Mariées de Haute Savoie

Tags: Boutique de mariage, Magasin de vêtements,

• Tiffanie.t

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:52

  Robe vendue avec une détaxe promise mais celle-ci n'est jamais effectuée. Nous avons relancé à multiple reprise. Le montant perdu est important
• Tiffanie.o

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:33

  Achat d'une robe de qualité correcte. Mais détaxe promise alors que jamais effectuée. A éviter.
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:30

  Nous avons acheté une robe de mariée. Robe bien. En revanche la vendeuse nous avait garantie la détaxe. Le bordereau devait être envoyé par la poste mais ne l'a jamais été malgré de très nombreuses relances pendant plusieurs mois. Je déconseille.
• Rosa.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 06:25

  Très bon accueil, la mariée et bien en charge par Madame qui s'investit du début à la fin tout en étant à l'écoute de la mariée. Très gentille, très douce vraiment agréable je recommande avec beaucoup de sincérité. Petit salon privé pour les essayage de la mariée et la famille 👪 vraiment le plus . Très bonne équipe. 🥰😊
• Jennifer.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:05

  Plutôt satisfaite de mon expérience, j'y ai trouvé mon bonheur, pas mal de choix. Personnel sympathique.
• Angeline.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:05

  Je suis allée avec ma maman et mes deux sœurs pour un essayage de robes. Le tout premier. Florence s’est occupée de moi avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Quelques complexes pour ma part que Florence a su mettre en sourdine. J’ai trouvé MA robe. J’ai hâte de pouvoir la mettre en octobre. Encore un grand merci Florence pour ce joli moment.
• laetitia.

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 22:18

  Très belles robes de mariée, moderne. Beaucoup de choix. La conseillère très pro, accueillante, elle a su m'aider à trouver Ma robe en accord avec ma personnalité et ma morphologie. Les prix sont tout à fait correctes, je recommande. De plus ils ont de très beaux costumes homme.
• Ana.o

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 09:49

  J'ai appelé la boutique au préalable pour indiquer mon budget (petit) afin de ne pas avoir à me déplacer pour rien, celle-ci confirme que oui elle a des robes à ce prix. Je prend donc rendez-vous, lorsque nous arrivons la vendeuse n'est pas très courtoise (accueil à revoir) et ne se rappelle plus des indications (donc Madame s'en fiche des personnes avec qui elle à rendez-vous). Elle me présente que des robes hors budget (elle n'avait rien dans mon prix).. bref une perte de temps alors que j'habite à 1h00 du magasin. De plus, elle se permet de casser du sucre sur les autres boutiques du coin (pas professionnel du tout) alors que personnellement j'ai eu du plaisir dans les autres boutiques.
• Lozia.8

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 14:17

  Professionnelle, de super conseils !!! Une gentillesse et une écoute juste top ! Et j'ai trouvé ma robe ❤
• Emilie.e

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 16:01

  Une très belle boutique avec un superbe accompagnement dans la bonne humeur. Je n'ai pas trouvé ma robe dans ce magasin, mais j'ai passé un super moment. Merci à vous pour votre professionnalisme.
• Karyn.u

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:11

  Superbe boutique, vendeuse professionnelle avc beaucoup de belles robes a nous proposer. Excellent rendez vous je recommande vivement. BRAVO
• Ophélie.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:30

  Jolie boutique avec un large choix de robes pour tous les styles. L'équipe est sympathique, les vendeuses ont été à l'écoute de mes attentes et de bon conseil. J'y ai trouvé mon bonheur et les retouches ont été très bien faite.
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 15:46

  Accueil vraiment super. Large choix et la robe de la collection Monica Loretti vraiment magnifique. Je recommande.
• Claire.v

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 18:48

  Boutique dans laquelle j'ai été choisir ma robe de mariée, vendeuse super, très professionnel , gentille, à l'écoute, dynamique, qui prend le temps pour pouvoir essayer et choisir la robe qui nous convient parfaitement, je remercie Florence pour ce beau moment.
• Jeanne.e

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 16:20

  Après plusieurs boutiques, j'ai trouvé mon bonheur dans celle-ci, une vendeuse très agréable et de très bon conseil. Un immense merci !
• Anais.h

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 18:32

  Accueil moyen rendez-vous expédié (30 minutes maximum..)
• Nicolas.A

  1 / 5

  Le 01/02/2021 à 14:19

  Impossible à joindre au téléphone ça sonne en continue personne décroche Quelqu'un a un numéro de téléphone ou quelqu'un décroche à me communiquer ? Merci
• Alex.h

