Histoire d'Amour - Maubeuge

Tags: Boutique de mariage, Boutique de robes, Boutique de tenues de soirée, Bijouterie, Boutique de lingerie, Magasin de smokings, Prestataire de mariage, Boutique d'articles de mariage,

• Barka.u

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:18

  Professionnel au top, l'équipe est très accueillante et pro et souriante. La responsable est très agréable et devine de suite les attentes et y répond parfaitement. La relève est assurée. C'est un plaisir d'avoir une belle boutique sur Maubeuge .très agréablement surpris.merci à vous
• Villandre.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 22:38

  Personnel très compétent très bien accueilli je recommande
• Johanna..

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:48

  Je suis ravie de mon expérience, j'ai été dans différentes boutique et c'est là que j'ai trouvé le personnel et la patronne très professionnelles et très à l'écoute. Je me suis sentie chouchoutée et j'ai eu tout le temps que je voulais pour une grande réflexion sans faire pression afin que je puisse être certaine de mon choix. La patronne m'a cerné très rapidement et a compris ce que je cherchais, elle a trouvé les petites notes originales et qui me ressemblais afin de finir parfaitement ma tenue. Je recommande vivement, pour moi c'était une expérience magnifique et elles sont très agréables. Johanna.
• Monia.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:43

  Elles sont toutes trois gentilles et de bons conseils
• Francois.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:55

  Très professionnelle, la gérante a su s' adapter à mes horaires atypique. Très accueillante a su me conseiller sur la tenue vestimentaire, un très bon rapport qualité prix .
• Florian.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:39

  Accueil très chaleureux et prix défiant la concurrence, tout en assurant une qualité indéniable. Le personnel connaît bien son métier en terme de conseils et est à l'écoute. Je recommande fortement.
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:44

  Super accueil de très belles robes super je recommande vendeuse au top encore un grand merci
• Romi.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 06:19

  Accueil agréable, vendeuse très à l'écoute pour satisfaire au mieux vos attentes pour le plus beau jour de votre vie. Coup de cœur dès le premier essayage c'était juste parfait. Vous pouvez y aller les yeux fermés
• Céline.e

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 09:50

  Accueil agréable et chaleureux jusque l’arrivée de la patronne en plein milieu de l’essayage. Personne très désagréable, dont le seul but est de forcer à la vente. Lors de l’essayage, passe son temps à descendre sa stagiaire à chaque fait et geste, alors qu’elle même n’est d’aucune délicatesse. Ambiance gênante. Aucun temps de réflexion possible car « le temps presse ». Dommage, la fille de la patronne est pourtant quelqu’un de passionné et à l’écoute des clients.
• Valentine.o

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:21

  Je suis allé dans cette boutique pour mettre une doublure à ma robe, la première fois que j’y suis allé je n’ai pas vraiment trouvé la gérante très aimable, la stagiaires par contre très gentille! Concernant la dame Je lui disais un peu ce que je voulais, mais elle était plutôt sur ses avis que sur les miens je me suis donc dit qu’il fallait « leur faire confiance » Qu’ils ont l’habitude. Deux semaines après je récupère ma robe, bien évidemment que j’ai dû payer quand j’ai déposé celle ci,je récupère ma robe aujourd’hui, pour le fond de robe très bien on ne voyait plus à travers, par contre c’était une robe sirène avec une fente en bas au niveau de la fente une catastrophe, on aurait dit que j’avais un chiffon on voyait toute la doublure du fond de robe au niveau de la fente et c’était 10 fois trop large, quand je l’ai essayé ça me perturber un peu j’ai dit que c’était un peu perturbant on m’a répondu « non non c’est rouge comme la robe ça ne se voit pas ». J’ai trouvé ça vraiment pas beau, on aurait dit un travaille pas fini les bords en bas été coupé n’importe comment et donc au niveau de la fente de la robe une catastrophe beaucoup trop large, Ça passé carrément au-dessus de la fente de la robe alors que c’était cousu. Je n’y retournerai plus.
• Cecile.a

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:08

  Accueil chaleureux . A l’écoute de mes attentes . Conclusion : coup de cœur sur la deuxième robe essayée. Ravie d’avoir choisi ce magnifique endroit pour acheter ma robe de mariée .
• Laura.r

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 15:17

  Magasin de robes de mariée superbe! J'ai effectué des essais dans plusieurs magasins et celui ci à était mon coup de cœur enfin un magasin de robes de mariée professionnel ! Vendeuse au top très à l'écoute avec sa collègue très sympathique également ! J'ai trouvé mon bonheur les robes sont parfaites sélectionnés avec soin. On voit clairement que la vendeuse adore son métier au petit soin avec la cliente vraiment un magasin que je recommande à 1000 % Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Le meilleur magasin pour les mariées superbe!
• accueilr@closducheminvert.be.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 17:59

  Accueil agréable, humour et grande compétence.
• Mélanie.u

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 20:24

  Boutique au top 🤩🤩🤩🤩 Vendeuse super gentille, agréable,a l'écoute et qui trouve notre bonheur Je recommande vivement cette boutique, énormément de choix
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 10:10

