Smoke Vapose arrêt colis 18h

Tags: Boutique de cigarettes électroniques, Magasin de narguilés,

• Delphine.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 03:20

  Rien à dire...parfait...toujours très bien reçu....
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:34

  Copain
• Orlane.s

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:52

  Superbe boutique ! A la base je venais pour récupérer des colis et j’en ai profité pour acheter mes produits de vape. Le gérant est hyper sympa et de bons conseil. Il a pris son temps et m’a orienté vers les bons produits et tout bien expliqué. Je recommande !
• Angélique.R

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:09

  A quand le respect de vos horaires ? Après plusieurs passages aux heures indiquées,le shop est toujours fermé.... Personnel plus occupé à regarder des vidéos sur la télé que de s'occuper des clients. A fuir ! Gros manque de sérieux !
• seb.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 16:03

  Accueil au top .. je recommande pour la vape
• Justin.a

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:26

  Je partage mes 2 expériences négatives non pas en tant que client vapoteur mais client utilisateur du service de relais colis. C'est simple, j'y suis allé une première fois: il ne prennait plus de colis car plus de place de stockage (ce que je comprends). Mais la deuxième fois, je m'y suis rendu. Il a dit que le livreur DPD n'était jamais arrivé, 1lors que j'avais reçu une notification de colis livre. Lorsque j'ai appelé DPD, il m'a été dis que le colis n'avait pas été livré car le commerçant était saturé en colis... Pourquoi le commerçant ne me l'a t'il pas dit plutôt que de me mentir ? Bref, je ne recommande pas ce commerçant pour les fois. Pour la vape, je ne suis pas utilisateur donc je ne me permettrai pas de juger
• Inspyration.S

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 12:21

  Plusieurs colis déposés: - Jamais a l'heure et/ou rarement ouvert - Ne répond pas au téléphone - Pas accueillant (un bonjour aurait suffit, on cherche pas à papoter non plus) - Déconseillé aux non fumeurs car vraiment le monsieur vapote beaucoup à l'intérieur de sa boutique. J'avoue ne pas trop comprendre ce monsieur et sa boutique mais ça ne regarde que lui. Je passe mon chemin comme beaucoup d'autres. Sans regret ni pour lui ni pour moi :)
• Léna.�

  2 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:28

  Pratique d'avoir ce relais dans le centre ville. En revanche, et ça a visiblement été remarqué par d'autres vu les commentaires, le service client est déplorable : cela pourrait à la limite "s'entendre" (non pas se justifier) vu qu'il ne s'agit pas de son corps de métier (mais dans ce cas là, ne pas le faire), mais ayant déjà été cliente pour de la vape, le constat est le même. Je ne comprends pas pourquoi faire du physique si le contact humain est si difficile. Et en plus, ses réponses sous les commentaires sont d'une mauvaise foi absolue "bien sûr que je vape dans le magasin, c'est un magasin de vape", bah voyons, et chez Nicolas ils sont H24 ivres ?... -_- Bref, après de multiples essais, c'est pas faute d'avoir persévéré, je n'y mettrai plus les pieds car comme beaucoup, marre d'être reçue comme une reloue de service "qui prend la tête pour un colis à 15 centimes" comme écrit plus bas (vous ne savez pas ce qu'il y a dans nos colis, donc votre condescendance gardez la dans votre tête peut-être ?). Arrêtez la vente direct et passez au digital ! Sans rancune, bisous.
• Victor.a

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 09:17

  J’avais des colis à retirer dans cette boutique, mais suite au covid je n’ai pas pu aller les chercher dans le délai imparti de 10j de la poste, j’ai contacté depuis Google le gérant qui a été extrêmement compréhensif et collaboratif et qui a mis mes colis de côté jusqu’à ce que je trouve une solution pour les retirer. Encore merci 🙏🏼
• Romain.i

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 10:13

  Personne très désagréable. Ne faites pas relais colis si cela vous énerve à ce point. En plus, fumée de vapoteuse toujours présente dans la boutique.
• Vinyl.t

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:06

  Comme d'habitude content d'avoir pour récupérer mes paquets et en même temps mes liquides pour cigarettes. Une chance d'avoir un point mondial realy dans le centre de Neuilly-Plaisance
• Guallino.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:04

  Service au top, gestion et classification des paquets impeccable. Surtout pendant cette période important de Noël. Je recommande à 100%
• Jean.h

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 11:29

  Service client déplorable, responsable très désagréable adresse à fuir ! La parole du chef, si vous n'êtes pas content, partez, et vous savez pourquoi ? Parcequ'il n'accepte pas les colis! C'est pourtant son boulot, aucune information sur le site, donc si vous y allez faut se préparer à faire demi-tour s'il décide de ne pas assumer ses engagements :) bon courage si malgré cette review vous vous y déplacez !
• Ben.