  1 / 5

  Le 16/12/2020 à 21:35

  Boutique à éviter, nous avons commandé la robe de ma femme et avons demandé la détaxe à la vendeuse. Celle-ci nous a dit qu'il n’y avait pas de soucis et qu'il fallait passer du côté Suisse avant pour détaxer la robe ce qui est pure mensonge puisqu'il faut passer en France en premier (malgré 2 relances, nous attendons toujours depuis plusieurs mois les documents afin de pouvoir effectuer la détaxe...) malheureusement nous avons constaté depuis les premiers rendez-vous que la vendeuse avait un problème avec la clientèle Suisse et le principe de la détaxe qui a été demandée à plusieurs reprises et à chaque fois la vendeuse nous racontait une histoire. Point de vue des retouches sur la robe, c'est clair que ce n’est pas une boutique de luxe. Il y a bien mieux comme boutique aux alentours. De plus, il y avait une très mauvaise ambiance entre les vendeuses, nous l’avons fortement ressenti. Nous comprenons que l’une d’entre elle soit partie. En tout cas, allez voir les vrais boutiques vous serez bien mieux servi.
• G.

  1 / 5

  Le 12/10/2020 à 12:42

  Discrimination dans cette boutique !!!! Ne portant pas du 36 ou 40 ! Remarque désobligeante !!! Fuyez cette boutique !! ! C est pas parcequ'on est ronde est bien dans sa peau qu'on doit accepter de pareils remarques!!!!!
• tracy.L

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 15:51

  Vendeuse professionnelle a su repondre a mes attente. Belle accueille ect parfait serviable ect.
• Melanie.s

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 12:13

  Cette boutique m'as sauvé la vie car je n'arrivais pas à trouver ma robe de mariée ils m'ont accepté à 18h pile-poil et j'ai vraiment eu le coup de cœur pour la robe que je voulais t'en un grand merci de d'avoir sauvé ma journée d'essayage de robe la robe est magnifique je me suis marié ce samedi 5 septembre un grand merci
• Karine.u

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 17:29

  Une équipe formidable qui a su capter mes envies et qui a fait un travail extraordinaire, un résultat plus que parfait 👍 Je recommande à 200%
• Nadège..

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 11:53

  Merci à la vendeuse pour ces précieux conseils. J'ai passé un agréable moment
• Marine.a

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 18:34

  Je recommande vivement cette boutique, accueil chaleureux, vendeuse à l'écoute, disponible et de bons conseils. Un choix de robes varié, tous les ingrédients sont réunis pour que chacun puisse trouver son bonheur.
• Cedric.a

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 18:18

  Ravie de notre expérience. Nous avons reçu de bons conseils équipe à l'écoute qui prend le temps de satisfaire les clients. Je recommande
• De.a

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 16:52

  Superbes robes et vendeuses très sympathiques.
• Ludivine.u

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 16:48

  Une super boutique avec du choix, des prix abordables. L'équipe est très agréable et l'on trouve de vrai conseils.
• Quentin.U

  1 / 5

  Le 16/02/2020 à 13:05

  APPEL A TEMOINS, si vous aussi avez été arnaqués ou baladés par un point de vente de mariées passion, merci de prendre contact avec Quentin GUY, nous montons un dossier commun pour pouvoir les attaquer en justice
• Myriam.a

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 06:38

  Un accueil qui laisse à désirer, une vendeuse stressée et stressante. Premier essayage de robe dans cette boutique et je n'ai reçu aucun conseil personnalisé par rapport à ma morphologie ou au type de tissus me valorisant, la vendeuse s'est contentée de m'amener des robes les unes après les les autres. De plus, robes disponibles dans une seule taille en magasin donc si on ne fait pas une taille 38 pour essayer les robes, j'ai eu beaucoup de peine à me projeter pour savoir si certaines robes m'allaient ou pas à cause de la taille trop petite...De plus, j'avais pris un rendez-vous en pensant pouvoir être seule avec mes accompagnatrices et une future mariée est également arrivée pour refaire des essayages de sa robe donc il y avait beaucoup de monde et de tissu dans un petit espace. Je recommande pas cette boutique, car je ne me suis absolument pas sentie guidée ni écoutée.
• Stacy.e

