Louis Vuitton Cannes

Tags: Bijouterie, Parfumerie, Magasin de chaussures, Horlogerie,

• Fedele.e

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  Le 16/07/2022 à 16:04

  Outré par le comportement de la personne qui s’occupe de l’accueil aujourd’hui !!Clients Louis Vuitton depuis des années mon mari s’est vu refuser l’accès alors que celui-ci a présenté une carte de priorité pour personne à mobilité réduite ! La vendeuse qui est censée accueillir les clients nous a répondu que si celui ci aurait été en fauteuil roulant elle aurait appliquer la carte handicap ! Aberrant car le handicap n’est pas toujours visible je ne souhaite pas un jour à cette personne qu elle est a présenter cette carte! Une humiliation autour des autres personnes qui attendait ! Nous avons donc été dépensés notre argent ailleurs! Balanciaga et Gucci nous ont ouvert leurs portes !!!! Nous attendons toujours des excuses !
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:53

  Service après vente déplorable ! J’ai acheté un portefeuille ( environ 600 €) dont le bouton pression doré à l’origine, c’est abîmé au bout d un et demi ! Je le ramène et on me demande 50 € pour le changer en plus la responsable était à peine aimable ( prétextant une garantie d’un an ! Ils ont conscience qu’ils vendent des produits dont le rapport qualité prix est honteux !) Je n’achèterai plus rien de cette marque , il y a des limites à la bêtise !
• Aude.u

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:54

  1ère visite chez Louis Vuttion, accueil à la hauteur de cette maison de luxe Français. Un remerciement spécial pour Xavier qui a été très arrangeant. Encore merci et continuez ainsi à propager l'image de France depuis notre superbe Côte d'azur !
• Margaux.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:04

  J’ai eu aujourd’hui le malheur de tomber sur un apprenti qui nous a TRÈS mal reçus de plus nos achats on été mis dans une boîte sans délicatesse ni protection. C’est inadmissible pour un soit disant magasin de luxe …
• IMPERATRICE.L

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:49

  passé au magasin homme uniquement apparement récent . Super accueil pro malgré le monde compte tenu du festival . Très bon accueil aussi au magasin femme chapeau à la vendeuse Marion débordée mais qui ne l'a jamais montré
• Thom.a

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 18:21

  Malheureusement je pense que je ne suis pas tombé sur le bon vendeur… Je n’ai jamais vu dans une telle maison de presser la personne a peine rentré dans la cabine avec de tel propos : « C’est bon tu as fini ? ». J’ai quand même acheté l’article, le packaging était très abîmé et même pas une remise en main propre du sac, ça change des autres maisons que j’ai pu faire…
• thomas.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:30

  Vendeur au top bon en même temps Louis vuitton quoi .
• Jean-Pierre.o

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  Le 16/04/2022 à 12:59

  Impossible de se garer, donc nous avons été faire nos achats ailleurs.
• bruno.u

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 22:33

  Client fidèle de cette prestigieuse maison, c'est toujours avec joie que j'y retourne... Les vendeuses et vendeurs sont toujours aux petits soins, et, malgré le nombre de clients quotidiens, connaissent parfaitement leurs clients et sont d'une courtoisie absolue... Je recommande chaleureusement
• Privé.n

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:38

  Top du top. Je reviendrais pour mes futures achats. Pourtant je vis à la frontière de Monaco mais je ne veux plus dépensé mon argent à LV de Monaco tellement le personnel traite mal ses clients. LV Cannes je recommande à 10000% ! Les vendeurs/vendeuses sont aux petits soins, à l’écoute et surtout prend le temps de connaître le besoin pour conseiller à la perfection… à bientôt !
• Luciani.

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:18

  Très beau magasin. Seulement 3 étoiles car le personnel n’est pas à la hauteur. Dommage…
• Armand.z

  2 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:43

  Il est très dommage que le personnel (y compris le vigile) ne soit pas à la hauteur de cette maison de luxe.
• Paqui.a

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 19:08

  Très bon accueil,vendeuses très agréable
• Florian.H

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:33

  Personnel très professionnel , très à l'écoute. De plus la boutique est particulièrement belle .
• Lucia.u

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 14:13

  Une queue, attente trop longue pour être servie, on est parti rapidement et on ne reviendra plus.
• Gioia.a