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 17:23

  Pratique et plutôt disponible pour la livraison des colis. Pour l amabilité par contre faudra repasser mais bon c est pas la priorité. Une fois qu on le sait ça passe mieux !
• Pascale-Thierry.a

  3 / 5

  Le 26/11/2021 à 19:05

  Parfois, l'amabilité n'est pas au rdv .....
• M.u

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:17

  Service rapide.
• aminadrs.

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:47

  Attention je vous déconseille de choisir ce point relais. Il est fermé les 3/4 du temps et le jour où il est ouvert il n'a pas le temps de vous recevoir sous prétexte que on est samedi. L'accueil est très pauvre. Le service d'un niveau tellement bas sincèrement je ne savais pas qu'on pouvait traiter un client d'une façon aussi mauvaise. Passez votre chemin. Aussi je pense que c'est quelqu'un qui ne sait pas ce remettre en question et qui accusera le client de mauvaise foi alors que à un moment donnée lorsqu'on est commerçant la moindre des choses c'est de savoir recevoir. À bon entendeur.
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 15:27

  J'ai regardé les avis avant d'aller récupérer mon colis et je me suis dis.. oulala il a l'air d'un vrai co....d Mais pas du tout!! J'ai déposé et récupéré un colis ya moins d'une heure. Je comprend pas l'attente de certaines clients... tu viens tu déposé ou récupérer un colis et fin on est pas là pour faire la cosette non plus.. enfin bref.. Simple rapide et efficace. Merci
• Lucas.a

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 10:40

  De bon conseil, accueil agréable pour renseignements vapes et dépôt /retrait colis
• becker.h

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 06:58

  Je l'utilise uniquement comme point relais et jamais été déçue, très serviable et son emplacement proche du centre de Neuilly Plaisance est très pratique. C'est ma référence pour mon point relais.
• Farida.e

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 08:32

  J'utilise cette boutique en tant que point relais malheureusement le vendeur/propriétaire n'est pas agréable et ne fait aucun effort pour la recherche des colis. Je me suis déplacée trois fois pour avoir le mien qui était déjà présent depuis quelques jours. Très déçu de son professionnalisme.
• Carmelle.a

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 23:04

  Le service reste correct, seul bémol fermeture tous les lundis
• Jérémy.E

  1 / 5

  Le 03/03/2021 à 12:02

  Le point Mondial Relay où je repars avec mon colis sous le bras, et ce n'est pas la première fois. Je n'y mettrai plus les pieds, au vu de l'amabilité du gérant. Simplement se concentrer sur le coeur de métier, la vape, et arrêter la partie colis qui, visiblement, ne plaît pas, c'est possible aussi.
• xavier.e

  4 / 5

  Le 19/02/2021 à 17:51

  Merci pour le vendeur pour les conseilles pour ma e cig. Au top !!!! Prochain commentaires pour les consommables.
• Matthieu.a

  3 / 5

  Le 28/01/2021 à 00:27

  Vendeur très sympa mais boutique peu agréable, c’est dommage. Sinon, jamais déçu de l’accueil C’est la seule boutique de vape que je connais dans le coin...je m’en contente.
• Sterben.

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 20:21

  J'y suis passé pour acheter un nouveau clearo avec résistance et du liquide, le vendeur est très sympa et de bon conseil! Go les yeux fermés! PS: Les gueux qui se plaignent de la fumée ou de l'odeur d'un magasin d'E-Cigarette, comment dire... Je n'ai pas les mots :-)
• Jb.o

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 15:05

  Bon accueil même pour la dépose de colis.
• Florin.n

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 17:26

  En fin je viens de récupérer mon colis, première fois c'est un malentendu, je trouvé une personne très amiable, très serviable à l'écoute du client, merci beaucoup et je suis vraiment désolé pour la première fois, je vais commander toutes mes colis chez vous.
• atlantic.l

  1 / 5

  Le 02/12/2020 à 08:56

  Comme indiqué dans les précédents messages, je confirme que l'accueil dans ce commerce "de proximité" est déplorable... Une nonchalance et une impolitesse qui frisent le manque de respect ! Certes, c'est un "smoke vapose" et son activité première n'est pas de délivrer des colis, mais, sauf erreur de ma part, personne ne l'a obligé à recevoir nos colis mondial relay... Vous n'aimez pas ca ? On vous gonfle ? Arrêtez ! Contentez vous de vendre vos produits de vapose, et, croyez moi, tout le monde s'en portera beaucoup mieux... Pour ma part, ce comportement me pousse a changer de point relais... Je n'irai plus, et, j'encourage tout ceux qui veulent faire travailler les commerces du centre ville à ne pas plus y aller... d'autres commerçants nous attendent et nous recevront avec la courtoisie minimum qu'impose ce métier... PS : Petit conseil supplémentaire à ce monsieur : Quand on se permet de répondre aux gens qui ne sont pas satisfaits par votre accueil, tel que vous l'avez fait, je vous conseille de sortir votre bescherelle et votre dictionnaire... vous serez un peu plus crédible et passerez un peu moins pour un idiot :)
• Alyssa’s.i