  Je suis ravie de l'accueil du personnel qui m'ont écouter sur l'attente de ma demande sur la robe que je porterais lors de mon mariage . personnel très accueillant souriant très agréable . je ne regrette pas mon choix . après le 1er esayage j'avais déjà le coup de coeur après le 3eme et dernier essayge la robe coup de coeur a était WAOUH ..... Je vous remercies énormément . a très bientôt
• Celine.e

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 22:00

  Après avoir visité quelques boutiques en Belgique, nous sommes arrivées un peu par hasard chez Histoire d'Amour 💖 .. et quelle belle découverte ! Les vendeuses nous ont bien accueillies et installées dans le petit salon d'essayage. Elles ont commencées par demandé le style de robes que nous cherchions, le budget prévu 👰, le thème du mariage, .. et elles ont rapidement pris les mensurations de ma sœur. Après 4 essayages,nous avions LA robe 🥰 Elles ont pris en considération nos attentes, remarques, .. et ont été de bons conseils. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil ainsi que la gentillesse et le professionnalisme des vendeuses. 🌸
• Loredana.a

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 06:43

  On est allée pour une robe pour ma maman et nous avons été ravies de l'accueil mais aussi très impressionnées par l'efficacité et la justesse des conseils prodigués. La première tenue était la bonne, un vrai coup de coeur. Merci
• Elisa.

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 13:47

  Tres jolie boutique de mariage. Conseillères professionnelles très aimables, agréables et à l'écoute, travail de qualité. Des robes/costumes/accesoires magnifiques Très bon qualité prix. S'adapte a votre budget. Je remercie Carla et les autres personnels pour le travail accomplie. Je recommande fortement
• Sylvie.2

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 18:19

  Nous nous sommes dirigés un peu au hasard vers la boutique Histoire d'Amour. Nous ne le regrettons absolument pas. Nous avons été superbement bien reçus et conseillés par Sylvie et Carla. Tout a été parfait à chaque fois. Les retouches de la couturière sont parfaites, l'encolure de ma robe a été reprise totalement sans que cela se voit. Un travail d'artiste. Merci pour tout, nous vous recommandons a 200% 👍. A bientôt pour vous envoyer les photos du mariage 💒
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 10:39

  Magasin et personnel très accueillant, à votre écoute pour satisfaire vos désirs. Beau choix de robes de mariées et cérémonie. A recommander
• bruno.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 20:52

  Excellent.... professionnel...un accueil chaleureux,une équipe à l'écoute,qui conseille,rassure a tout budgets..une enseigne que je vous recommande.milles merci pour nous accompagner dans notre projet
• gwendoline.i

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:08

  Équipe à l'écoute et très professionnelle. J'ai apprécié la bonne humeur et surtout la qualité du travail fourni. Je recommande
• clementine.e

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:36

  Personnel désagréable qui essaye de faire de la vente forcé, essayage d'une seul robe qui soit disant venait d'être reçu mais lorsqu'on demande un temp de réflexion on nous répond que ce n'est pas possible car une personne est déjà dessus et qu'elle revient quelque semaine plus tard pour donner un accompte. Je déconseille fortement de plus les robes sont moches et très chère. Aucune photo autorisé dans le magasins. A fuire !!!!
• Médina.

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:35

  Très belle expérience, conseillères professionnelles très aimables, agréables et à l'écoute, travail de qualité, je recommande à 100%. Large choix de robes et accessoires. Accueil soigné, expérience de vente optimisée, conseils avisés et honnêtes. Merci.
• Maggy.o

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 05:28

  Magasin de très bon conseil Très professionnel
• defontaine.w

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:23

  Accueil et conseille super . Des robes magnifiques malgré la petite supercie de la boutique . J'y est trouver mon bonheur Je recommande
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:14

  Je me suis rendue au magasin à Maubeuge j ai été très bien reçue et très satisfaite j'ai trouvé tout suite et le personnels ainsi que la patronne sont très accueillantes et savent bien vous guider 5 étoiles 🌟 vraiment satisfaite
• Victoria.a

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 17:49

  Juste magique! J'ai eu l'agréable surprise de tomber sur cette boutique où j'ai eu la chance de trouver ma robe de bal. Équipe jeune et dynamique, super accueil et service d'un grand professionnalisme. Je la recommande vivement!
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 20:08

  Une très bonne petite boutique très accueillante le personnels très attentifs à nos demande et très réactive
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 06:31

  Des personnes à l'écoute des clients très bon qualité-prix
• Muriel.l

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 18:54

  Tres professionnel personnel a l écoute je recommande
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 17:11

  Servie par des professionnelles, à l'écoute, et du coup j'ai trouvé LA ROBE. Bon accueil, je recommande.
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 18:18

  J'y suis allée pour une robe de mariage, Carla, Sylvie et Cassandra ont été de très bon conseils. Elles font preuves de professionnalisme et sont à l'écoute. Je les remercies pour leurs travails. Elles ont réussi à dénicher la perle rare pour ma robe mais aussi pour la robe de mon témoin et de ma maman. Retouches impeccables. N'hésitez pas à y aller, je les recommandes à 100 pourcent.
• Coquelet.e

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 18:26

  Je suis allée ce jour au magasin pronuptia de Maubeuge, accueil très agréable, très bien conseillée par la patronne qui s’est occupée de moi de A à Z, nous appelle par notre prénom donc ça met un climat de confiance dès le départ, ne force en rien à l’achat, je recommande vivement
• Clem.a