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 16:11

  J’ai fait beaucoup de Louis Vuitton, et je n’ait pas eu le temps de faire celui si, la raison est tel que le seul agent de sécurité est venu m’agresser au bout de 3 min car j’ai fait une petite vidéo de 7 sec pour mon personnal shopper du Louis Vuitton des Champs Elysée! J’ai donc fait un signalement au près du service client car je trouve que son attitude n’ait pas dignes de la maison Vuitton! Je vient de Paris pour être agresser par un plouc! Je suis outré! Je n’y retournerais pas!
• B.0

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 09:04

  On aime la boutique...le choix bien sur et le professionnalisme de Virginie !
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 08:11

  Magnifique lieu, un accueil parfait, notre conseiller à été très professionnel, il nous a fait visiter toute la boutique et raconter l'histoire de chaque produit. Nous avons passé un très bon moment, ma nièce se souviendra de son premier Louis Vuitton pour ses 20 ans.
• Léa..

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 06:28

  Je suis toujours ravie d aller chez LV car Laurence est toujours top à l ecoute agréable souriante .... Frederico me manque
• Helene.l

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 15:27

  Mauvaise accueil. Nous sommes clients à Genève et avons l 'habitude d'un service incroyable meme en période de très forte affluence. Nos derniers achats à Cannes chez LV en mai, juin ne nous ont pas laissé un souvenir inoubliable. Le clou; notre visite du 26 octobre. Nous sommes passés essayer des lunettes et un blouson. Nos enfants et moi même avons été suivis par le garde constamment, à tel point que je me suis assise et n'ai plus bougé. La vendeuse n'était pas luxe du tout. Boutons qui pendent sur sa veste d'uniforme... Français de la rue: "j'ai 20 ans de boite". Non, Madame, vous n'avez pas 20 ans de boite mais 20 ans de maison. Dommage...quelques mètres plus loin, chez Dior, pour un simple Bandeau nous avons eu un accueil incomparable.
• Fantovski.o

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 10:11

  Très déçue de cette boutique cannoise, si vous n'achetez pas un produit à + de 2000 euros les vendeuses ne veulent pas se fatiguer à vous présenter les produits, j'ai demandé à voir un portefeuille compact assorti à mon Alma bb en cuir épi, on m'a dit que ça n'existait pas alors qu'en sortant j'ai vu sur le site un produit correspondant à mes besoins à quand même 365€... trop petit panier pour elles j'imagine ! J'irais à la boutique de Nice où le service est 10x meilleur même si nous n'achetons rien lors de notre visite
• Dino.i

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:49

  Impossible d offrir un produit Vuitton dans cette boutique . La facture éditée sera au nom de la personne qui paie de manière obligatoire . Allez à Monaco , les choses sont plus simples…
• Dina.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:16

  Très bon accueil je suis passé pour acheter un sac malheureusement la couleur que je souhaitais n'y était pas au magasin le vendeur qui m'a accueilli est super
• Annick.o

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 17:41

  Excellente expérience ! Patricia nous a reçus dans les meilleures conditions. Un accueil exceptionnel et personnalisé digne de la marque.
• Senechal.r

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 08:35

  Bravo à FEI pour cette accueil. Vous représentez à la perfection l esprit de la marque Louis Vuitton. Merci
• Delphine.r

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:37

  Une boutique qui c'est accueillir la clientèle internationale je remercie toute l'équipe qui était à l'écoute et m'a bien conseillé pour mon achat.
• luc.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 02:16

  Bien entendu très beaux produits, mais aussi accueil exceptionnel...
• Cawa.

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 07:48

  Comme pratiquement tous les LV où j'ai été, rien à dire, accueil et service impeccable 👌🏻
• Laura.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:27

  Vincent est génial, je vous recommande ce magasin et ce vendeur très professionnel !
• Linda.e

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:46

  Catastrophique refuse paiment cb sois disant mon nom est pas inscris sur la cb malgres ma Cni.
• Marie.h

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:58

  Attente très longue pour pouvoir rentré dans la boutique ( près de 1h30 ) en plein soleil . Une fois à l'intérieur je demande 3 articles mais aucuns stock . Vendeuse hautaine qui ce permet de me dire en souriant : et bien vous avez attendue pour rien dehors ! Ce permet de critiquer nos choix d'achat en plus de sa . Incroyable . Heureusement que chez dior gucci prada et Chanel le service est de qualité !
• Mb.b

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:51

  Nous avons été super bien reçu. Le monsieur n'a pas hésité à nous déballer plein de modèles de sacs et de chaussures. Cela nous change du LV de Bruxelles ou le service est BOF BOF :-)
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 14:08

