Innovacases | Noreve Saint-Tropez

Tags: Boutique d'accessoires de mode, Boutique d'articles de mode,

• Anaïs.h

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:14

  J'ai commandé deux coques pour mon smartphone et je suis très satisfaite de la qualité du produit ! Je recommande vraiment !
• Meyer.h

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:47

  Très bonne qualité , colis arrivé dans les temps. Je recommande.
• Ugo.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:22

  La coque est superbe et protège parfaitement mon iPhone ! Je n'ai eu que des compliments. J'ai pu ajouter des fentes supplémentaires pour ranger toutes mes cartes. Très pratique pour les ballades en ville et qu'on ne souhaite pas être encombré par un portefeuille. Je recommande.
• Leonce.e

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:10

  Déplorable étui de luxe qui n à que le prix
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:30

  J aicommandez une coque pour fold 3 120€ pas du tout ajuster elle bouge sans arrêt Super pour perdre de l argent Beucoup plus d efficacité avec des coques à moitié prix A evit5pour ce téléphone
• Bl.o

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:38

  En ce qui me concerne : No Rêve J'ai acheté 3 coques de couleur différente fin mars Seule la noire était correcte mais l'attache commence à s'abîmer. Les deux autres avaient des couleurs intérieurs et extérieurs différentes. Jen ai renvoyé une car ne correspondant vraiment pas à mon goût et utilisation (Lila extérieur et rose intérieur) en expliquant photos à l'appui que ce n'était pas ce que j'avais commandé. J'en ai reçu une autre tout Lila alors que j'avais commandé prune vintage (bordeau rouge foncé) Donc en résumé : Les couleurs ne correspondent pas aux photos du site (sauf le noir), qualité décevante, délai de livraison très long et service après-vente sans aucune considération du client (frais de retour non remboursé)
• huynh.a

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:17

  Belle coque pour tablette Surface 8, mais il a fallu 4 mois pour être livré
• Alain.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:22

  Article conforme à la commande. Respect des délais de livraison. Je suis très satisfait de l'article commandé.
• Azerty.W

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 12:42

  Etuis pour iPhone: très satisfait.
• Damien.a

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:13

  Commande d un produit le 7 février, à ce jour le 29 avril toujours rien reçu alors qu'on me dit que ma commande sera expédié la semaine prochaine depuis un moment.... le covid et la guerre en ukraine on bon dos.... Maj 15 juin: commande du 7 février toujours pas reçu et pas de date de livraison d'annoncer
• Yuri.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:13

  Livraison rapide, produit tres bien fini, et tres bien emballe, comme d'habitude.
• maeva.p

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:10

  cliente depuis plus de 10 ans! jamais déçue! merci à vous
• Jean-Luc.o

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 10:56

  Commande faite le 27 novembre 2021, livraison prévue sous 3 semaines. Problème de fabrication (trop de commandes à traiter), délais repoussé d’un mois, puis d’un autre mois… aujourd’hui, jour d’expédition de mon arts, on me repousse encore au 16 mars 2022. J’avais demandé le 4 février d’annuler ma commande et de me rembourser mon article. Message sur Trustpilot, on vous rembourse et on ferme votre compte. Rien de tout ça n’est fait, juste un nouveau délai. Bientôt 4 mois d’attente pour une protection d’iPhone. De plus les commentaires fait par votre service commercial en réponse aux avis négatifs de Truspilot ne sont pas la réalité et vous avez même demandé à Truspilot d’annuler mon avis pour non respect de confidentialité. Je n’ai mis qu’un commentaire en citant les faits, je n’ai jamais été insultant, juste factuel. Mais vous ne supportez pas les avis négatifs que vous méritez. Ayez au moins l’honnêteté de reconnaître que vous n’arrivez plus à produire et de ne pas accepter d’autres commandes qui ne font qu’aggraver votre situation. Dans mon premier avis, celui que vous avez fait supprimer, j’avais commencé mon commentaire en disant que j’avais été satisfait des mes commandes précédentes, mais depuis, alors bien sûr l’excuse COVID est mise en avant, mais je pense que la personne qui répond aux avis ne correspond pas du tout à une enseigne de marque comme la vôtre. Son langage est agressif et irrespectueux. Ce ne sont pas les personnes qui ont émises ces avis négatifs qui ont été vulgaires comme les réponses le montre. J’ai lu les avis et je n’ai rien vu d’incorrecte. Par contre dans vos réponses oui, c’est à chaque fois pas digne d’un service commercial en déroute. Bien à vous. JLuc Coulon
• olivier.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:58

  Après avoir reçu une coque d'iPad qui n'était pas du bon modèle, nous avons procédé à un échange et réceptionné une nouvelle coque magnifique et convenant parfaitement. Excellente communication avec les service commercial de Noreve Maison sérieuse à recommander
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 08:07