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 16:49

  Un choix de robes de qualité, des prix abordables, mais surtout une toute nouvelle équipe de vendeuses agréables, souriantes et qui préfèrent prendre le temps de satisfaire entièrement leurs clients plutôt que de vendre à n'importe quel prix. C'est très appréciable et je recommande chaudement cette jolie boutique !
• Nath.�

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 17:17

  Franchement très déçu ! J'avais pris rdv et a mon arrivée le rendez-vous n'était pas sur l'agenda ! Pas de problème, je fais les essayages ! 7 robes en 30 minutes !!! Les conseils ont en parle pas ! J'avais vu une robe en vitrine qui me plaisait, je ne l'ai pas essayé ! Ce n'est pas chez eux que je vais commander ma robe de mariée !
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 11:36

  Superbes robes
• Doris.A

  4 / 5

  Le 30/10/2019 à 13:41

  Il y a un an début des recherches pour ma robe de mariée, après plusieurs boutiques ou je n'ai pas eu de filling avec les robes et les vendeuses, voici la boutique de la dernière chance. Lundi 5 Novembre 2018, 1er rdv un accueil chaleureux, souriant, et surtout une conseillère qui me questionnait sur mes demandes (se que je n'ai pas eu dans d'autres boutiques) et sur mon budget. Elles ont été très professionnelles, et j'ai trouvé ma belle dans cette boutique. Du coup je la commande. Mi-Mars 2019 réception de la robe en boutique et 2eme rdv pour prendre les mesures. Et la, surprise je n'ai plus en face de moi la même vendeuse, qui me mets des épingles de partout pour que ma robe soit à ma taille. jusque la rien d'alarmant. Avril 2019 je devais récupérer ma robe, et quelques jours avant je reçois un appel de la NOUVELLE couturière de la boutique... (encore un changement) me disant que les mesures prises ne lui conviennent pas et elle souhaite me rencontrer pour être sur de bien ajuster la robe. il s'est avéré que ma robe ne m'allait plus du tout, les mesures ne correspondaient plus, (alors que je n'ai pas bougé en poids), la nouvelle couturière à du tout reprendre de A à Z. Et surtout elle a sauvé ma dentelle en bas de la robe que la couturière précédente voulait couper. La nouvelle couturière m'a rassuré, elle a du sentir mon angoisse monter ^^ 14 Mai 2019 J'ai enfin récupéré ma robe , et elle est superbe, la couturière a fait des miracles, elle m'a sauvé ma dentelle, je suis aux anges. 25 Mai 2019 le D-DAY :-D une journée sans fausses notes pour ma robe, même pour toute la journée d'ailleurs XD Donc malgré un ascenseur émotionnel sur le changement de couturières et vendeuses, l'équipe a fait en sorte de me rassurer, et de tout faire pour que j'ai la robe de mes rêves, et de rattraper les erreurs des filles précédentes. ROBE => BELLA CRÉATION // MARJOLAINE 2019
• Cyrielle.

  2 / 5

  Le 25/10/2019 à 17:33

  Belles robes mais l'accueil n'est clairement pas le point fort de cette boutique... Je suis sortie de cette boutique complètement stressée car la vendeuse veut vendre à tout prix ("si vous la réservez pas maintenant, elle partira dans 2j..." -- "faut revenir faire l'essayage avant samedi sinon pas sur que vos parents puisse vous voir avec" ect ect) Pression pour l'achat de la robe, c'est bien dommage car j'avais apprécié une robe proposée. La fameuse robe n'est pas partie comme annoncée donc.... Mais au vu des commentaires ci-dessous et mon expérience, je ne regrette pas de n'avoir pas donner suite!
• oriion.

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 16:44

  Super conseil et choix de robe très varié, et de qualité! Une vendeuse très agréable, qui prend le temps de parler avec vous pour savoir se que vous voulez! Robe de rêve trouvé! On se revoi pour les essayage!
• delphine.a

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 09:35

  Bon acceuil, vendeuses gentilles mais je ne pense pas que les retouches de ma robes ont été faites... Au dernier essayage je lui ai fait part de mon ressentie mais elle a trouvé réponse à tout. Ce dernier m'a travailler, j'ai du faire appelle à une couturière à deux semaines de mon mariage. Elle a enlevée tout le rembourrage qui a été mis en haut (surtout que j'ai deja une grosse poitrine), l'a réajusté et à coupé 3 centimètre sur la longueur. Malgré cela j'ai quand même trouvé LA robe!
• steph.a