  1 / 5

  Le 27/02/2021 à 16:37

  C’est dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile. En effet, le service après vente étant tellement déplorable, une étoile est encore une trop bonne note. Des femmes désagréables, hautaines, et peu professionnelles. On achète une robe pour une fille de 14 ans. Elles lui essayent. La robe lui semble un peu serrée, mais elles lui disent que c’est normal, que la robe est extensible. Elles la font sortir pour faire voir. Quand nous leurs disons que la robe est trop juste, elles nous disent qu’il n’y a aucun soucis et qu’au pire elles retoucheraient ou rembourseraient la robe si possible. Nous montrons la robe à sa grand mère qui est couturière, en effet elle confirme qu’elle est bcp trop petite. J’appelle aussitôt la patronne pour lui expliquer, qui m’envoie balader, me disant qu’elle n’avait pas que ça à faire et que je lui ramène la robe plus tard pour qu’elle me fasse un avoir. Autant vous dire que nous nous fait envoyer baladé et que la condition pour avoir l’avoir était d’acheter deux autres de demoiselles d’honneurs plus chers. En conclusion malhonnête, malhonnête, malhonnête.
• Cassandre.l

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 21:03

  Après deux magasin nous avons décidé de s'arrêter chez histoire d'amour . Surprise en arrivant la vendeuse Cassandra ce charge de moi comme une vrai princesse ! Une patronne et une vendeuse merveilleuse je recommande ! Merci a elles !
• Frank.

  4 / 5

  Le 21/06/2020 à 04:04

  Bien accueilli bonne écoute et bon conseils très beau magasin a prix attractif je vous le recommande
• Eddy.e

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 16:18

  Très professionnelle Très accueillantes Rien à dire Je recommande les yeux fermés
• Stéphanie.L

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 11:20

  Nous avons été très bien accueillies pour le choix d’une robe de mariée. Cassandra a été à l’écoute de notre budget et de nos attentes. Les essais, les différentes retouches et les conseils ont été extraordinaires. Quel professionnalisme ! A recommander sans aucune hésitation.
• Nathy.

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 20:58

  Bon accueil, Cassandra a été à notre écoute et a proposé divers modèles, j'ai trouvé ma robe de cocktail et mes chaussures, je suis satisfaite, je recommande cette boutique
• Xela.e

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 16:50

  Impossible de rentrer dans ce magasin sans vous faire sauter dessus par une vendeuse. Et sans pouvoir simplement regarder les articles. Si vous allez là, c'est que forcément vous devez acheter. Accueil désagréable. C'est la 1 ère fois que je vois ça. Je voulais juste regarder les robes et la lingerie et chaussures. Je n'y remettrai plus les pieds.
• Sandrine.i

  4 / 5

  Le 11/12/2019 à 10:01

  J ai trouvé ma robe dans cette boutique , le personnelles très bien , souriante et donne de bon conseils , très bonne accueil , très contente et satisfaite de mon choix trop hâte d etre au jour j
• aurore.i

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 09:00

  Super ,des vendeuses très agréables,retouche sur ma robe parfaite .Grand merci à vous. 😁
• Manon.a

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 18:49

  Accueil très agréable, les vendeuses sont à l'écoute et de bons conseils! La boutique a beaucoup de charme Très contente, au top!
• manu.e

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 19:09

  Personnels très sympathique et accueillant à l écoute pour nous satisfaire au mieux et faire en sorte que l ont trouve et qu ont est absolument ce que l ont veut
• morgane.e

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 22:12

  Je me suis rendue dans cette boutique car je cherchais une robe pour le mariage de ma sœur qui aura lieu en septembre J’ai pu essayer plusieurs modèles Comme il n’y avait pas la couleur que je voulais la responsable s’est de suite renseignée afin d’être sûre de pourvoir la commander et l’avoir dans les temps J’ai déjà un rdv de fixé pour essayer ma robe et prévoir les retouches Merci pour votre accueil et vos conseils
• emilie.r

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 16:50

  Personnes très accueillante, très a l'écoute et prenant le temps de connaître le client. Fait très attention au contraintes techniques des clients ( nous habitons sur Paris, ce qui n'a posé aucun problème pour eux). Retouches parfaitement réalisée. Vraiment très contente du résultat. Nous les remercions encore et nous vous les conseillons sans aucune réserve.
• Aurelie.o

  1 / 5

  Le 06/07/2019 à 08:56

  une honte! je me rend chez pronuptia pour acheter une robe de cocktail, je constate un choix plus que restreint, et quand on y regarde de plus prêt... dentelle arraché, strass manquant, tissu qui bouloche, le blanc tire plus sur le beige... les prix sont exorbitant pour des robes abimés, en mauvaise état, robe d'un autre temps... quand on fait la remarque aux vendeuses, elles vous répondent : on ne vous force pas à prendre ce modèle, c'est les prix, c'est des robes de qualité! se sont les précédentes clientes qui ont arraché les robes en les essayant... je ne comprend pas que ce magasin mette en vente des robes en si mauvaises état, et continue d'appliquer des tarifs correspondant à des robes neuves le magasin, est à l'image des robe : vétuste, le parquet décollé, (j'ai trébuché plusieurs fois) bref je ne vous recommande pas ce magasin pour l'achat des robes de cocktail.
• Mathilde.e