  Fin octobre j'ai commandé une housse fabriquée à la demande avec un délai annoncé de 21 jours pour la livraison. A ce jour (mi-février!!!), malgré plusieurs relances je n'ai toujours pas pu obtenir ne serait-ce qu'une date ferme de livraison, sans cesse repoussée. J'ai la très désagréable impression de me faire balader par le service client, qui n'est capable que d'expliquer que leurs housses sont fabriquées en Chine et que la production est désorganisée par le covid. JE N'AI PAS A ASSUMER LES CONSEQUENCES DES ERREURS DANS LES CHOIX LOGISTIQUES DE L'ENTREPRISE!! Comme la loi me le permet, j'ai demandé un remboursement complet de la commande il y a 8 jours, et je n'ai pas non plus de nouvelles à ce jour. Pour résumer en 3 mots : expérience client désastreuse! A éviter à tout prix en ce moment. MAJ suite à réponse du 10/02 : J'ai fait preuve de patiente pendant 4 mois, maintenant je trouve ça dommage qu'il faille en passer par une rédaction de commentaires sur internet pour que le service client veuille bien prendre le relais. C'est la triste réalité de nos jours sur les réseaux. A noter que je n'ai toujours pas été contacté d'ailleurs, je vous rappelle que j'ai demandé le remboursement complet de ma commande par recommandé avec AR il y a 9 jours, comme me le permet le code de la consommation, et rappelé dans vos conditions générales.
• Frédéric.o

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 03:59

  3ème coque chez Noreve en l'espace de 10ans. Malgré un retard pour cette 3ème coque fin 2021 suite à la situation sanitaire et le transporteur peu rapide, je me devais de rédiger un avis et qui se retrouve être positif tellement l'effet whaou m'a prit au déballage. La coque en cuir lisse nappa noire (un modèle quelque peu classique) pour un S20 FE 5G est absolument démente ! L'aspect, le toucher et la finition me rappelle ma 1ère coque Noreve à rabat en cuir grainée pour un vieux HTC Diamond. La seule hésitation à avoir est de savoir quelle coque ou combinaison de couleur et matière choisir, pour le reste vos attentes seront dépassées à la réception du produit commandé chez eux. Attention si vous êtes fan de cuir nubuck, ma 2ème coque commandée m'avait quelque peu déçu non pas en terme de qualité mais à l'usage, ce type de cuir tient assez chaud et si vous prenez certaines couleurs, la sueur peut légèrement jaunir la matière. Comme je le disais prenez bien le temps de choisir votre combinaison elle est décisive pour être satisfait. À noter que le SAV répond en Français et très rapidement. Je posterai une photo de ma coque d'ici peu. Merci à Noreve et aux futurs lecteurs.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 17:24

  J'utilise les produits de Noreve depuis longtemps et je ne peux que féliciter le travail de qualité de cette entreprise ...
• gérard.o

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 17:06

  Toujours satisfait de la qualité des produits. La solidité est très bonne, durée d’utilisation de 4 à 5 ans. Le rapport qualité prix est très bon compte tenu de la solidité des produits
• Laurent.O

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 07:08

  De la haute couture et de l'artisanat haut de gamme à des tarifs compétitifs. Très beaux cuirs , superbe réalisations , très très proches de la perfection.
• Anne-Marie.e

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 13:43

  Un délai de livraison trop long....plus d'un mois à ce jour!!!
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:34

  Commande reçue très rapidement avec un suivi réel et conforme à la réalité. Le produit est de très belle facture et convient parfaitement à la description. Parfaite compatibilité avec la liseuse Kobo. Bravo pour vos services. Avec tous mes remerciements. La prochaine fois je saurai à qui passer ma commande sans hésitation
• Alain.r

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 18:23

  Les articles Noreve sont de très bonne qualité, le cuir est magnifique, et un usage au quotidien ne pose aucun problème. Le prix est très justifié. De plus le service clientèle est très réactif, ce qui est essentiel, et constructif car une solution de rechange m'a été trouvée. Définitivement je recommande. Bravo Noreve
• Clo.u

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 13:59

  Coque de téléphone choisie dans les produits en stock. Envoi et livraison très rapide. Belle qualité de cuir et couleur conforme au site. J'ai très envie de tester les produits personnalisés dès que j'en aurais l'occasion. Je recommande vivement.
• carole.C

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 13:57

  Commande réalisée en 07/21, au 22/11/21 la commande n'est toujours pas reçue, alors, certes le SAV communique uniquement par mail car le numéro indiqué ne fonctionne pas, propose un autre modèle, refusé car lors de la commande le modèle était indiqué en stock, et je voulais précisément la tradition D en coloris marron. Le SAV avance des difficultés d'approvisionnement, mais après 4 mois d'attente, cela commence à devenir long et désagréable. D'autant plus, qu'à ce jour sur le site le modèle commandé pour iPhone 11 pro est indiqué avec deux unités en stock. La sensation que l'on se moque du client, pourtant fidèle, commence à devenir concrète... J'attends donc l'envoi du modèle commandé dans les plus brefs délais et surtout que le SAV prenne contact, car les nouvelles obtenues, ont toujours fait suite à des relances....
• Stéphane.U

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:01

  Produits de qualité. Client depuis plus de 10ans jamais déçu et des livraisons fiables .
• Jean.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 04:35

  Bonjour, j’ai récemment commander une coque pour mon iPhone 11. Je ne suis pas déçue car la coque est vraiment agréable, elle protège très bien mon smartphone. Je recommande ce site à mes amis et mes proches.
• Anne.e