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 18:36

  Magasin nul a chier je recommande pas du tout , vendeuse ne savent pas recevoir les clients , ne connaisse pas la politesse, te prennent de haut . Je recommande pa du tout conseil aller ailleur serieux . Je met une etoile mais sa merite meme pas
• Marion.a

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 12:47

  Vendeuse très agréable, sait s'adapter aux goûts et donne de bons conseils par rapport à notre morphologie. Nous met à l'aise, et est patiente. Je recommande vraiment.
• Valérie.i

  1 / 5

  Le 26/08/2019 à 13:42

  FUYEZ !! idem que les derniers commentaires. . Robe commandé en février 2018 (pour être tranquille..) Robe reçu puis retouches prisent en novembre 2018. Rdv fixé en juin pour dernières vérifications et là.. 1semaine avant le rdv, une personne m'appel pour me dire qu'elles viennent de "retomber" sur ma robe, et qu'elles ne comprennent pas trop ce qu'elles doivent faire dessus... en gros elles l'ont oublié quoi... Au bout de 4 aller retour (j'habite à 1h30 du magasin) et à J-15 jour du mariage .. la robe est dans mon coffre.. Franchement entre les erreurs de commande des chaussures, les allés retours car les retouches demandées n'étaient jamais réalisées je n'ai jamais vu une aussi mauvaise gestion.. Bien évidemment: aucun geste commercial !!! Je ne comprend pas (pourtant je suis moi même directrice d'un magasin ) qu'en voyant autant de mauvais retour, la direction ne se remette pas en question... A noter : Petite jeune couturière bien sympathique qui a fait tout ce qu'elle a pu lors du dernier rdv ( car oui lors de chaque rdv jamais la même personne) ... Bref je déconseille autant d'acheter sa robe la bas et je plains les employées...
• Laure.u

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 12:48

  FUYEZ! Je suis allée essayer ma robe de mariée en janvier pensant qu’il fallait plusieurs mois pour la commander. Nous avons eu à faire à une vendeuse sympathique. Après quelques essayages j’avais fait mon choix. La vendeuse m’a demandé de verser la moitié du prix de la robe pour pouvoir la commander. Et nous avons fixé un rendez-vous en juillet pour les essayages. Jusque là tout allait bien. Au mois je juillet, quand je reviens essayer ma robe. L’équipe a entièrement changé. Ma robe sent la transpiration, il me semble qu’il s’agit de la robe d’exposition essayée en janvier. Je n’ose pas faire de remarque mais je bouillonne. Je rappelle le soir même le magasin pour qu’on me dise s’il s’agit du model d’exposition… La vendeuse n’est pas capable de me répondre. Mais elle me dit de ne pas m’inquiéter, la robe sera nettoyée au pressing et retouchée… Le samedi suivant j’y retourne avec ma mère écœurée. On me fait réessayer la robe. Elle présente des taches de fond de teint à l’intérieur mais ne sent plus la transpiration… Là encore la vendeuse ne peut « peut pas me dire d’où vient la robe »… Je lui fais part de mon mécontentement. Elle va voir ce qu’elle peut faire auprès de la direction qu’elle contactera le mardi suivant me dit-elle. Le mardi, je rappelle. Elle n’a pas réussi à joindre la direction. Le mercredi, je rappelle. Elle n’a pas de nom, ni de numéro de téléphone à me communiquer de la direction. L’après midi même, je rappelle avec un avocat de la protection juridique. Alors elle affirme au téléphone devant celui-ci, que la robe est neuve et qu’il ne s’agit certainement pas de fond de teint. L’avocat me dit que s’est sa parole contre la mienne. Je n’ai pas de bon de commande. J’ai déjà versé la moitié de la somme de la robe. Soit je perds cet argent et je me trouve une autre robe soit je continue avec ces escrocs. Après des pleurs et de longues discussions, je n’ai pas l’argent pour en acheter une autre. J’envoie une lettre recommandée pour demander un geste commercial. Je retourne au magasin pour les essayages en espérant que ma demande soit acceptée. La robe est passée au pressing et retouchée comme demandé par la gentille petite couturière. Par contre la vendeuse refuse de me faire un pourcentage sur la robe. Elle me propose de me faire don de 30 euros et de m’offrir un châle ! Au final, je pars avec ma robe d’exposition lavée retouchée sous le bras que j’ai payé 28 euros de moins qu’une robe neuve, un châle et une broche offerte !!! FUYEZ !!!
• camille.r