  4 / 5

  Le 28/06/2019 à 22:49

  Super expérience dans cette boutique j’y ai acheté ma robe de mariée et mon mari son costume. Ma maman et ma belle maman y ont également trouvé leur bonheur. J’ai eu Cassandra pour me conseiller, c’est une personne souriante, avenante et très sympathique. Si vous souhaitez vous rendre là bas je vous conseille de traiter avec elle à 1000%
• Lidwina.e

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 22:16

  Nous nous marions en Août prochain et nous sommes en contact avec Sylvie et son équipe depuis octobre 2017, chaque RDV à été un réel plaisir..toute l'équipe est au petit soin, un acceuil très chaleureux , ils ont beaucoup de patience et sont très agréables. Nous sommes tres satisfaites..Graziella &Lidwina.
• Titi.i

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 20:08

  Personnelle très accueillant aimable. On m'a posé 2/3 question sur mon style et elles ont étaient chercher une robe et c'était la bonne Coup de cœur et pareil pour ma fille elle a dit ce qu'elle voulais et elle a eu ce qu'elle voulais Elle en es ravie. Moi aussi d'ailleurs Hâte de faire les retouches si besoin et de l'avoir à la maison
• Franco.i

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 14:24

  Super magasin.sylvie et sa serveuse au top Un grand merci pour votre accueil lors de mon passage Très bien conseillé lors de mon achat Encore un grand merci Sylviane et patricia
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 16:14

  Personne très agréable et professionnels a fait un travail magnifique reprend une robe trop petite du dos car ma fille et très large et en a fait un lassage a la place de la fermeture un travail de ouff avec un rendu magnifique je ne comprend pas les commantaire négatif des gens car pour moi elle on fait un travaille en couture exceptionnel moi qui et très pointieux je vous les recommander les yeux fermer
• Grégory.i

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 18:53

  Je me suis rendue chez vous car très très mal reçue par la concurrence (Louvroil) Accueil téléphonique agréable où les mesures sont demandées et conseillé de ne pas venir seule. 1er rdv personnalisé, quelques robes sont présentées en fonction de mes goûts décrits par téléphone.Mais la magie n'opère pas... La patronne mesure à l’œil et avec ses mains mes épaules, mon tour de poitrine, mes hanches et décide d'un modèle que j'essaie mais pour des raison qui me sont personnelles rien ne va, je repars avec un seul essai. Je la rappelle, 2 jours plus tard parmi ses rdv elle prend le temps de me recevoir et je lui explique ma peine qu'elle comprend et on se revoit en septembre. On essaie plusieurs modèles mais on revient toujours sur la 1ère qu'elle m'avait conseillé rien qu'en voyant mes mensurations. La robe me serrait beaucoup et des retouches étaient à faire. Avec un petit régime à la clé que j'ai décidé de faire et les doigts de fée de la couturière et aussi la patience de Cassandra j'ai eu une robe Magnifique. J'avais même peur que la robe ne corresponde pas à mon âge (merci à mon amie Nadia pour ses conseils). Un grand grand Merci à toute votre équipe pour votre professionnalisme car je n'ai eu que des compliments pour ma robe, elle a fait sensation !!! Mon mari a également été conseillé chez vous pour le choix de son costume, il était juste sublime !! Et mon frère et ma belle sœur ont trouvé chacun costume et robe chez vous très beaux également. J'ai vu des commentaires négatifs, en ce qui me concerne, je ne peux que vous féliciter, vous remercier encore et vous recommander sans problème. Béa
• Astrid.l

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 09:57

  Sylvie et son équipe sont accueillantes, souriantes et sympathiques. Elles savent nous mettre à l'aise. Elles m'ont exceptionnellement reçu sans rendez-vous pour l'essayage. Elles ont su me poser les bonnes questions pour trouver du premier coup LA robe qui me convenait. Elles savent ce qui va nous aller le mieux. Elles respectent vraiment nos envies et notre budget. Sylvie nous conseille également sur le choix des accessoires (couleur des chaussures, couleur et forme des bijoux...). Malgré que nous sommes venus sans rendez-vous, elle a pris le temps de me montrer des accessoires, de prendre mes mesures et de conseiller ma mère et mon conjoint sur leur tenue. Merci à vous ! J'ai passé un agréable moment ! Et surtout j'ai trouvé MA robe !
• Mascaux.a

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 13:35

  Merci beaucoup pour votre accueil, votre écoute et votre professionnalisme! La robe parfaite sans même donner sa taille et du premier coup!! Nous étions désespérés et dans l'urgence, vous nous avez rendu le sourire. A bientôt lorsque l'occasion se présentera.
• Melanie.e

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 16:05

  Très satisfaite Je ne connaissais pas j'y suis allée et j'ai trouvé mon bonheur Un grand merci et à bientôt 😉
• Margot.H