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:59

  A la recherche d'une nouvelle coque, j'ai trouvé cette entreprise sur Internet qui fait des étuis sur-mesure. J'étais un petit peu perdu devant les différents cuirs et options, mais suite à mon mail, le service client a pris le temps de me recontacter et répondre à toutes mes questions. La coque est absolument parfaite est correspondant à tout point à ce que je souhaitais ! La réalisation de cette coque est parfaite jusque dans les moindre détails. C'est un sans-faute pour cette première commande chez Noreve.
• adeline.e

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 07:15

  J'ai commandé une coque pour iPhone 8, elle est parfaite, et avec porte-carte et porte-monnaie (introuvable ailleurs).
• Richard.o

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:01

  Très vite reçue. Je suis très contente de la qualité et du prix. Conforme à mon attente Je l'ai depuis 2 semaines.
• lucie.i

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 13:26

  le délai de livraison initialement annoncé a été un plus plus long que prévu. Néanmoins, après un appel téléphonique à la société Noreve, le problème a été réglé très rapidement. L'accueil téléphonique a été très professionnel et très aimable. Le produit commandé a été livré aujourd'hui. La qualité est superbe, les finitions impeccables et le produit répond tout à fait à mes attentes. Je repasserai très certainement commande en toute sérénité et ne peux que recommander Noreve.
• David.a

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 12:28

  Housse commandée en novembre pour un Galaxy z fold 2 à 81€. Au bout de 6 mois une partie du cuir se détache !!! Je me mets en relation par mail avec le SAV . Ils me répondent qu ils vont me trouver rapidement une solution. Je me dis un bon point un SAV à la hauteur ... Qu elle n est pas ma stupéfaction en recevant un autre mail pour me proposer une superbe réduction de 20% sur l achat d'une nouvelle housse, ça c est une belle solution en effet. Je vous passe sur le fait que mon interlocuteur me dit que je n avait pas qu à choisir une housse d entrée de gamme ...Et en plus ils se discreditent eux même. Donc résultats housse à 81€ c'est une entrée de gamme pas d échange , vous n aviez qu à choisir une housse haut de gamme.On croit Rêver... Réfléchissez bien avant d acheter ou en priant marie Joseph que votre housse tienne sinon pour des housses entrées de gamme vous avez des fabricants chinois et là au moins vous savez que c est des "jetables" lol. Je m attends bien-sûr à une superbe réponse de leur part d une objectivité sans failles bien entendu ceux sont des gens parfaitement honnêtes qui sauront reconnaître leurs torts j en suis sur 😉😉😉 Mr Garcia client mécontent et c est même pas le terme.
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 14:24

  Produits de qualité. Problème sur ma dernière commande mais le service client a été très réactif. Merci, continuez ainsi.
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 22:19

  Suite à des recommandations internet j’ai acheté un produit par curiosité et voilà désormais plusieurs années que je commande chez la maison Noreve des produits en cuir. Je vous recommande de tester par vous-même !
• Stephania.e

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 16:29

  Si j’avais lu les commentaires avant je n’aurais certainement pas commandé !! J’ai passé ma commande le 18 mai et payer en même temps. À aujourd’hui rien . Après plusieurs relances on me dit le même bla-bla que les autres clients qui ne sont pas content « les mêmes excuses à chaque fois » si vous êtes débordé arrêtez de prendre des commandes ou dites-le à vos clients cela serait tellement franc et honnête de votre part !!!mais nonnnn on préfère prendre des commandes que l’on ne peut honorer. J’ai demandé un remboursement et bien ce n’est pas possible parce qu’elle est en fabrication ?? Vous vous moquez de qui ?? Vraiment ?? Des poursuites vont être engagés car là trop c’est trop !! Et vous ne comprenez pas pourquoi les gens ne sont pas content ?? Vraiment ???
• Caroline.a

  2 / 5

  Le 26/04/2021 à 12:17

  Avant toute chose je précise que ce n'est pas ma première commande chez Noreve et que je suis très déçue de voir à quel point le service s'est dégradé. J'ai passé ma commande, d'un produit personnalisé, le 11/03. Ce dernier devait être livré sous 14 jours comme indiqué sur le site et la confirmation de commande. Au bout de 15 jours n'ayant pas de nouvelles, je me permet de relancer le service client pour avoir du nouveau. Et c'est là qu'ont commencés les échanges de mails avec le service client, qui à chaque email trouvait une excuse différente pour justifier un retard anormal (artisanat, covid, service qualité, surcroit d'activité et j'en passe). Si je n'écrivais pas, je n'avais aucune nouvelle, aucun suivi, j'ai fini par croire que ma commande n'arriverait jamais. Il a fallu que j'en arrive à menacer d'annuler ma commande au 30eme jour ouvré pour la recevoir finalement le 22/04. Au bout de 3 semaines de retard j'ai reçu la proposition de commander un produit tout prêt à la place, ce qui n'a pas de sens puisque j'ai justement commandé un produit personnalisé pour avoir une pièce unique. Ce qui est dommage c'est que ma commande était un cadeau et que si la société avait la décence d'annoncer sur le site internet le véritable délai de livraison je n'aurai pas commandé chez Noreve, car à lire les commentaires je suis loin d'être un cas isolé. Pour une société qui prétend faire du haut de gamme, le service après vente est loin d'être à la hauteur. Je met tout de même la note de 2 étoiles car je respecte le travail artisanal qui lui en revanche est toujours impeccable. Je ne recommanderai plus chez Noreve uniquement à cause d'un service client qui est loin d'être à la hauteur des prestations attendues. C'est vraiment dommage...
• Bernie.O