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 10:58

  Changement de propriétaire entre ma commande initiale et les rdvs suivants (essayages x 4 et récupération). 8 mois pour récupérer ma robe, au lieu de 4 initialement prévus... 15 jours avant le mariage. La Manager B.....est exécrable, elle parle très mal à ses employées (elles adorables et efficaces) , et n'y connaît rien en robe de mariée (ex: elle vous jette en cabine le jupon après la robe et débrouillez vous), elle est décontenancée dès lors quelque chose ne va pas (4 essayages car 4 retouches non convaincantes) : elle vous parle alors à vous aussi, cliente, très mal, et part pour vous laissez seule face à la situation, sans avoir pris le temps de comprendre ou trouver une solution. Elle crie et part ! Impressionnant... Elle perd complètement pied. Devinez ce qu'elle fait pendant ce temps ? Ces comptes de la journée ! Et oui.... Ca rapporte les belles robes, même quand le service est pourri, c'est un gros business qui tourne ! Fuyez
• Kimberly.a

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 07:55

  C'était vraiment génial ! La vendeuse connaissait son métier du bout des doigts! Sympa, accueillante, bons conseils, elle était très chaleureuse et a su me mettre à l'aise. Elle a su trouver ce qui correspondait exactement à ce que je voulais essayer. Magnifiques robes! Rien à redire :)
• Laurie.a

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 07:48

  J'ai acheté ma robe en 2018 avec une autre équipe que celle d'aujourd'hui. J'ai bien été conseillé, Brigitte m'a bien aidé et n'a pas hésité à demander que ma robe sois re-coupée car elle a vu que cela ne me convenait pas. Par contre ça fait un peu peur de voir que l'équipe complète a changé en cours de route et la couturière de l'époque n'a pas coupé ma robe droite... Par contre la couturière d'aujourd'hui a fait un super travail! En peu de temps elle a re-coupé 2 fois ma robe pour que je sois pleinement satisfaite donc merci beaucoup! Brigitte est de bon conseil donc je l'a recommande vivement :-)
• Vincent.a

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 19:59

  Ma femme est récemment allé dans ce magasin. Le service n etait pas professionnel, elle a du revenir a plusieurs reprises faire des retouches qui n etait pas réalisées lors des rdvs pris. Pas d excuse, pas de service et surtout dans un événement aussi important qu est le mariage. Je déconseille, vu l etat de ma femme à son retour des divers rdvs.
• Emeline.e

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 00:13

  Nous avons commencé mes essayages de robe de mariée en septembre 2018 avec une très sympathique et très souriante vendeuse qui connaissait parfaitement ses articles! Elle a su me guider et très vite m'aider à trouver La robe. Février 2019 , robe qui arrive de commande et première prise de mesure avec une couturière très à l'écoute et dévouée! Seul hic dans cette visite, et d'après la compréhension de mes proches et de moi même, la propriétaire de la boutique: peu souriante, peu accueillante ( à l'inverse de ses employées, c'est même frappant. ..), une attitude hautaine, qui jauge ses clientes de la tête au pieds, qui se permet en plein essayage et prise de mesure d'interrompre son employée pour lui demander des comptes parce que je cite: "c'est n'importe quoi ces commandes, et le planning je n'en parle même pas, c'est vraiment le bordel'' Une attitude réellement peu respectueuse et très peu professionnelle vis à vis de ses employées ET des clientes présentes dans la boutique. Je pense que les recadrages doivent se faire dans l'intimité du back office... La propriétaire à su en une seconde instaurer une atmosphère malsaine, malaisante et très inconfortable pour les clientes et les employées. Madame la propriétaire, une remise en question de votre accueil et comportement est nécessaire au bon fonctionnement de votre entreprise. Vos employées sont réellement dévouées à leurs clientes et font un travail remarquable, elles n'hésitent pas à proposer des ventes additionnelles et être force de proposition pour VOTRE commerce. Des qualités qui je pense sont appréciés par d'autres professionnels du domaine de la vente puisque 2 de vos employés ont quitté votre entreprise en l'espace de 3 mois. Un turn over très inquiétant du point de vu de la cliente que je suis, puisque ma robe de mariée est passée entre les mains de 3 couturières différentes entre septembre 2018 et mai 2019. Les couturières et vendeuses qui reprennent le flambeau doivent s'adapter et reprendre les commandes en cours de route du mieux qu'elles peuvent ce qui est tout à leur honneur. Je ne doute pas des compétences de celles-ci, bien au contraire! Mai 2019 devait être la livraison de la robe mais se transforme en retouches de la robe qui de prime abord est trop petite du fait d'une mauvaise prise de mesure effectuée en février 2019 , sous la pression de la propriétaire et dans le stress! C'est grâce à l'accueil et la disponibilité de Kelly que j'ai pu me détendre, moi qui appréhendais de revenir voir ma robe de mariée, un comble pour une mariée vous en conviendrez... Pour finir, Sandy, la couturière est venue rectifier les 2 ou 3 retouches nécessaires avant la livraison de la robe. Une femme extraordinairement talentueuse, qui connais son métier et qui m'a redonné confiance. C'est bel et bien grâce à Kelly et Sandy que je reste cliente chez vous... Merci Kelly et Sandy pour votre gentillesse! Ce feedback n'est pas une critique mais un constat et un retour d'expérience.
• Sonia.a

