L’ Atelier Elinam

Tags: Boutique de mariage, Boutique de robes, Prestataire de mariage, Boutique d'articles de mariage,

• Philippe.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:54

  Accueil parfait d'elisabeth,toujours avec le sourir. Nous avons trouvé la robe pour madame et le costume pour monsieur. Nous conseillons cette boutique.. Sandrine et Philippe
• Ingrid.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:24

  La responsable de la boutique, Elisabeth, est très attentionné, douce et surtout à l'écoute, elle donne de véritables conseils. Elle est professionnelle,elle a des Collections exclusives ! Je la recommande vivement!
• Conseil.y

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 22:11

  Magasin magnifique, propriétaire adorable et à l'écoute sur les attentes des futurs mariés. C'est le lieu parfait pour trouver la robe de sa vie. Je recommande avec grand plaisir !
• Bastien.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:20

  Une super boutique, même pour les hommes. J'ai pu y trouvez mon costard. Merci beaucoup !
• Léa.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:10

  La meilleure boutique du coin 😍 Une équipe attentionnée et professionnelle, qui sait mettre toutes les mariés en valeur. Mes deux autres soeurs et moi même avons toutes trouvées notre bonheur et ce même avec des exigences complètements différentes 😁
• José.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:17

  J’ai trouver mon costume. Au top 👌 Merci
• Audrey..

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 12:58

  Un super magasin, la direction est au top et les retouches sont parfaites! Mes sœurs et moi ont toutes acheté nos robes chez Elinam et avons été plus que satisfaites 😊 On recommande à 100%!
• Anne-Lise.a

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 07:38

  J'ai trouvé ma robe juste parfaite et mon mari son costume sur mesure pour notre grand jour dans cette très belle boutique ! Superbe accueil et à l'écoute. J'ai vraiment était sereine tous le long des préparatifs de ce côtés ! Merci à vous Elinam Serris !!
• Héléa.e

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 09:28

  Cette boutique est magnifique, le personnel est très agréable et serviable Mon choix de robe, mes retouches etc, tout s'est passé à merveille! Je recommande à chaque mariée d'y aller, on est chouchoutée :)
• Angélique.A

  1 / 5

  Le 26/06/2019 à 16:46

  Des voleurs, j'ai reçu un appel le 25 Juin à 17h00 me disant de venir immédiatement retirer ma deuxième chemise qu'il avait oublié de me remettre auparavant avant 19h00 et c'était le dernier jour car après il ferme pour liquidation judiciaire. Ne pouvant m'y rendre, j'ai donc perdu une chemise et j'attends toujours ma facture du costume de mon mari qui s’élève à plus de 1500 euros qui à chaque fois ont soit disant perdu. Tout simplement des escrocs. Voilà, le mariage passé, chemise reçu 48H après le mariage. Facture toujours pas reçu aujourd'hui le 11 Juillet, siège social s'en moque. Procédure de demande de facture avec preuve en cours. A éviter à tout prix, des arnaqueurs.
• Tuba.R

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 22:42

  Bien
• Cédric.E

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 08:52

  Boutique magnifique que je recommande.
• Christophe.

  2 / 5

  Le 16/04/2019 à 09:54

  Bof bof
• Justine.h

  2 / 5

  Le 15/04/2019 à 09:07

  J'avais pourtant pris rdv par téléphone mais à mon arrivée surprise personne pour me recevoir... 0 vendeuse ! J'ai été reçue par la dame qui s'occupe de faire les retouches et qui semblait perdue, elle m'a tout de même fait essayer les robes mais 0 conseils , 0 informations sur les prix, les retouches , les délais de commande. Bref, les robes étaient pourtant jolies et la boutique aussi mais devant tant de manque de professionnalisme j'irais ailleurs .
• Jennifer.h

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 13:33

  Personnels très a l' écoute, et de bon conseil. La boutique est magnifique le choix est vaste! Je recommande
• Alexandre.a

  2 / 5

  Le 23/03/2019 à 10:46

  Lieu agréable, de multiples robes, jusque la c est vraiment bien. La robe est achetée compris retouches. Elle est achetée en boutique pas sur internet, avec l’avis de la professionnelle sur place qui fait un prix pour que la robe soit ajustée a la mariée. On paie donc et prochain rdv, surprise « ce ne sont pas vraiment des retouches, donc c est pas compris avec ce qui a été vu la fois précedente » ??? Pourtant meme mariée, meme robe, et meme personnel, le tout devait arriver a un prix, puis au moment ou l’on ne peut plus faire demi tour (deja payé la robe) on nous annonce qu il y a un beau supplement... Pourquoi est ce au client de payer les frais d’une erreur du personnel ? Donc vraiment limite, je ne recommande donc pas un boutique qui pratique cela.
• Michel.I

