AVRIL GAU

Un lieu à visiter lorsqu'on souhaite monter en gamme.

Une boutique moderne, accueil très sympathique! Beaucoup de choix, sandales sublimes et sacs à tomber par terre ! Belle qualité, je suis ravie de mes achats !

Boutique charmante, vendeuse très sympathique je recommande !!

Excellents modèles Très bonne qualité Je recommande!!

Le client n' est pas le roi,articles défectueux

Une fois de plus je ne suis pas déçue! Mes boots sont parfaites: qualité du cuir, finitions, look. Et la boutique est sympa. Mérite le détour.

Toujours aussi contente de mon dernier sac Avril Gau !!! La classe tous les jours, j'adore…

Mal recu, vendeuse non professionnelle. Un problème avec un sac à main qui deteind. Aucune solution de leur part. Pas de sav. Je déconseille pour le prix, la qualité, et le service. Se dit créateur pour du made in china. Produits à revoir.

Très belle boutique. Vendeuses pas insistantes et de très bon conseil. Une bonne adresse de créateur indépendant qui change des standard des grandes enseignes.

Bonjour, Je suis cliente de longue date, et malheureusement la qualité n'est pas au rendez-vous, par ailleurs il n'y a aucun service client : j'ai acheté des boots à 285€...la semelle s'est décollée au bout d'une semaine, le service client n'a rien voulu savoir et n'a même pas accepté de les faire recoller à ses frais...prétextant que je n'avais pas été soigneuse...c'est dommage car les chaussures sont très belles...

très mal reçue .Lamentable 8

J'ai acheté un sac en cuir métallisé en janvier; la couche métallisée a commencé à partir par endroits. Je contacte donc Avril Gau, qui me demande de le leur envoyer. Ils l'envoient à leur fabricant et me demandent d'en choisir un autre. Après de longs arguments (je ne voulais pas d'une autre couleur- quand on achète un sac, c'est parce qu'on veut ce sac, pas un autre) je demande à récupérer mon sac. Réponse: ils ne peuvent pas. Au bout de deux autres semaines, ils m'annoncent qu'ils ont pu le réparer et le récupérer, et me le renvoient. (Note: envoyé à mes frais le 29 avril, reçu le 24 juin.....) Il reste une tache assez voyante sur la bandoulière. Réponse de la responsable quand je lui en parle: "nous avons fait du mieux que possible étant donné les circonstances". Quelles circonstances? Avril Gau n'a pas d'éthique, cette marque n'est pas consciencieuse, complètement à l'ouest. Je déconseille très fortement d'aller chez eux. Comme beaucoup de marques françaises, ils ont encore BEAUCOUP à faire côté relations clients, contrôle qualité, compétence et efficacité. Je conseille d'aller voir ailleurs.