  1 / 5

  Le 29/04/2019 à 11:08

  Le changement de propriétaire se fait ressentir. C'est un scandale d'avoir un tel service dans un magasin de robes de mariée.
• Merveille.a

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 16:28

  Des jolies robes mais trop cher
• Serge.R

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 17:24

  Personnel agréable et de bon conseil, très professionnel..plus qu'à attendre les essayages pour confirmer ce dont je ne doute pas..
• Elodie.a

  4 / 5

  Le 11/01/2019 à 19:52

  La robe etait parfaite, toutes les retouches magnifique. J ai eu ma robe 1 mois avant le mariage, les vendeuses et couturiere m ont laissé du temps pour que je sois sur d etre confortable, de refaire des retouches de derniere minute. Elles sont super ! Avant d acheter, j ai pu prendre mon temps, il n y a eu aucune pression de leur part. c etait vraiment super. Seule bemol pour la detax et du seevice comptable.. robe achete en aout 2018 et detaxe recu debut 2019.
• michel.u

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 19:56

  beau choix de robes et costume de mariage à recommander
• Marie-jose.a

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 15:39

  Accueil très sympathique et professionnel de la part d'Émilie . Vendeuse à l'écoute et de bon conseil. Magasin très agréable avec un large choix de modèles. Dommage que cette belle boutique soit un peu "cachée" sous des arcades !
• Aurore.a

  1 / 5

  Le 18/10/2018 à 08:28

  A FUIR !!! Surtout si vous rêvez d'avoir une robe de princesse pour le plus beau jour de votre vie fuiez ce magasin!! J'ai eu à faire 2 fois à ce magasin et les deux fois ont été une catastrophe..... J'ai découvert mariée passion pour la 1ère fois lors du mariage d'une amie en 2016 , les premiers essayages se sont plutôt bien passé malgré la mauvaise humeur et la non-sympathie des vendeuses, le plus gros problème a été lors de la récupération de la robe 1 mois avant le mariage .... la robe n'a pas été assez coupée au niveau du bustier , ce qui fait que le lassage ne ce voyais absolument pas .... malgré que cette demande ai été faite plusieurs fois par mon amie, nous n'avons eu aucune excuse de la part de la couturière et nous sommes repartie avec la robe et une future mariée dépitée.... la deuxième fois ou j'ai eu a faire a ce magasin c' étais en début d'année, ma meilleure amie c'est mariée au mois de juillet, nous sommes allé de catastrophe en catastrophe... la vendeuse et la couturière ont été horribles, la robe massacrée.... le bustier a été coupé de travers avec un décalage en escalier de 2 cm entre le coter gauche et droit . Aucune solution ne nous était proposée à chaque rdv nous découvrirons la robe de plus en plus massacrée ( et le therme et léger...) nous avons dû y aller au moins 15 fois (j'ai arrêt de compter..) à 3 semaine du mariage l'équipe avais changer et la nouvelle couturière nous à gentillement dis qu'elle en avais marre de rattraper les erreurs de la couturière qu'elle avais remplacer ... nous avons du mener un combat pour avoir une robe à peut près potable... à chaque rdv nous avions les réflexions de la couturière qui ne voulais pas faire des heures supplémentaires non payé..... la vendeuse qui nous confirmait que la robe était mal coupée mais qu'elles n'avaient aucune solution.... (ou comment gâcher le plus beau jour de votre vie ....) Il y a un manque de professionnalisme énorme de la part des équipes de ce magasin. Nous avons fini par partir avec la robe car le tps nous pressait. Nous avons dû prendre rendez-vous chez un de leurs concurrent afin de trouver de l'aide ,heureusement là-bas, les vendeuses nous on accueilli le sourire aux lèvres et nous ont aidé pour rattraper au mieux le massacre de cette couturière , alors que la robe ne venait pas de chez eux . Alors surtout ne rentré jamais dans ce magasin pour des essayages parce que comme mon amie une fois que vous avez trouvé LA robe et bien vous êtes pris au piège....
• Karen.i