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 16:45

  En dépit de tout ce qui peut se dire j'ai trouvé une de mes robes chez eux. Je n'ai malheureusement pas eu le coup de cœur pour ma. Seconde sur place et j'aurai préféré. Personnel absolument génial, accueil chaleureux et agréable. Elles sont se sont adaptées à mes horaires de travail et à mes demandes concernant les heures qui correspondaient le mieux pour que mon papa, malade, puisse assister à mon deuxième essayage. Aucune retouche, la robe est parfaite, pas un millimètre de trop ou de moins. J'ai du coup pris mes accessoires la bas, et je récupère le tout le 17 mai. Au top. Un grand merci à toute l'équipe
• Mélanie.E

  1 / 5

  Le 05/05/2019 à 17:52

  Un accueil plutôt satisfaisant au départ, ma cousine et moi recherchions une robe de cocktail pour un mariage, on a toutes les 2 flashé sur un modèle de robe que nous avons commandé dans des couleurs différentes. Une fois la robe arrivée au magasin nous avons programmé le rendez vous retouche. Nous y sommes donc allées avec les chaussures pour que les mesures soient exactes, enfin on pensait qu’elles seraient exactes... mais non en arrivant pour réessayer nos robes, l’une d’entre elles était coupée plus courte d’un côté et l’autre n’avait pas l’air d’avoir été retouchée du tout... la patronne nous dit qu’elle va une nouvelle fois les faire retoucher et au final CATASTROPHE... le bord de la première n’est toujours pas droit et la deuxième à carrément plus de 5cm de moins que ce qu’on avait demandé. Autant vous dire que pour une longue robe ça ne le fait pas du tout... et on vous demande de signer le document en indiquant « conforme à nos exigences » donc oui on a signé et on a indiqué cette mention mais juste pour ne plus que la « couturière » ne touche à nos robes (on va limiter les dégâts) à une semaine du mariage on ne peut plus prendre de risques.. j’ai cru comprendre d’après les dires de la patronne que ce n'était pas la première fois pour elle ce genre de soucis, donc un conseil, évitez cette boutique ou faites vos retouches ailleurs. Le pire c’est que lorsqu’on lui fait la réflexion, elle ose répondre que c’est nous qui avons demandé cela... on appelle cela de la mauvaise fois.... a 270€ les robes + 20€ de retouches chacune c’est honteux !!!
• Céline.o

  1 / 5

  Le 08/04/2019 à 16:38

  Beaucoup de déception concernant la robe achetée. Nous nous sommes demandés si on ne nous avait pas donné la robe essayée en magasin : il manquait 4 cm de tour de taille (un comble quand on a mesuré la future mariée avant). De plus, la dentelle n'a pas tenu et le tulle en bas de la robe a commencé à se déchirer dès la mairie. Grosse déception compte tenu du prix de la robe...
• Protin.u

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 07:32

  Un GRAND MERCI!!! Mon mariage est en avril 2019 et je suis allée à la boutique en décembre 2018 (bref pas vraiment en avance...) et pour autant j’ai trouvé une robe magnifique, telle que je l’imaginais. J’ai répondu aux questions qui m’ont été posé et plusieurs robes m’ont été présenté, j’ai essayé les deux que je préférai et ça a été un véritable coup de coeur. La robe n’etait pas à ma taille, (trop petite) mais cela n’a pas posé problème. La patronne est d’un grand professionnalisme. Pour ce qui est des vendeuses, elles sont adorables!!!! Parce que pour la mariée, le choix de sa robe de mariée est d’une extraordinaire importance, les visages l’ayant aidé à la choisir et à l’enfiler resteront à jamais gravé dans sa mémoire. Encore merci à vous!!! 😊😊😊
• François.E

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 22:29

  Personnel compétant, ils recherchent la satisfaction du client. De beaux articles. Dommage qu'il n'y ai pas beaucoup de chaussures à essayer.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 16:33

  Très très bonne accueil, personne très sympathique, j'ai trouver ma robe pour le mariage de mon frère en essayant seulement 2 robes. Elle connaît très bien son métier je suis pleinement satisfaite 😊. Elisa.
• Clemence.e

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 15:14

  Je suis passer un samedi par hasard cherche une robe pour ma petite fille j'ai étais conseiller par Clara qui a très bien compris ma recherche a bientot♥
• Marsha.w

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 21:40

  Une boutique de mariage magnifique. Des personnes accueillantes et très professionnelles. Mon futur mari a trouvé son costume au premier essai et idem pour moi la première robe essayée a été le coup de foudre. Juste en expliquant nos recherches et nos attentes, ils ont tout de suite su ce que nous voulions et du premier coup top.
• Marianne.e

  1 / 5

  Le 17/02/2019 à 10:12

  Pour publier on est obligée de mettre 1 étoile mais moi je mets 0 étoile!!! Je me suis retrouvée dans ce magasin par hasard donc n'est pas eu la chance de lire les avis qui y sont donnés sur le site car sinon je n'y serai pas allée.Ne donnait surtout pas votre confiance en ce magasin, il n' y a aucune compétence en couture, les retouches sont des cochonneries ,la doublure n'est même pas surfilée et est tout éffilochée ,des filoches de plus de 15cm et au final vous payez très cher pour une tenue qui n'est pas portable ,ils vos disent on peut faire si ou ça et lorsque vous y retournez ils ont fait totalement autre chose et d'affreuses choses et je coupe et je coupe donc si on respire tout va craquer !! J'ai montré ma robe à une couturière professionnelle ,verdict:je ne peux rien faire car pas de couture,les filoches sont dans les coutures,je ne sais même pas faire ziczac et elle m'à fait remarquer que l,ourlet de la robe avec était coupé et remit hors qu'il n'y a aucune raison d,avoir fait ça vu que ma robe ne devait pas être rallongée!!! C'est honteux ! Plus de 400 euros à la poubelle! Aucun professionnalisme !! J'ai la rage de mettre fait manipulée de la sorte!!!😠😠😠.
• Cindy.u