  Attente un peu longue . Clients Wuitton de Longue date, nous avons du solliciter une coupe de champagne qui habituellement nous est proposée dans tous les autres magasins.Ainsi Cannes manque de classe ! C'est une première en ce qui.nous concerne....
• Zebda.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 18:51

  Que dire de cette marque dont la réputation n'est plus à dire. Sauf que mesdames et messieurs vous qui raffolez de cette marque tout comme moi d'ailleurs, sachez que nous achetons du PLASTIQUE ni plus ni moins, ça fait cher le plastique mais bon avec LV dessus... Un coca offert en attendant sur un fauteuil confortable, toujours un excellent accueil, du personnel toujours aussi courtois et élégant, bref nous sommes chez vuitton... Et nulle part ailleurs.
• Arthur.o

  3 / 5

  Le 08/07/2021 à 13:25

  Si on se balade pas avec la liasse de billets collé sur le front vous pouvez attendre des heures sans qu’on daigne vous regarder (je suis venus en mai il y avait personne dans le magasin. ) je trouve que 3 étoile ça reste gentil revoyez votre politique
• Lily..

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 05:51

  Nous sommes venues avec mon amie pour son anniversaire. Nous avons été très bien accueilli. Champagne. Aucune pression pour l'achat le vendeur nous a permis de prendre le temps nécessaire pour le choix.
• Sam.'

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 17:47

  Très bon accueil, bien conseillé pour cet achat complémentaire, merci au vendeur « marseillais » Le losc
• Only.o

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 23:33

  Inadmissible, pas possible de rentrer dans la boutique pour acheter parce que j’avais une trottinette. Et bien sûr aucune solution à part la laisser sur le trottoir sans surveillance. Comment peut on travailler pour une marque de luxe et ne pas gérer ce genre de problème. Avec en plus un comportement hautain de là part du staff et de la direction.
• Stéphane.K

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 14:07

  Très mécontent, très déçu par le service après vente. Sac acheté il y a quelques années, très peu utilisé, toujours entretenu, il a craquelé sur le côté, une déchirure est apparu. retour au magasin pour échanger sur le sujet avec une responsable qui a même fait remarqué le très bon état du produit. Au final la responsable n'a pas proposé de solutions, pas de réparations, pas d'échanges ! que dire plusieurs centaines d'Euros dans un sac qui se déchire.... merci Vuitton !!!
• ELISABETH.O

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 11:38

  Vendeuse très aimable et professionnelle. Bemol = n'ouvre qu'à 11h et plutôt 11h10...
• M.

  3 / 5

  Le 10/03/2021 à 16:08

  Très hétérogène avec des salarié(e)s très agréable et d autres qui ne donnent pas franchement envie de revenir... Mais c est le cas depuis plusieurs années.. La phrase qui m à le plus étonné quand je voulais acheter une paire de lunette de soleil il y a quelque temps et qu il fallait simplement les resserrer... Une vendeuse m à répondu... "si ca ne vous va pas.... C est qu elle ne sont pas faites pour vous.." .... Donc reparti bredouille.. Dommage...
• Yves.u

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 17:52

  Prise en charge personnalisée toujours optimale afin de répondre aux attentes du client,suivi adapté le tout sans "étouffer "ll acheteur.
• Nicolas.L

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 23:30

  Glacial, gros malaise... au final j'ai commandé sur le site. Livraison rapide avec ups et livreur très sympathique. Chercher l'erreur.......
• Pressing.e

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 20:47

  Très mauvaise expérience. Je suis venue voir les baskets louis Vuitton j’ai été très déçu de cette boutique. Une vendeuse restant derrière mon dos me suivant tout le long de ma visite. Je me suis sentie très mal à l'aise
• jean-françois.a

  1 / 5

  Le 06/12/2020 à 20:28

  MOINS D’ARGENT DEPENSE DANS CE MAGASIN, PLUS DE SOUPE À LA GRIMACE de la direction et du personnel du magasin cannois. Client LV depuis 1982 avenue Marceau à Paris et en particulier au magasin de Cannes depuis 1995, j’ai un historique d’achats des plus copieux. Et comme après avoir fait part de mon mécontentement au sujet de ce magasin parfois pas à la hauteur, je fréquente maintenant de temps en temps le magasin de Nice, eh bien lors de mes très rares visites au magasin de Cannes, je ressens un malaise, je ne suis pas le bienvenu, bref quasiment la gueule et même une vendeuse N. et un vendeur P.F. qui me font la gueule. Ce fut le cas ce dimanche pour un retour et le remboursement d’une montre. Cela ne se serait pas produit lorsque Madame Hugard était directrice de ce magasin. IL FAUT FUIR L’ENSEIGNE LOUIS VUITTON DE CANNES.
• Tindel.e