  5 / 5

  Le 15/11/2020 à 10:20

  Un homme d une extrême gentillesse passionné qui a recommandé une cigarette électronique à mon mari , de base on venait juste déposer des colis à envoyer et il était tellement gentil qu on a commencé à discuter et il a aidé mon mari à trouver un substitut à la cigarette . J enverrai toujours mes colis de chez ce monsieur . Aidons nos petits commerçants ! Je vous remercie et à bientôt
• Gilles.e

  3 / 5

  Le 07/11/2020 à 06:57

  Not bad
• loud.

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 05:05

  Je ne connais pas le propriétaire. Mais j'aimerais remonter la note de cette boutique. Ce monsieur est passionné par ce qu'il fait. Je l'ai remarqué quand il parle de ses cigarettes électroniques avec un client. Je ne fume pas, je passe seulement récupérer des colis. Je trouve très pratique de pouvoir récupérer ses colis, un peu quand on veut, faute de place chez sois. Donc, à tous les rageux, merci de vous acheter de l'espace si ça ne vous convient pas. Ou de vous casser, au choix 👍
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 19:50

  Service au top et agréable Prix raisonnable
• Karima.e

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 13:46

  Très bon accueil .. le vendeur est sympa et serviable!! Je l’ai vu ouvert tte la période de confinement .. 👏🏻
• Maxime.A

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 11:55

  Je devais récupérer mon colis jusqu'au 19, j'y suis allé le 15 et comme monsieur partait en vacances le 15 au soir il a renvoyé mon colis mais il ne peut pas m'aider pour savoir où il est et qui dois-je contacter. Nul
• Flo.H

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 09:55

  Accueil courtois simple rapide et efficace bon conseil pas de vente forcé que demander de plus. Prix raisonnable. Je recommande.
• Sabrina.

  1 / 5

  Le 26/03/2020 à 13:01

  Très désagréable
• Didier.h

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 00:48

  J'ai récupéré ma commande hier et le vendeur est sympa
• T.

  3 / 5

  Le 23/01/2020 à 09:53

  Pratique pour aller chercher ses colis. Propriétaire m'a semble saoulé par les colis donc pas très agréable.
• R1.u

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 10:28

  Je ne juge pas la vente de e-cig mais l'accueil pour les colis reste très moyen Merci de faire remonter à relais colis ou mondial relay vos dates de vacances pour qu'on ne les fasse pas livrer chez vous à ces dates
• gilles.r

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 21:53

  on n'a qu'une envie, ne pas revenir...
• philippe.u

  1 / 5

  Le 18/11/2019 à 18:51

  lors de ma visite le responsable m'a dit ignorer quand il recevrais le colis, que Mondial Relais lui envoyais petit à petit parce qu'il y en avait trop, après avoir contacter Mondial Relais ceux ci m'on dit qu'il avait refuser les colis dont le mien parce qu'il était saturé, j'attends toujours le mail avec l'adresse du nouveau point relais pour le retirer.Je pense que si doit réutiliser Mondial Relais je contacterais AVANT le point relais pour savoir si il est en mesure de recevoir les colis, à Neuilly Plaisance les deux ne le peuvent pas actuellement.
• Colette.u

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 12:11

  Bon accueil. Large choix de produits.
• Denis.e

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 18:32

  J'ai mis une étoile et cela est bien payé, en effet, j'y suis allé pour retirer un colis dans ce point relais, j'ai été accueilli, enfin le verbe accueillir est bien grand, car pour être confronté à un jeune homme complètement vautré dans son fauteuil, formules de politesse totalement inexistantes, de plus, il est complètement absorbé par son portable et par la télé qui est à fond, une dégaine à faire peur, vous ne cachez même pas votre ennui et le fait que l'on a l'air de vous déranger, si vous vous ennuyez, et si c'est pour que vous vous comportiez de la sorte avec les clients. Un conseil fermer le rideau de votre boutique et changer de métier!!!!!!!
• eva.e

  1 / 5

  Le 14/09/2019 à 18:58

  Le garçon est avachi dans son fauteuil en train de geeker la plupart du temps, on le dérange ... Il a tout compris à la relation client 😯
• ZILL.a

