(11 Avis)
Pas professionnelle du tout.
J'ai loué ma robe blanche chez Lady dress et le jour de sa récupération elle était sale et avec des trous alors qu'elle sortait soit disant du pressing.
Je reviens donc 2jours plus tard pour la récupérer dans un meilleur état. J'appelle la veille pour m'assurer que tout est OK afi d'éviter les déplacements inutiles, on me dit que oui. J-1 avant mon mariage : les coutures pour rattraper les trous sont apparents, les taches ont été nettoyées mais de nouvelles sont apparues ... rien n'a donc été vérifié.
C'est inadmissible quand on sait que la robe blanche est la pièce maitresse d'un mariage et qu'elle etait déjà sale une premiere fois.
La boutique donne directement sur une voie passante, il n'y a aucune intimité. Quand vous essayez une robe, tout le monde vous voit dans la rue (ca peut en déranger certaines). Elle manque de propreté.
Pas de possibilité de paiement par carte.
Passez votre chemin.
Quant à la réponse de votre drôle de commentaire :
Quant on loue un article à qqn on s'assure qu'il soit dans un état impeccable et d'être disponible le jour de la restitution, et ne pas envoyer des personnes qui ne travaillent pas dans votre boutique. Je confirme tout de même qu'à distance vous avez tenté de rectifier la situation (ce qui est en soit TOTALEMENT normal).
Concernant la remise commerciale : après les 2 loupés de la robe + 1 annulation de rdv du samedi 23/07, vous n'avez fait aucun geste commercial. Ma mère vous a alors parlé et alors vous avez déduit 20€ sur une robe de 500€, soit 4%. C'est très peu pour les allers retours inutiles et le stress causé. Initialement vous ne vouliez faire aucun geste je répète.
Enfin, il faut bien lire mon avis sur l'intimité : "(ca peut en déranger certaines)".
La robe m'a plu initialement car elle était neuve. Voilà pourquoi j'ai loué ici. Voilà mon retour d'expérience plus complet :) . Je confirme bien en voyant votre réponse que je ne recommande pas....
