(106 Avis)
Je remercie l accueil de la jeune femme du magasin qui sauve les 3 étoiles.
Retour d un parasol sous garantie, nous attendons 5 min. Je fini par interroger la responsable du magasin que j ai vraiment l impression d embêter (pour être polis), elle marmonne mon problème a une autre collègue de manière très déplacé. Elle m envoi vers une jeune femme. Pour réaliser le remboursement cette dernière a besoin du code de la responsable, elle l a dérange, elle arrive en soupirant, pas de bonjour, pas de sourire et repare... Besoin d un deuxième renseignement, mais la jeune femme n ose pas la déranger a nouveau. On lui indique que si elle est la c'est bien pour quelque chose ! La responsable reviens a nouveau énervé.... Bon courage a l équipe, le quotidien ne doit pas être évident. Ce n est pas parcequ on est dans "le jus" comme elle nous l a indiqué, que l on doit manquer de respect a son personnel et a ses clients.......