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 17:34

  Personnel très agréable,accueillant, à l écoute du client et très souriants. Je ne suis pas déçue d être passée et je recommande ce magasin à du 200%.
• Stephanie.e

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  Le 10/01/2019 à 14:41

  Magasin très accueillant, personnel très compétent et à l'écoute je recommande vivement cette boutique 😊❤️
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 02/12/2018 à 20:56

  Charmante boutique, charmant accueil , charmante patronne, vous avez su nous écouter, nous avez conseillé , premier costume pour notre fils, vous avez été formidable en tout point de vue, merci pour votre savoir faire
• Karine.t

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 19:22

  Je suis allée aujourd'hui après déception dans un autre magasin et personne très acceuiĺlante qui connaît son métier et qui vous met à l aise je suis sortie avec ma robe en commande car elle a su écouter mes attente encore merci à vous
• Catherine.i

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  Le 07/11/2018 à 16:39

  Ravi je faîte mes 50 ans en décembre et j'ai un problème de pois donc problème de trouver une toilette et Bin franchement je suis allé chez Histoire d'amour ils mont trouver une toilette avec des solutions pour cacher toutes mes formes je n'en reviens pas de leurs capacités leurs gentillesse elle nous accueille avec du café nous mettant à laisse je les recommande car franchement trouvé des personnes compétentes sur Maubeuge sont rares, Et sans oublier nous pouvons payer en plusieurs fois Un grand grand merci à HISTOIRE D'AMOUR.
• Fanny.e

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  Le 03/11/2018 à 18:29

  Obligée de décaler le mariage à cause de ma grossesse et de reprendre la robe au niveau de la taille pour les même raisons. Ça n'a pas posé problème et des solutions ont été trouvés.
• RBK.r

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  Le 15/10/2018 à 19:01

  Boutique où l on ne voit que le profit. Pas beaucoup de choix au niveau des robes de mariée et robes de cocktail. Ai achetée la robe de demoiselle d honneur de ma fille 250 euros plus 20 euros de retouches. Quand je suis retournée chercher la robe retouchée, la patronne m a demandé 40euros !!! J ai refusé et lui ai payé 20 comme convenu. En fait, ça l a irritée que j achète ma robe de mariée ailleurs et que mon homme achète son costume ailleurs aussi. Je recommande pas!
• Cindy.e

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  Le 15/09/2018 à 11:09

  Se venger sur des enfants....c est vraiment minable pour une commerçante Petit retour en arrière. ...il y a déjà 4 ans que cette dame fait des réflexions plus que douteuses quand tous les ans nous allons avec mes enfants faire des essayages pour un défilé de mode enfant qui a pour but de rapporter des fonds pour la mucoviscidose . Et je vous passe les détails de ces quatre années. ... Cette année c'est la fois de trop ...au delà de son ton irrespectueux et hautain. ..les réflexions continuent de fuser tout ça devant les enfants bien évidemment. ... Et la c'est l'explosion le tutoiement les insultes et elle nous vire du magasin.... Je regrette de pas lui en avoir mis une ....mais comme ma t elle dit * vas y frappe moi je suis handicapée * Résultat elle refuse de prêter les robes pour que mes enfants puissent défiler comme ils le font par plaisir et non comme elle le pense pour en faire des modèles. .. HONTE à vous. ....
• Damien.a

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  Le 05/09/2018 à 14:42

  J ai rarement vu quelqu'un de malhonnête ainsi. La patronne est une arnaqueuse. J ai acheté ma robe de mariée chez elle. Quel regret. Je la commande en décembre elle prend mes mesures. Elle arrive en juillet beaucoup trop petite. Me fait payer 60 euros de Retouches pour l elargir et aller la réessayer 3 semaines plus tard. Et toujours trop petite. C est honteux. Tactique pour vendre elle me dit avant que j achète qu elle m offre mon jupon et arrive la facture elle me fait payer quasi 100 euros parce que soi disant elle m.offrait un jupon de 89 euros elle ne savait pas qu'elle sorte de jupon j avais besoin.... est ce logique?!. Et mon jupon coute 179 euros. De plus elle parle d une manière agressive. Elle me dit en décembre que la pochette de transport elle me l offre et en août au moment de reprendre ma robe elle me fait payer 24 euros. Qui de plus une fois commandée votre robe ne répond plus ni par mail ni par Facebook et sûrement pas au téléphone car madame est fort occupée. Je n oublierais jamais la manière dont elle a déchirée ma robe quand j ai dis qu elle était trop petite. Je ne roulerais jamais en Porsche (qui est son cas)mais moi au moins contrairement à elle je ne profiterais jamais sur l argent de personne. Vous êtes quelqu'un de malhonnête!!!
• MA.