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 13:16

  Un service impeccable, l'accueil est vraiment chaleureuse. Je recommande vivement
• caroline.o

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 11:13

  Magnifique boutique, plusieurs salles pour les essayages, des vendeuses adorables, super accueil et surtout un grand choix de robes sublimes !!! J y ai trouvé la robe de ma vie ! Je recommande
• StayFanie.D

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 19:28

  Recommandée par une amie, j'y suis allée pour trouver mes robes de mariage. J'ai été très bien accueillie, l'équipe est formidable. J'ai pu essayer plusieurs robes pour faire mon choix ( ce qui est différent de plusieurs autres boutiques). Je suis totalement satisfaite de cette boutique
• Sodevy.e

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 16:29

  J'ai passé un agréable moment. La couturière etait un amour. Les conseillères etaient très gentille. Il y a de l'attente même avec un rendez vous donc il faut être patient mais avec de bonne copine vous n'y verrais que du feu.
• Florie.n

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 19:51

  J'ai trouvé ma robe dans cette boutique. Elle n'était pas donnée c'est vrai mais superbe, j'ai eu des compliments de tout le monde... Bien coupée, belle qualité du tissus. En ce qui concerne l'accueil il a été bon pour moi à chaque rendez-vous que cela soit par les deux conseillères femmes, les deux couturières et même la responsable. Le conseiller homme était un peu froid par téléphone et en réception mais je n'ai pas eu à faire plus à lui plus que cela. Les plus de cette boutique : - Attention : Bon accueil, on vous écoute sur vos envies, on vous propose toujours une boisson, on vous rassure, on vous reçoit avec le sourire (tous) et on vous parle aimablement - Lieux charmant : On privatise une pièce pour vous, la lumière est top, les miroirs grands, de la place pour les accompagnateurs - Disponibilité : Même un samedi en plein rush on arrive à vous faire une petite place, au top! - Flexibilité : en doute sur ma robe, on m'a permise de la changer! (avant de faire les retouches) - Ateliers sur place : les couturières sont toujours dans le coin, surtout si le rendez-vous est pris le lundi ou vendredi. C'est fortement agréable et on peut donc modifier certaines choses rapidement (en attendant que les retouches soient terminées) - Ambiance : très relâchée, on se sent à l'aise, très cool (parfois trop voir problème organisationnel mentionné au-dessous) Les moins de cette boutique : - Accueil téléphonique : les vendeurs répondent rarement au téléphone, vraiment très dure de les joindre! - Organisation : en pleine haute saison on m'a parfois attendre pas mal de temps. C'est parfois en raison du personnel absent (couturière, conseillère), mais aussi des clientes qui prennent des rendez-vous de dernière minute. Il faudrait revoir la gestion des priorités. Manque un peu de réactivité également. J'ai eu un rendez-vous de trop, la dernière retouche (retirer les baleines) n'avaient pas été noté, je suis donc venue pour rien, cela prend du temps de se déplacer et trouver un créneau mais même pour l'organisation interne c'est un réel point à améliorer pour la productivité et le suivi des commandes. - Commercial : J'ai choisi une robe que la boutique voulait destocker et on m'a appliqué une réduction. Quand j'ai changé de robe j'ai demandé cette même réduction qui ne m'a pas été accordé (même si j'étais inscrite sur un site qui le permettait). A la place j'ai eu des réductions sur les accessoires. La raison est que la robe était de la nouvelle collection (2019), hors en rentrant chez moi et en cliquant sur le modèle je me suis aperçue qu'il était de 2017. J'ai été très déçue sur le coup mais comme ils s'appliquent pour que l'on soit satisfaits je n'ai pas relancé sur le sujet par la suite... Bilan : je recommanderai quand même fortement cette boutique, mais il faut quand même qu'ils s'améliorent sur certains points
• Solène.

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 13:43

  Visite sur rendez vous. Personnel disponible et à votre écoute.
• Amira.a

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 13:19

  Un grand MERCI à Lydia qui a su me trouver la robe idéale !!! Elle m a accompagné du début à la fin avec une immense gentillesse et une bienveillance absolue !! Merci également à Fatima qui a su retravaillé ma couronne de fleurs qui sera top pour le jour J. Magnifique équipe à l écoute et aux petits soins pour ses clientes stréssées .. Amira.
• Edouardine.a

  2 / 5

  Le 16/08/2018 à 01:00

  Je me suis mariée il y a 2 ans. J'ai trouvé la robe parfaite grâce à Ana qui fut adorable . Par contre pour le rdv essayage avec mesure elle n'était pas là à mon plus grand regret car on ne m'a à peine fait marcher avec jupon et robe ajustes et le jour j mon jupon était trop grand ,je n'étais donc pas du tout à l'aise pour la cérémonie.
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 11:43

  Des robes magnifiques et un très bon accueil
• Marjorie.r

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 05:08

  De très belles robes de qualités
• Manuel.E

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 13:38

  Vendeuse très agréable et compétente
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 06:44

  Très bonne accueil, professionnelle, chaleureux, attentionnée.
• Eva.