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 14:03

  QUALITE ET CONSIDERATION POUR LES CLIENTS : BRAVO ET MERCI. Bonjour, Soyez assurés de la sincérité de mon experience (commande 330422 passée le 26/02/2021). J' ai passé commande pour la première fois sur ce site pour un étui cuir de Galaxy S8 avec une date butoir pour l'offrir. NOREVE m'a informé qu'il allait y avoir du retard dans la livraison par rapport au délai initialement annoncé, en raison du contexte actuel. Très embêté par cette situation je leur ai fait part de ma déception. J'ai été contacté par le service commercial, en la personne de Déborah, qui m'a immédiatement proposé de m'envoyer, SANS SURCOUT, un article similaire de meilleure finition dans le délai initialement prévu. J'ai accepté et reçu l'article, de très belle facture, et dans le délai prévu. Je voulais signaler, car c'est hélas très rare de nos jours sur la toile, ce geste commercial et cette considération pour les clients, fussent ils nouveaux, par cette société qui bénéficie déjà, et LEGITIMEMENT, d'une très bonne critique sur le Net. N'ayez donc aucune crainte et n'hésitez pas à commander chez NOREVE, la qualité est là, et le respect du client aussi. Je ne peux que recommander cette société. Merci à Déborah et Michael pour leur disponibilité et leur considération. Bonne continuation à votre société. Bien cordialement. V.S Date de l'expérience: 26 février 2021
• Gabriella.e

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 07:44

  Service client aimable comme une porte de prison On a l impression qu il nous rendent service de prendre notre commande Je déconseille fortement J’ai reçu ma commande avec un mois de retard et le pire c est qu il se sont trompé de couleurs Plus jamais !
• Salah.e

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 10:39

  Y faut attendre 2 mois avant de recevoir sont colis trop long
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 08/03/2021 à 10:19

  A proscrire! J'ai commandé une coque de téléphone et une pochette d'ordinateur début janvier. Date de livraison 27 janvier. A ce jour toujours rien. On me mène en bateau disant que le produit est fait par des artisans. Et alors. On peut comprendre quelques jours de retard mais on en est à1 mois 1/2 par rapport à la date prévue. Les échanges par mail ne donnent aucune info. On appelle, les bureaux sont fermés, alors que dans le message, selon les horaires ils devraient être ouverts. Par contre le prélèvement a été fait en janvier, là il 'y a pas eu de retard ! Y a t-il quelqu’un au commande de cette société?
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 21:31

  Un cadeau très spécial. Je cherchais à faire un cadeau différent et personnalisé. Je suis comblé car mon amie a été plus que ravie. Merci pour leur écoute et rapidité.
• Steeve.U

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 18:19

  Qualité et finition des produits irréprochables. Service client haut de gamme qui se soucie de la satisfaction du client. Vous pouvez acheter chez ce fabricant Français les yeux fermés.
• Nicolas..

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 16:37

  Une qualité exceptionnelle, vraiment très satisfait de la housse de portable en cuir rouge pour Nokia. N'hésitez pas à commander. Une fabrication artisanale au top. Bravo 😀
• MINARRO.y

  1 / 5

  Le 11/01/2021 à 08:22

  j'ai du d 'abord attendre deux mois pour recevoir ma commande , une fois reçu mon Ipad ne rentre pas dans la protection . Et cela fait 1 mois que j'attend une réponse pour un retour
• Bien.ª

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 11:19

  superbe coque ,qualité de cuir magnifique et service apres vente de Noreve hyper efficace malgré le service colissimo completement dépassé par les livraisons actuellement Et finition parfaite , merci Noreve
• lau.o

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 16:23

  Pour information je ne suis pas un anonyme, commande MXSCFOGEX, mail le 18/11 - 19/11 (réponse le 21/11) puis relance le 1/12 -04/12 aucune réponse.. aucun message reçu. le respect du client est important aussi. Si vous ne pouvez pas honorer le trop grand nombre de commande il faut le dire. 2 mois pour une coque de iPhone c'est abusé je ne commande pas un canapé..Merci de me rembourser A fuir une escroquerie deux mois d attente pour avoir une coque et plus aucune nouvelle. Malgré plusieurs mails, ils ont juste indiqué qu il y avait du retard puis aucune nouvelle. Ils ont encaissé l argent. J ai demandé l annulation de la commande aucun remboursement. Une honte.. finalement je vais commander sur Amazone.. vive la france
• BSE.I

  1 / 5

  Le 03/12/2020 à 15:08

  Cela fait presque deux mois que j'ai passé commande et toujours rien ... Malgré de nombreux mails de relance, et des promesses d'envoi non tenues, rien ne bouge ! Mon dernier message date du 29/11, et là c'est silence radio! Bien sur, mon compte a été débité à l'avance (les autres sites ont la correction de débiter à l'envoi). Noreve? Nos cauchemars oui!
• MAYOU.