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  Le 07/08/2018 à 12:54

  Mauvaise expérience avec la patronne concernant un autre sujet. Répond très désagréable. J'aimais beaucoup ce genre de robe vendu chez pronuptia mais après avoir écouter l'émission de Julien Courbet je ne me présenterai jamais au magasin elle fait elle même la réputation de sa boutique tellement elle est désagréable! Elle doit autrement avoir ses têtes 😉...
• Emiilie.

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  Le 28/07/2018 à 08:35

  Je ne conseille pas du tout, du grand n’importe quoi pour une boutique qui est censée vendre la robe de sa vie on s’attend à en peu plus de professionnalisme. Tout est beau et rose une fois acheter mais quand ont au malheur de ramener parce que l’on se rend compte que le robe est taché une fois déballé chez soi bien sûr ce n’est absolument pas de leur faute et limite ne voit pas les taches. Une fois récupéré après les taches soi-disant envoyer au pressing, je retrouve ma robe arrachée mais bien sûr non c’était déjà comme sa merci de prendre les clients pour des idiots. Je passe bien des détails après plusieurs aller-retour en magasin. J’ai trouvé ma robe et c’etait celle-ci, mais il devrait carrément revoir leur conduite envers leurs clients, parfois il est bon de se remettre en question.
• Sophie.a

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  Le 06/06/2018 à 13:44

  Je recommande à 100%, des robes magnifiques je suis plus que ravie de ma robe elle est sublime.
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 20:33

  Personnels très a l'écoute de la cliente. Mme et ses demoiselle ainsi que la couturière font un excellent travail. Après seulement quelques paroles échangés elles savent exactement trouver ce qu'il nous correspond mais également nous convaincre qu'on a tort de s'obstine sur quelques choses qu'on ne veux " absolument pas" alors que c'est ce qu'il nous va le mieux. Après avoir effectuée plusieurs essayage de robe je désespérée de trouver ma précieuse grâce à histoire d'amour je suis tomber amoureuse de ma robe et j'ai vraiment hâte d'être au jour j pour la porter encore merci histoire d'amour.
• Elisabeth.

  5 / 5

  Le 29/04/2017 à 13:58

  Très joli magasin, de bons conseils de jolies robes et un accueil parfait. Merci grâce à vous une future mariée à trouvé son bonheur 😊
• Mélanie.r

  5 / 5

  Le 08/02/2017 à 07:54

  Il est rare de nos jours de trouver une boutique où on nous reçoit en nous proposant une boisson!!! Nous avons fait plusieurs magasins de mariage mes proches et moi même, où on a jamais eu cette accueil! Lors de ma prise de rendez-vous, j'ai dit le modèle que je préférais que j'avais vu sur internet via le site Pronuptia, au moment de mon rendez-vous, elle a ciblé entièrement mes demandes et a trouvé ce qui me correspondait le plus sans me connaître! Très à l'écoute de ses clients, mon conjoint est allé aussi chez Histoire d'amour pour son costume, et a été super bien reçu aussi, je recommande entièrement ce magasin il est rare de trouver quelqu'un qui prend le temps pour SES clients même si le rendez-vous dépasse la durée estimée ils gardent le sourire!
• Gwen.e

  5 / 5

  Le 19/01/2017 à 21:10

  La patronne est super et trouve directement ce qui est fait pour telle ou telle personne. La première robe qu'elle m'a fait essayer me va comme un gant et c'est celle là que j'ai choisie et pourtant ce n'était pas ce genre là que j'avais pensé au départ. Je conseille cette boutique :-)
• L.e

  5 / 5

  Le 26/12/2016 à 20:29

  Responsable de la boutique de très bon conseil. Je suis ravie de mes achats.
• Severine.u

  4 / 5

  Le 13/10/2016 à 17:59

  Bonjour Sylvie Nous sommes venus acheter un costume et nous avons été très bien conseillé par vous 2 : qualité du costume excellent et niveau prix aussi donc je recommande ce magasin ! Très contente 😊 A bientôt Severine
• Marc.a

  5 / 5

  Le 12/10/2016 à 03:49

  Qualité. Service, passion: 3 mots qui résument ce magasin. À recommander
• Annesophie.u

  5 / 5

  Le 04/10/2016 à 20:10

  Juste parfait!! Pour chaque occasion, (notre mariage, baptême etc...), nous passons par eux ! Jamais déçu, toujours bien reçu !
• Marie.a

  5 / 5

  Le 04/10/2016 à 16:04

  De très bon conseils, très bon accueil. Des personnes très professionnel, et très charmante. Je recommande ces magasins à toutes les personnes qui veulent de la qualité pour le grand jour. Merci à toutes l'équipe
• cedric.a

  5 / 5

  Le 04/10/2016 à 15:16

  excellent magasin où ma chérie s est fait conseiller et habiller pour le mariage de mon frère et rien a dire tout était parfait
• Violette.L