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 13:26

  J'ai adoré ! Et pourtant je suis passée par pronovias paris avant ! Très commerciales et attentives. La robe est commandée. On y va pour Monsieur maintenant ! Et Réduction proposée au marié suite à la commande la robe. Rien à redire, à part le fait qu'il est souvent difficile de les avoir au téléphone (préférez les mails pour prendre rdv).
• Emilie.u

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 11:08

  Un salon parfait, les robes sont magnifiques, la vendeuse est adorable, la couturière est super. Un très bon moment pour ma sœur qui a enfin trouvé sa robe !
• Nana.m

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 19:11

  (Traduit par Google) Cette boutique est un endroit très agréable pour faire du shopping, ils ont tout ce qui concerne le mariage, la qualité et les belles robes de mariée, les tenues de dîner, les costumes et cravates pour hommes, les chaussures pour femmes et hommes, en fait, nommez-vous, très classe et excellence satisfaction client (Avis d'origine) This boutique is a very nice place to shop they have everything concerning marriage,quality and beautiful wedding gowns,dinner wears,men suits & ties,ladies and men shoes infact you name it, very class and excellence customer satisfaction
• Morgan.e

  1 / 5

  Le 23/11/2017 à 12:24

  Certes la boutique est magnifique ac un coin personnel mais leur robes sont hors de prix .et franchement alors que j'avais pris rdv ns avons patienté 45 minute ensuite j'étais laissé complètement a l'abandon ac ma robe même pas ajusté pendant je ne sais même pas combien de temps .il ne vs laisse pas choisir les robes que vs essayé bref sur 4 robes essayé en 2h30 aucune ne me plaisait vraiment .grosse perte de temps vraiment à bannir...
• Claire.i

  1 / 5

  Le 02/11/2017 à 21:27

  Très très déçue. Les horaires d ouvertures sont affichés la vitrine. Quand je suis rentree et que j ai demandé à a essayer une robe de mariée, la vendeuse est restée assise sur sa chaise et m a dit mais madame c sur rendez vous. C marqué ou? Et pas très aimable. Y a personne dans le magasin et on refuse de te servir. Il y en a qui devrait arrêter le commerce!
• orane-marie.a

  1 / 5

  Le 24/10/2017 à 13:52

  Impossible de trouver le magasin .... perdu du temps et de l essence
• Alexandrine.e

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 08:07

  merci a Melyssa pour sa patience et ses conseils. nous avons été accueilli écouté et avons passé un agréable moment grâce a elle. de plus les robes sont magnifiques et bien entretenue tout comme le magasin. je recommande vivement a toutes les futures mariées
• Lorraine.

  2 / 5

  Le 31/07/2017 à 18:18

  Points positifs : accueil chaleureux, personnel aimable et à l'écoute, de magnifiques robes de mariés. Points négatifs : une seule vendeuse dans la boutique de Serris ce qui explique le service client déplorable. Il ne faut pas etre pressée.
• Marianne.e

  1 / 5

  Le 01/07/2017 à 09:46

  Quelle Honte !!!!!! La veille de l essayage, annulation de notre rendez vous malgré une réservation 3 semaine avant ..... Fuiez !!!!!!!!
• Nat.O

  5 / 5

  Le 08/06/2017 à 21:06

  Excellente boutique et super accueil ! Vous y trouverez à coup sur la robe de vos rêves ! Je vous la recommande sans hésitez
• céline.G

  5 / 5

  Le 08/06/2017 à 12:12

  Boutique sublime et équipe géniale!!! Je recommande vivement!!!
• Emilie.h

  5 / 5

  Le 07/06/2017 à 09:30

  Si vous cherchez la robe de vos rêves je vous recommande cette boutique, en plus d'avoir un très large choix de robe, l'équipe est souriante, accueillante, chaleureuse, très arrangeante et de très bon conseil !!!
• Estelle.h

  5 / 5

  Le 20/05/2017 à 17:17

  Très bon accueil et de très jolies robes pour tous les prix
• Charlotte.a

  1 / 5

  Le 29/04/2017 à 22:00

  Mesdemoiselles fuyez!!! À moins de 3
• emmanuelle.h

  4 / 5

  Le 08/07/2015 à 08:21

  Accueil très chaleureux, personnel à votre entière disposition pour les essayages et des conseils de mariage super! Pour un mariage sans stresse cette boutique est parfaite!