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 11:03

  Bon service pour récupérer ses colis
• Nathalie.h

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 06:38

  Je viens souvent réceptionné mes colis.. Super sympa... Et rapide
• Camille.u

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 15:32

  Pour un magasin de cigarettes électroniques etc c'est peut être bien, je ne sais pas. Mais pour un point relais je n'y remettrai pas les pieds. Accueil pas agréable, à peine un bonjour, je suis venue hier à 18h40 pour récupérer mon colis et le vendeur me dit que ce n'est que jusqu'à 18h30 et qu'il ne peut pas me servir alors qu'il n'avait rien d'autre à faire (sur son téléphone), je n'ai pas vu où cela était écrit..J'y retourne aujourd'hui, je ne savais pas la taille de mon colis (au final j'en avais 2) et ils étaient énormes. On ne me demande même pas si j'ai besoin d'aide et pas un au revoir. Je sais que je ne ferai plus livrer mes colis là-bas. Très déçue.
• Christelle.

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 16:10

  Top
• caroline.a

  2 / 5

  Le 05/04/2019 à 16:45

  pas très accueillant
• valérie.h

  1 / 5

  Le 07/02/2019 à 15:15

  J'utilise ce point relais qui est le plus commode pour moi ! Mais alors qu'elle accueille !!! Le vendeur est avachi sur son fauteuil, les pieds posés sur son bureau , les écouteurs dans les oreille et le portable en main ... Sans parler de la tenue qui laisse vraiment à désirer !!! On le fait littéralement ch.... excuse-moi du terme ! Il doit être fatigué ce pauvre homme !.... Je mets une étoile car on a n'a pas la possibilité de mettre des - ...
• Dominique.A

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 16:12

  En plus du matériel pour les vapoteurs, 'est un point colis ou on est toujours bien accueilli.
• Florian.a

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 12:04

  Servit rapidement avec un sourire
• David.

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 15:27

  Bon matériel et le vendeur est cool 😎
• Herinirina.a

  5 / 5

  Le 27/01/2018 à 12:34

  Toujours bien reçu ^^
• megy.i

  1 / 5

  Le 14/01/2018 à 18:56

  Bonsoir à tous comment peut t on laisser un shop comme sa sérieux je vape depuis 3 ans j ai jamais vue un magasin comme sa déjà le mec vend hyper chère penser à aller à la concurrence car sa fait peur ensuite il vous raconte que suite à la tpd le mec ne peux pas vous faire goûter n importe quoi lollll j en peux plus de rire ensuite le prix de sont matériel de débutant et vendu plus cher qu ailleurs mais vraiment plus chère j ai vue pas mal de personne avec du matériel payer le double il prend vrziement les gens pour des pigeons mais grave !!!! Sans parler des horaires su magasins toujours fermer jamais ouvert un coup il avais un soucis un coup cela un coup c est Chabat etc franchement mais que faite vous dans le commerce sachant que déjà trois de vos magasin on fait faillite au perreux ensuite au square et maintenant la !!!! J ai un mot sur votre façons de faire Même les autres enseignes genre clopinette vapo store etc ne sont pas aussi chère que vous mais il font au moins goûter les gens . Je suis vraiment outrée du nombre de personne qui parle en mal de vous sur notre commune. Sur ceux moi personnellement je ne reviendrait pas jamais même en galère de n importe quoi . Faite vous votre avis si vous le voulez mais honnêtement fuyez ..... Je modifie pour répondre car je rie je connais pas mal de personne qui ne reviendrons plus chez vous et qui ce plaigne fortement alors min avis je me le suis fait seul aussi en venant une fois et mon avis et même pire que sa .... le déménagement et les escuses on bon dos. Et le fait de pas tester les produits et cause de la tpd mdr qui ne concerne absolument pas cela donc on vient chez vous on doit acheter mais pas goûter mdrrrrr bien sûr . Et les clients qui achète chez vous dès box qui ne savent même pas s en servir qui disent que vous leur avez vendu mais pas plus que sa d explication et arrête de s en servir tout benef sa !! Svp arrêter le baratin et effectivement penser à rester dans les chichas car c est clair que c est ce qu il y a de mieux chez vous ainsi que le relais colis
• Jerome.a

  1 / 5

  Le 11/01/2018 à 11:03

  Très mauvais accueil. Pas de professionnalisme.
• Luis.i

  5 / 5

  Le 27/11/2017 à 18:11

  Des informations pures... de l'accueil. Axé vapeurs et électrocig à quelques pas du bord de marne.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 14/11/2017 à 17:27

  Larges.Produits pour tous les goûts, y compris pour les plus exigeants.... De plus, les Prix sont forts abordables !
• ben.�

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 17:17

  Pro. Sympa.