAULINE.O

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 21:22

  J'ai acheté ma robe de mariée dans cette boutique, je recommande vivement pour l'accueil, les retouches, les conseils. Merci aux vendeuses qui se sont montrés très disponible
• jessy.a

  1 / 5

  Le 02/10/2017 à 12:34

  très belle robe par contre le magasin de Roanne est très décevant : les retouche demandé ne sont pas faite et facture la guêpière est manquante et facturé quand même et lorsque l'on le fait constater au magasin les vendeuse ce permette de dire sur les message téléphonique de ma mère (texto): si elle ne rappelle pas et n envoie pas de lettre elle a qu'a aller se faire ZOBER. personnel de cette enseigne totalement incompétente et irrespectueuse. c’est tout bonnement innadmissible