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 10:34

  Très satisfaite de ma housse pour mon nouvel iPhone. Le cuir et les finitions sont magnifiques. Commande livrée en 48h en pleine période de fêtes. Merci à toute l'équipe.
• Roger.e

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 18:13

  Une référence dans les housses pour habiller nos Smartphone, PC portable, MacBook et en maroquinerie D’habitude je prends toujours la gamme Perpétuelle, mais pour cette fois je me suis fait plaisir et j’ai pris la gamme Tentation Tropézienne et là je comprends pourquoi presque 3 semaines sont nécessaires à la fabrication de la housse. C’est vraiment un magnifique objet, qui habille parfaitement mon Smartphone. En plus la gamme Tentation Tropézienne est entièrement confectionnée en France et contribue au savoir faire des artisans du luxe. Les couleurs de cette gamme sont aussi choisies avec soin, car elles rappellent les couleurs de Saint Tropez. Et vu que c’est personnalisable, j’ai pris le bleu marine pour les couleurs de la Méditerranée et le jaune qui rappelle la couleur du clocher de Notre Dame de l’Assomption. Car pour moi acheter Français c’est certe y mettre un certain prix, mais c’est savoir aussi que c’est un savoir qui se perpétue. Heureusement qu’il reste des marques qui permettent de sauver une partie du savoir faire des artisans et du patrimoine.
• Valeriu.s

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 21:21

  Superbe qualité des produits et un très grand choix de housses pour les téléphones. On peut toucher/voir sur place les produits avant de commander sur internet. Excellent accueil.
• Grazy.

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 07:12

  J ai reçue ma coque bleu ciel 😊 hier quel bonheur produit de qualité irréprochable finitions au top vraiment contente de mon achat et je renouvellerai mon expérience les yeux fermés pourquoi pas pour un cadeau merci
• Valentin..

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 08:01

  Après des semaines pour recevoir la commande d'une housse d'iphone 11, elle arrive enfin en avril avec les trous pas alignés et à la finition moyenne. Franchement limite au prix du produit. On me promet un échange car pas de remboursement possible. Nous sommes en juillet et toujours rien. Donc très très déçu. Si j'avais su, j'aurais pris une housse Apple moins chère.
• FRANCK.U

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 15:27

  Après une mésaventure et un premier contact avec un responsable infructueux. Une reprise en mains par Déborah du service client qui a pris le temps de comprendre la situation et de trouver une solution. Réception ce jour de la nouvelle coque conforme à la deuxième commande sur laquelle nous avions trouvé un accord. Une coque de qualité, élégante et tenant son rôle de protection. Merci à Déborah pour avoir solutionné cet incident d'une part et sans qui je ne serais probablement pas resté client. Je suis donc reconquis grâce à cette prise en charge professionnelle.
• Frederic.E

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 05:35

  Superbe adresse pour les articles de petite maroquinerie. Par deux fois en une semaine j’ai commandé des coques de téléphone et la livraison s’est faite en moins de 48h. La qualité est irréprochable et le rapport qualité /prix des articles d’entrée de gamme est tout à fait justifié ! Des cadeaux qui font mouche assurément !
• Mathieu.

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 15:38

  Plus que satisfait! Housse d'une qualité irréprochable et service client au top! J'y commande mes housses de téléphone depuis plusieurs années et la qualité ne cesse de m'épater à chaque fois. Je recommande chaudement.
• R.e

  1 / 5

  Le 15/01/2020 à 12:39

  Coque très lourde et qui a tendance a ce déformer avec le temps ce qui laisse s'échapper le téléphone de dommagela coque selon certains mouvement dommage pour un produit destiné en 1er lieu a la protection ...
• Max.a

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 11:14

  Très belles coques. Qualité du nubuk impeccable. Très bon service client.
• Mélanie.

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 16:13

  Achat passé suite aux nombreux avis positifs sur la marque trouvés sur Internet et je ne suis pas déçue. Je repasserai commande à l'occasion.
• Melissa.i

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 13:58

  Très satisfaite ! Excellent service et excellent produit . Réactivité et efficacité de la part du service client, leurs conseils m'ont beaucoup aidé dans le choix de mon achat. Bravo !
• Jean-Paul.o

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 09:18

  Produit de qualité. Du sur-mesure pour mon smartphone. Protection top et clip de ceinture très pratique.
• P..r

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 13:47

  Sabrina, Merci pour votre réponse. Les problèmes de communication inhérents à la Suisse sont malheureusement fréquents, ce qui explique mon emportement ! Livraison rapide et produits de très bonne qualité; ... on n'est clairement pas chez un discounter .... !!!!!!
• Vlad.a