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 21:48

  Pire expérience commerciale de ma vie ! Vendeuse très impolis et non pas l'air de vouloir aider les clients ! Boutique à éviter !!!
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 22:28

  Le personnel de ce vuitton est très accueillant donc un plaisir !! Serviable, souriant, aimable!! Et il avait ce que je voulais donc top
• Amandine.

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 08:16

  Magnifique boutique et accueil chaleureux. J'ai été très bien conseillée par Magali N., une excellente vendeuse, très sympathique et de bons conseils. Merci à elle, j'adore mon nouveau sac 😉👍🏼
• Alexia.e

  2 / 5

  Le 19/08/2020 à 13:52

  Tres mal accueilli cliente depuis plus de 20 ans refusé mon achat par cb je ne remettrai plus les pieds je change de marque. Vendeuse tres désagréable
• Le.a

  2 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:10

  Très mauvaise expérience !! 1heures15 d’attente pour acheter simplement une paire de claquette à 470€ ! Malgré le covid il pourrais trouver une autre solution de faire patienter les clients dans une salle d’attente climatisé! 1heures 15 d’attente au SOLEIL SOUS 40 degré
• J.

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 19:34

  Habitué des boutiques Louis Vuitton de Milan, je me suis rendu sur celle de Cannes pour acheter une paire de lunette de soleil. Je suis servit par Aida Z, celle ci est très à mon écoute sur mes envies et arrive à me surprendre avec le parfum L’immensité. Je suis tombé sous le charme de ce parfum. Arrivé en caisse avec ce fameux parfum je me suis également prit une paire de lunette (Z134W), pour un total de 765€. Je paye 800€ en espèces et Aida Z. me dit qu’elle n’a que des pièces pour la monnaie de 5€ sur les 35€. Habitué à laissé un petit quelque chose lors de mes passages je lui dit que ça ne me dérange pas et que je lui laisse les 5€ pour elle. Aida Z. me prépare mon sac et me le donne, va voir son directeur de caisse pour lui passer l’argent. Quand elle est revenu je lui ai demandé où été mes 30€ de monnaies ( je ne suis vraiment pas à ça près...)... Gênée Aida Z. les sortit de son porte monnaie personnel... Outré par ce geste je reste statique devant cette situation très gênante...et lui dit que je ne voulait lui laissé que 5€... elle ne m’a rien dit du tout... au contraire elle a essayé de m’amadouer le lendemain en m’envoyant un mail avec un invitation pour découvrir des produits Louis Vuitton afin que je ne donne aucune suite à ce geste des plus malhonnêtes et indigne. Je demande des excuses. Mon passage a été fait le 02/08/2020 entre 13h et 13h15. Cordialement.
• Lily.o

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 16:31

  Au top du top, ce magasin fait parti d'un des plus compétent de l'enseigne. Le directeur nous a pris au sérieux suite à un problème avec un bracelet, c'est rare de nos jours d'avoir des personnes aussi compétentes. De plus un énorme merci à Clara pour sa patience, conseillère jeune, agréable et dynamique. Nous avons eu une super expérience dans cette boutique. Merci encore.
• Clara.e

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 10:11

  Accueil à revoir ... Venu pour acheter un bracelet vu sur le site internet, l'hôtesse de vente répond froidement qu'il n'est plus disponible, en ne me proposant même pas de voir d'autres bracelets. Je lui demande gentiment de voir les autres modèles. Présentation des bracelets comme si nous étions au marché du coin. Le sourire et la gentillesse est à revoir pour une enseigne de ce nom.
• Chanchan.l

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 12:52

  Hyper déçu de l'accueil,.....je pense que l'on peut être un peu mieux considéré vue le prix des sacs.....Monaco, hyper bien accueillie.......Je regrette bien de n'avoir pas achété à Monaco ....
• justine.h

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 16:19

  Un accueil des plus froids , regardé de travers, une vendeuse s'occupe de nous puis au final elle désire prendre en charge d'autres clients ....de tous les magasins que j'ai pu faire c'est vraiment LA PALME de la médiocrité ! Je voulais acheter un sac et bien finalement je n'ai même pas eu envie 🙄 ! À éviter absolument, privilegiez une autre boutique pour faire vos achats. L'accueil à nice est nettement plus agréable, signe d'une vraie maison de Luxe
• eliotsg.