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 09:10

  Avec ma témoin nous nous sommes rendu au magasin dans l'urgence et nous avons été accueilli par la nouvelle couturière de la boutique, Nolwenn. Grace à elle, j'ai trouvé MA robe! Je ne pouvais pas souhaiter de trouver une autre personne aussi gentille et à l'écoute. Elle a su me guider dans le choix afin de pouvoir trouver LA robe! Nolwenn m'a fait les retouches à la perfection! Le magasin propose plein de robes très jolies et pour tous les gouts. Merci et encore merci pour votre accueil et votre soutien tout le long des essayages!
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 08:39

  Très contente de mon expérience dans ce magasin ! Robe pour tous les budgets, vendeuse et couturière très professionnelles. J'ai hésité entre 2 robes très belles mais finalement je n'ai rien pris car ce n'était pas encore tout à fait LA robe. Merci beaucoup à vous !
• Carole.e

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  Le 25/09/2018 à 06:29

  Vendeuses justes parfaites! Souriante, agréables, serviables, toutes les qualités d'un service à la hauteur de l'achat d'une robe de mariée plus que parfaite! Par contre le service après-vente, la comptabilité et les responsables sont ...à pleurer!! Aucunes informations, aucuns retour suite aux innombrables téléphones et mail envoyés! Je suis, depuis des mois, à la recherche d'un responsable. Peut-être qu'en voyant ce message il daignera peut être me contacter au lieu de faire l'autruche!!! ABE.... ....Ben voilà! Peu après ce post, je reçois un mail de la banque lyonnaise, m'informant d'un virement. ENFIN!!! J'ai enfin des nouvelles de la détaxe que je réclame depuis des mois! Je tiens juste à préciser que la robe a été payée en totalité en septembre 2017!!! même pas de mail ou de téléphone d'excuses...lamentable! Je vous conseille de ne pas vous rendre dans ce magasin. Il y en a bien d'autres, certainement bien plus commerciaux!! Ceci dit....bon mariage:-))
• Marjorie.e

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  Le 21/06/2018 à 10:23

  MEDIOCRE!!!!!!!!! A EVITER!!!! Mariage le 7 Juillet 2018 1er rendez vous en Novembre: commande passée. Prochain rendez vous programmé en Mars. Rendez vous décaler 1 mois après car ils n'avaient pas reçu la robe. Robe commandée 3 fois trop grande; donc beaucoup de reprise. J'y retourne en Mai; toujours trop grande, la couturière n'avais pas assez reprit ou je ne sais pas... Nouveau rendez vous début juin ou il était prévu que je reparte avec. A nouveau pas assez reprise. Nous programmons un énième rendez vous à la mi juin; rendez-vous prévu à 15h, la robe n'était pas prête la couturière n'avait pas eu le temps de faire les reprises. Même pas un coup de téléphone pour décaler l'heure ou prévenir. Nous repartons et revenons à 17h. Je réessaye ma robe, il fallait ENCORE reprendre. Nous avons attendu jusqu'à 19h, le temps que la couturière face les reprises. Je me rend compte à ce jour en la renfilant, que les coque sont à deux doigts de lâcher, que la couture de la bretelle est juste lamentable, que j'ai quelques fils qui pendant à droite à gauche. Cela est censé être un réel plaisir que d'essayer une robe de mariée hors sa à été un véritable calvaire!!! Sans oublier de vous parler que mon conjoint qui à également été s'habiller la bas... FOUTAGE DE GUEULE!!!! 1er essayer, mon conjoint commande la totale; costume chaussures ceinture. 2ème rendez vous; chemise pas reçu, on lui annonce qu'il ne fabrique plus les chaussures qu'il avait essayé et on lui en à commandé des autres!!!! Le jour ou il récupère son costume , 3 boutons du gilets sautent! On lui recout; il réessaye à la maison quelques semaines après à nouveau 3 qui sautent. Obligé d'aller chez une couturière autre qu'au magasin. Sans oublier qu’aucun geste commercial n’a été fait! VRAIMENT TRES DECUE JE NE RECOMMANDE VRAIMENT PAS
• lea.o