  1 / 5

  Le 22/05/2019 à 14:38

  Reçue ma housse avec une tache (brulure), et plusieurs taches de liquide, apres une longue attente. J'ai été habitué a une qualité irréprochable avant cette commande. Impossible de joindre le service client par telephone, j'en suis a 25min d'attente au total (appel surtaxé). Je vais reessayer, je mettrai à jour si j'ai une réponse.. Réponse au proprietaire: Merci pour la réponse rapide. J'ai envoyé deux emails depuis le site internet, (onglet contactez nous)hier, et j'ai essayé de vous appeler ce jour, le 22/05, à 15h06 et de nouveau à 16h30. Je n'ai pas trouvé d'adresse email directe depuis le site. Le numéro de commande est le 298443, reference NRBDZHZKS. Le nom est Xxxxxx. Vlad Pavel est un ancien pseudonyme sur Gmail. Un conseil, sans animosité aucune, qui aurait pu rassuré le client inquiet que je suis: mettre en clair une adresse email à joindre dans la page contactez nous. Le client ne voit qu'un numéro surtaxé, et un formulaire en ligne sans accusé de réception, ni message de confirmation d'envoi. La clause dans les conditions de vente qu'aucun retour n'est accepté, ne rassure pas non plus. Je vous envoie donc un email sur l'adresse que je n'avais pas, ainsi que la capture d'écran de l'heure d'appel, et le temps (payant) resté en attente (25min). PS: Je ne suis pas d'accord avec vous, je ne mets pas que des 1 étoile, et je me suis bien engagé à mettre à jour la note si j'obtiens une réponse. Cordialement
• Olivier.S

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 16:48

  Très belle coque pour Note 9. Qualité et finitions excellentes. Je recommanderai ma prochaine coque chez eux. Très satisfait.
• martial.o

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 10:34

  Produit de qualité, très résistant, protection acier sur les angles qui permet d'éviter une catastrophe lors d'une chute !
• Dany.a

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 16:34

  Société sérieuse qui essaye toujours de satisfaire leur clientèle. Produits magnifiques avec un choix pléthorique. A recommander absolument. PS : la finition Addiction est sublime
• de.a

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  Le 16/01/2019 à 17:22

  tres decu apres seulement 1 an voyez l'etat de ma housse de portable, alors que j'ai un portefeuille italien depuis 25 ans, la cet article dut principalement a l'épaisseur du cuir ne tient pas la route...
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 06:10

  Bonjours a tous, juste pour vous recommander les produits de cette entreprise Française...Travail impeccable, finition et un résultat qui fais plaisir. On regarde plus l'étuis que le téléphone. Et ce qui différencie encore plus des autres c'est aussi la boite coffret qui accompagne le produits finit...Vraiment continuer dans se sens, et bravo a votre Artiste Peintre c'est un du beau travail. Merci pour ce plaisir des yeux....et pour ceux qui travail le cuir. Bien Amicalement Mr Maunier
• Micheline.h

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 08:41

  Un article haut de gamme, une livraison parfaite, un service client très à l’écoute et performant. Je recommande.
• Bruno..

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  Le 16/11/2018 à 18:00

  Des produits de haute qualité made in France dans un emballage digne des plus grands noms du luxe, un service client au top, du stock et des délais très courts. Que demander de plus ? Il faut promouvoir ce genre d'enseignes qui savent ce que commerce et clients veulent dire :)
• JBMBI.B

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  Le 30/10/2018 à 09:06

  Bonjour, Concerne commande WQZJCXDMK du 03/10/2018., Cela fait ma douzième commande sur votre site et je m'était promis de ne plus rien vous commander. Mais j'ai voulu encore espérer que cette fois ci tout se passerais bien. Mais comme d'habitude les délais ne sont pas tenus et à chaque fois vous nous racontez la même chose ...Nous sommes victime de notre succès. Alors soit vous trouvez plus d'artisans, soit vous donnez des délais plus long et le client décidera si il souhaite attendre et commander avec de tels délais. Vous devriez comprendre que si nous commandons des protections pour nos téléphone, c'est que nous souhaitons ne pas les abimer. Si nous devons rester 2 mois sans house, le risque de rayure ou de choc est de ce fait important. Voila . Nous sommes le 30/10/2018 et ma commande du 3/10/2018 n'est toujours pas en vue. PS: Quand à, la qualité des produits elle s'avère correcte. Cordialement, Jean-Baptiste Mambrini
• Stephan.

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  Le 26/10/2018 à 19:17

  Ma 2è commande chez Noreve et toujours aussi satisfait. La qualité est au rendez-vous, les produits sont conçus pour durer des années !
• Jean-Pascal.a

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  Le 17/10/2018 à 22:19

  Commande passée le 15 septembre 2018, soit plus d’un mois. J’ai déjà passé deux appels téléphoniques, par deux fois la chargée de clientèle (trop chargée peut-être ???) m’a promis une réponse par mail le lendemain, et bien évidemment toujours rien ! Je n’ai commandé qu’un étui d’iphone, pas un porte-avions nucléaire ! Encore un petit délai, Noreve, et vous mettrez bientôt plus de temps à livrer les étuis, qu’il n’en faut à Apple pour renouveler sa gamme de téléphones ! No rêve, tout est dans le titre !
• Marie.r

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  Le 21/09/2018 à 11:19

  superbe housse pour mon Sony Xperia XZ Premium. Travail magnifique. J'adore et je recommande vivement. Merci
• ANDRE.E

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 16:20

  je viens de recevoir ma seconde housse pour mon " Honor 8" , je l'ai choisie dans la gamme de cuir "Tentation Tropézienne" , la finition est exemplaire. Mon ancienne en cuir d'autruche m'a évité bien des malheurs, le Honor ayant une coque complètement en verre et il est tombé plus d'une fois sans le moindre incident.
• CNLB.