  5 / 5

  Le 04/10/2016 à 15:12

  Ma soeur a acheté sa robe de mariée dans ce magasin ; ma mère et moi nos robes de cérémonies. Nous ne regrettons absolument pas notre choix : gentillesse, écoute, respect des délais, retouches parfaites, excellents conseils et sens du détails ! Nous n'avons eu que des compliments sur nos tenues le jour J ! Bref je ne peux que recommander ce magasin pour tous ceux et toutes celles qui ont besoin de tenues pour une occasion particulière !!
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 04/10/2016 à 13:36

  A plusieurs reprises, je me suis présentée à la boutique ... J'ai toujours eu un très agréable service. La responsable connait bien ses produits et vous oriente toujours vers la robe qui vous va bien et vous met en valeur. Si les retouches sont nécessaires, elles ont toujours été très bien effectuées et dans les délais demandés. Je recommande cette boutique.
• sandra.e

  1 / 5

  Le 04/10/2016 à 08:38

  Effrayant de passer sur le antenne de rtl avec Julien courbet en ne reconnaissant pas ses torts .honte à vous vous n êtes pas commerçants Il est toujours facile de raccroche au nez des gens surtout quand on a rien pour se défendre J espère que cette dame trouvera un magasin qui lui donnera satisfaction nous avons eu les mêmes soucis avec pronuptia la roche sur yon Agressivité incompetence et j en passe magasin d escroc
• valérie.u

  1 / 5

  Le 04/10/2016 à 08:37

  joli pub sur RTL...moi qui m'apprêtait à franchir le pas de cette boutique d'escroc
• Julie.e

  4 / 5

  Le 23/09/2016 à 14:49

  Très bon accueil, essai de robes exceptionnellement sans rdv car ces mesdames avaient du temps. Tres bons conseils.
• Flavien.e

  5 / 5

  Le 22/09/2016 à 16:39

  Super travail rien à dire ! Professionnel ! Connait son travail sur le bout des doigts ! Dans la vente! comme sur la couture ! Je recommande ce magasin pour toute événement !!!! Avis d'une vrai cliente !!!!! Très satisfaite de ces services ! Comme beaucoup de mes connaissances qui on fait apel à ces services es qui mon recommandé son magasin pour mon mariage ! Ne vous fier pas au avis négatif !!! Faite votre avis par vous même !! Allez voir cela ne vous coûte rien est je vous assure que vous ne serez pas déçu !!!!!!!!!!!!
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 22/09/2016 à 06:31

  Très à l'écoute de ses clientes, elle sait proposer en fonction des attentes. Sait très vite quelles tenues proposer en fonction de la silhouette de la personne. Sait mettre en valeur les gens avec les tenues proposées. Connaît très bien son magasin, ses tenues, ses accessoires. Se rend disponible très rapidement pour les mariages de dernière minute. Très bonne appréciation pour ma part car ma robe, le costume de mon futur mari, les tenues des mamans et de la demoiselle d'honneur viennent de là !
• Nénette.e

  5 / 5

  Le 21/09/2016 à 09:17

  Je suis venue un jour par hasard, la dame de la boutique a accepté de me recevoir alors que je n'avais pas pris de rendez vous, je cherchais une tenue pour un mariage mais impossible de trouver en faisant des dizaines de boutiques. Elle m'a posé rapidement plusieurs questions, m'a demandé mon budget, la couleur que j'aimerai et d'autres choses, puis elle m'a proposé plusieurs modèles qui correspondaient parfaitement à ce que j'avais dit et en plus dans mon budget, j'ai essayé les robes, l'une d'entre elle était parfaite mais un peu grande … (je fais du 36) elle a pris les choses en main et m'a proposé que sa couturière la reprenne pour la mettre à ma taille, ce que j'ai accepté. Dès le lendemain ma robe était prête ! Je suis repartie avec la robe que je cherchais depuis des semaines, à ma taille, dans mon budget et sans y avoir passé 3h00 ! Bref c'est ce qu'on appelle des professionnels du métier ! Je vous recommande !
• Virginie..

  1 / 5

  Le 17/09/2016 à 14:24

  Boutique qui se veut haut de gamme et qui propose neanmoins un accueil désorganisé, antipathique..
• Aytanin.n

  1 / 5

  Le 17/09/2016 à 06:09

  Aucun accueil personnalisé...manque de repect aux client!!!!!De grosse erreur de retouches sur MA Robe aucun geste pour réparer ces fautes.tjs réponse a tout pour ne pas assumer ses erreurs!!! C'est limite ma faute si elle a saccagé ma robe, c'est une femme antipathique, imbu de sa personne et qui n'écoute pas ses clientes. Elle ne les connaît pas non plus au passage.UNE HONTE DE LA MARQUE PRONUTIA!!!!
• Vop.u

  1 / 5

  Le 15/09/2016 à 12:38

  Réception du public plus qu'antipathique. Fait passer ses clients pour des menteurs Pas d'accueil personnalisé Ne respecte pas ses engagements au niveau des reprises couture robe de mariée (mais sait encaisser les chèques ) Catastrophique pour quelque chose qui doit être un des plus beaux moments de notre vie
• Petit.i

  1 / 5

  Le 15/09/2016 à 11:58

  Une véritable honte ce magasin ! Quels talents de couturière, il faut retourner en formation MADAME ! Je n'hésiterai pas à vous faire une publicité digne du travail HONTEUX que vous réalisez ! arnaque totale !