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  Le 20/01/2018 à 16:24

  Supère bon moment, vendeuse très compétente et magnifique robe.
• Sarah.e

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  Le 09/01/2018 à 07:25

  A EVITER SI VOUS AVEZ BESOIN D'UNE DETAXE! Habitant en Suisse, je me suis rendue dans ce magasin pour acheter un top que je n'ai trouvé que dans cette boutique. Les vendeuses sont très serviables et disponibles. Une fois venu le moment de la détaxe, les ennuis ont commencés. Le bordereau m'aurait été envoyé une première fois fin août, 1 mois et demi après mon achat. Apparemment, celui-ci serait arrivé dans mes spams : je ne l'ai donc pas reçu. Après quelques mois sans nouvelle du magasin, je les ai contacté à plusieurs reprises pour les relancer à ce sujet. Après 2 mois de contacts réguliers, le gérant du magasin a fini par me transférer le bordereau envoyé en août...10 jours après sa date d'expiration. Je n'ai donc pas pu faire détaxer mon article. Je suis très déçue par le service client offert par le gérant de cette boutique et la déconseille à toute personne qui a besoin d'une détaxe.
• Mag.o

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  Le 09/09/2017 à 05:54

  Boutique agréable, vendeuse sympathique, à l'écoute et de bon conseil, très pro. J ai trouvé ma robe chez eux et je suis très satisfait je recommande aux futures mariées
• Apolline.b

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  Le 05/09/2017 à 09:13

  Venue pour essayer des robes de mariées, le magasin était en panne d'électricité, donc très peu pratique pour essayer des robes, mais soit, cela peu arriver. On me fait essayer une robe que de toutes façons ne correspond pas à mes goûts, on me dit que celle qui me plaît ne me va pas. Finalement, la robe sur laquelle je me décide n'est pas dans ma taille, on prend mes mesures, et on me promet de me rappeler d'ici 2 semaines le temps de trouver la robe et l'amener en magasin dans la bonne taille. Finalement je rappelle au bout de 3/4 semaines sans nouvelles de leur part et on me rit au nez au téléphone car ils ont oublié de me tenir au courant que la robe n'était plus disponible en ma taille. Donc à 2 mois du mariage, je n'ai pas de robe et j'ai perdu 1 mois de temps à cause d'eux. Je suis ravie.
• Laurence.i

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  Le 18/08/2017 à 13:26

  J'y ai trouvé ma robe Rembo Styling. (Je l'adore!) Le magasin est plus sérieux, depuis un changement de propriétaire, La détaxe en direction de la Suisse a bien été réalisée.
• Alexandra.e

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  Le 04/08/2017 à 08:36

  L'accueil, le professionnalisme et la manière de procéder étaient top! Merci d'avoir conçu la robe de mes rêves.
• Clémence.a

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  Le 11/08/2016 à 03:02

  Je déconseille fortement ce magasin pour un achat aussi important qu'une robe de mariée. Les couturières ont été incapables de faire les retouches de ma robe (pourtant très simples), et on fini par me demander de repartir avec alors que je n'étais pas du tout satisfaite du résultat - sans geste commercial bien sûr. Je suis allée chez une autre couturière qui a été scandalisée de la qualitée du travail et a pu reprendre les erreurs, mais à mes frais cette fois. Une des vendeuses est particulièrement grossiere et désagréable. Impossible d'avoir le contact du gérant de la boutique pour échanger avec lui sur la situation, ce qui n'est pas normal. Bref. Il exite des magasins bien plus sympas à Annecy - notamment du côté des galeries lafayette.
• Chloe.a

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  Le 22/03/2016 à 08:58

  Pour ce choix crucial qu'est la robe de mariée, les vendeuses sont au top : à l écoute, dynamique et au service de leurs clientes. L ambiance y est enjouée et simple. Au delà du large choix de robes et une fourchette de prix justifiée il y a de quoi passer un bon moment en famille ou entre amies pour faire son choix.