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 17:47

  Félicitations pour la qualité des produits et le soin apporté à leur réalisation. Je suis client chez Noreve depuis des années. Mes iPhone 4, 5 et 6Plus ont bénéficié d'une protection Noreve et la protection a toujours joué son rôle. Mieux encore, les housses ont conservé leur solidité, leur beauté et leur qualité même après de longues années d'utilisation (de légères traces d'usures sont apparues après bien des années, mais c'est normal avec une utilisation quotidienne). C'est donc les yeux fermés que je reviens vers Noreve pour mes achats. Bravo, et surtout continuez !
• Super.o

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 16:17

  A l'écoute de leur clients, envoi rapide, emballage très soigné, housse BB Key 2 de haute qualité en cuir lisse, un vrais plaisir à regarder et toucher. La Finition est parfaite, épouse parfaitement la forme du téléphone et le protège bien.
  
  Housse supérieure en qualité à celle proposée par BlackBerry surtout au niveau protection.
• Guy.R

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 00:26

  Client depuis plusieurs années, je ne peux que témoigner de la qualité des produits et du service de qualité. Bien évidemment, les prix sont là ,mais il y a souvent des remises promotionnelles, il fait savoir attendre un peu et en profiter... De même, il ne peut y avoir de modèle d'étuis spécifiques pour absolument TOUS les modèles de téléphones, mais la liste des modèles pourvus est déjà riche...j'en ai trouvé plusieurs fois pour des modèles de cinq marques différentes, et il existera toujours un étui convenable pour les autres. Les échanges avec le service client sont toujours de qualité également, et j'ai toujours trouvé réponse à mes requêtes... En conclusion, allez-y sans regret, l'investissement est vraiment rentable. A RECOMMANDER AAA+++
• Miki.i

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 11:40

  J'y ai commandé un étui en cuir pour mon Huawei, rien à dire. Livraison rapide et produit de très bonne qualité.
• J.

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 17:09

  Adepte de ce site, j'ai commandé à plusieurs reprises des housses pour mes tablettes, mes téléphones et aussi pour faire des cadeaux (très appréciés). Top qualité, SAV efficace, emballage très soigné ... bref le top. Vivement que je change de téléphone pour avoir ma nouvelle housse !!
• Clementine.o

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 08:30

  Accueil VIP , service commercial à l'écoute et réactif, large choix de produits avec des matériaux de qualité et un petit mot lors de la réception du produit. complètement conquise d'autant que c'est une fabrication française.
• Sylwia.

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 07:37

  Atout majeur de la marque -la qualité des produits. Cuir de haute qualité, résistant. Design épuré, qui plaire autant aux hommes qu'aux femmes. Produits raffinés, élégants, pour tous les goûts. Je recommande sans hésitation!
• Gilbert.u

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 21:51

  C'est ma 4ème Housse. J'ai reçu la dernière Housse de mon Iphone Modèle "Autruche Nero" dans un délais record. La qualité est bien au de là de mes attentes : une vrai Merveille, le grand luxe ! Le packaging est lui aussi à noter 5 Etoiles. Site très sérieux qui existe depuis de nombreuses années. Je recommande.
• Agence.i

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 15:43

  Nous avons commandé des housses pour les téléphones de tout le bureau. Qualité irréprochable et style plutôt réussi !
• THOMAS.e

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 22:04

  Achat house cuir iphone 8 marron avec rabat. Superbe! les finitions sont parfaites comme toujours. Je suis un fidèle client et je recommande les yeux fermés!
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 16:38

  Protection parfaite pour un smartphone et service après vente très réactif et de grande qualité
• massat.e

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 14:02

  Commande parfaite comme toujours. J'ai commandé et reçu ma coque portefeuille grainée pour mon Huawei Mate 10 et j'en suis très contente. Vos réalisations sont belles, les couleurs variées. Mon smartphone est ravi ! Merci encore. Bien cordialement, Jacqueline
• Florent.D

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 07:30

  J'ai commandé un sous-main en cuir noir 60X40 et celui-ci a été livré rapidement au point relais que j'avais choisi. Très bien emballé avec une jolie boîte rouge du plus bel effet, le produit était fait d'un cuir de belle qualité avec des finitions parfaites. Je recommande la société Innovacases et je penserai à eux pour mes prochains achats de produits cuir.
• Jean-François.a

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 20:25

  Très belle housse de protection pour Ipadpro 10,5. Petit souci de finition cependant, article rapidement remplacé, par un SAV à l'écoute. Accessoire maintenant indispensable car extrêmement pratique.
• Thomas.

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 14:55

  Beau produit, LequipeL est à l'écoute et réactive Merci, très content de mon achat.
• Edouard.e

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 20:13

  J'ai reçu aujourd'hui ma coque en patine violet pour mon iphone x ! Il est tout simplement magnifique ! La qualité du cuir est remarquable et les finitions sont parfaites. Je ne m'attendais pas à ce résultat. Bravo et merci à votre équipe et vos artisans ! Je vous recommande avec un grand plaisir ! PS/ Dommage que vous ne fassiez pas les portes chéquiers et portes monnaie
• J.b

  1 / 5

  Le 04/12/2017 à 09:21

  Étui pour Iphone X commandé le 25/10/17. Livraison prévue le 15/11/2017. Pas de livraison à cette date. Aucune information sur mon compte où par mail. J'envoie un mail, on me répond que la livraison est prévue le 20/11. Le 20/11 rien ! Idem : pas d'information sur mon compte ni par mail. Je relance de nouveau par mail. On me répond que la livraison est prévue avant le 02/12/17. Le 04/12/17 idem...aucune info. Le 04/12/17, j'annule ma commande par téléphone (0,20 €/min). Cette annulation est acceptée, sans aucun mot d'excuse. Voilà mon expérience avec cette entreprise...
• Demesier.i

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 14:27

  J'ai commandé une protection pour iPhone 8 Plus personnalisée en cuir saffiano Marron chocolat dont la beauté et l'ergonomie dépassent tout ce que j'ai pu acheter avant !!! Elle est très pratique avec son rabat protefeuille et son porte cartes intérieur. C'est du travail de grande qualité et malgré l'attente (un peu longue... qui au final est justifiée par la qualité du travail fait-main) je suis pleinement satisfait par ma coque iPhone 8 Plus Noreve et c'est avec plaisir que j'ai jeté la croûte de cuir qui m'a été vendue par une "très grande marque" dont j'ai été fort déçu... Comme quoi...la qualité n'est pas toujours là où l'on croit.
• Sylvaine.a

  1 / 5

  Le 17/10/2017 à 14:33

  C'est une grosse arnaque !!!! Commande faite il y a plus de 15 jours alors qu'on devait être livrés en 24h Pas de possibilité d'être remboursé Ils modifient en cours de route le statut de la commande pour que vous l'ayez dans l'os Et finissent par ne plus repondre au mail Une honte A fuir de toute urgence
• No.a

  3 / 5

  Le 17/10/2017 à 14:22

  Je mets trois étoiles car le produit semble bon mais je n’aurai pas eu la chance de le connaître. J’ai demandé un remboursement car manifestement il y a un problème technique à la fabrication. J’espère que les autres clients auront plus de chance que moi.
• THE..

  1 / 5

  Le 13/10/2017 à 20:47

  Commande d'un étui pour iPhone SE livré au bout d'un mois. Pour un peu plus de 50 euros, j'ai eu droit à un produit mal assemblé car le rabat était asymétrique et occultait en partie le micro et le haut parleur, de plus du jeu dans la fermeture, l'étui n'est pas adapté et le rendu du cuir fait très plastique, beaucoup plus fin que l'étui noreve que j'avais pour un Sony. Le sav, au vu des fotos montrant pourtant le défaut irréfutable du probleme du rabat ne trouve rien d'anormal sur sa conception, faisant ainsi preuve d'une mauvaise foi caractérisée... Noreve est devenu made in Shenzhen !!!! Une honte à ce prix, le service client trouve toujours une bonne excuse pour se dédouaner ou ne voit rien!!! Des voleurs à fuir dorénavant. Prenez chez Oscase le même étui cuir pour 17euros chez Amazon avec le verre de protection. Noreve plus jamais!!!!
• michel.y

  4 / 5

  Le 02/10/2017 à 12:32

  Je suis client depuis des années et je pensé avoir une petites réduction sur ma dernière commande 222117 Je suis content des housse norêve et je l ai recommandé Merci au service Norêve de me faire une petite remise Le transport gratuit. Se serai bien Bonne journée
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 03/06/2017 à 15:07

  Magnifique produit mettant bien en valeur mon Galaxy S7 argent. Beau travail artisanal français.
• Jean.r

  5 / 5

  Le 21/05/2017 à 11:59

  J'ai commandé une coque en cuir pour mon iphone 7 plus. Je l'ai reçu en Colissimo par la poste 48h après. Très belle qualité de cuir et des finitions. Beau packaging. J'ai reçu en plus ma carte VIC car c'était ma 2eme commande chez eux. Pleinement satisfait ! Je recommande.
• Pierre-Yves..

  5 / 5

  Le 10/05/2017 à 08:12

  J'ai bien reçu votre produit, dont je suis pleinement satisfait. Merci aux artisans pour la qualité de cette housse !
• Stephane.

  1 / 5

  Le 03/05/2017 à 21:23

  Très déçu par la qualité de la housse d'Iphone et par le SAV. La garantie satisfaction ne s'applique qu'à certains produits standards, pas les produits sur mesure. Pas un geste commercial suite à mon insistance. 50 euros gaspillés, leçon apprise, le vuitton à 150 euros est un meilleur rapport qualité prix. PAs très honnête ce service client, mais vu les avis je suis surement tombé sur une fin de série, car la comparaison avec une housse achetée sur Amazon était vraiment beaucoup mieux; tant pis pour la PME française !