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 22:59

  Je suis venu acheter un bracelet mais je n’ai pas échappé à l’accueil très peu chaleureux et bordélique inadmissible dans un magasin comme celui-ci. Les vendeuses ne savaient apparemment pas ce qu elles faisaient ici. Les bracelets étaient présentés comme ceux trouvés en bord de plage à 2€ ! C’est assez honteux.
• Anna.h

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 19:06

  Ayant l’habitude de toujours être bien accueilli dans les magasins Louis Vuitton j’ai été très déçu de cette boutique. Une vendeuse me regardant de haut en bas, un vigile restant derrière mon dos me suivant tout le long de ma visite dans tout le magasin et quand je m’arrête et lui dit bonjour il ose ne pas me répondre en continuant de me regarder avec insistance comme si j’étais une voleuse ou un bout de viande. C’était très dégradant et je ne me suis pas senti en sécurité ! Très mauvaise expérience. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Certains employés sont à changer surtout l’agent de sécurité car ce manque de professionnalisme donne une très mauvaise image de l’enseigne.
• Simona.a

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 20:16

  J'aime ce magasin... je le recommande mais il y a un problème sur internet au niveau de horaires... aujourd'hui tout était fermé à 18h... peut être le passage aux horaires d'hiver?
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 10:16

  Une petit sélection de la clientèle à l’entrée est plus que nécessaire !! Vous venez de perdre un client fidèle. On ne vient pas pour acheter une glace!
• Alex.i

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 13:21

  Accueil déplorable aucune considération pour le client un avis et une opinion émis a peine arrivée en jugeant l apparence des personnes malgré le nombre d articles achetés dans ce magasin au préalable. Quel dommage.
• Didier.e

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 11:40

  Shop fantastisque sur le croisette de Cannes ! Comme dans touts le magasins Vuitton, une service exceptionnel. A recommander.
• Beverly.u

  1 / 5

  Le 05/06/2020 à 08:09

  Habitués de la marque nous nous y sommes rendu hier afin de faire notre shopping ! Quel surprise lorsqu’on demande à essayer une ceinture la vendeuse nous répond qu’avec les normes actuelles essayer est impossible car nous ne devons pas toucher les produits compréhensible ... sauf si nous n’avions pas vu un client juste à côté de nous qui essayait des chaussures ! Donc interdiction pour nous de toucher une ceinture par contre pas de soucis pour le client d’à côté pour toucher les chaussures et essayer etc ! Il me semblait que nous avions tous les mêmes droits cela ne doit pas être les meme règles chez Vuitton Cannes Expérience déplorable, nous sommes reparti sans rien acheter ! Pour information c’est le seul magasin de la Croisette qui vous interdit de toucher les produits et de les essayer.
• Dominique.r

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 16:17

  Très belle boutique. Choix superbe des produits LV. Personnel très aimable et patient.
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 12/01/2020 à 07:43

  Merci à Stephanie service qualité pour son professionnalisme! C’est la seul a bossé réellement et prendre soin de ses clients. Dommage pour les autres faudrait refaire juste une formation d’accueil pour les vendeurs car on a l’impression de déranger quand on rentre dans la boutique. Aucune vendeuse ne se présente pour nous aidé le vigile à la porte se croit aux caisses de carrefour franchement pour un magasin de luxe c’est très grave. Louis Vuitton Paris est vraiment le meilleur même avec le flux il y’a toujours des personne disponible pour nous accompagné dans nos achats vraiment déçu de celui de Cannes j’irais à St Tropez où Nice juste pour être bien accueilli
• J..e

  3 / 5

  Le 10/01/2020 à 22:44

  La marque n'a plus rien à prouvé mais ou sont passés les beaux costumes. Je peut comprendre que la mode change mais bon.
• Rose.

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 10:41

  30 minutes d’attente puis enfin un vendeur qui ne connaissait pas l’article recherché. Personnel incompétent et antipathique. Pas de service personnalisé.
• Louis.e

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 18:09

  Très mauvaise expérience client !! Les vendeuses sont très impolies. Une grande dame blonde s’est même permis de me corriger de manière très maladroite sur la dénomination exacte d’un produit. Pour une enseigne de luxe, le service laisse à désirer.. Seule la femme à l’entrée était très accueillante.
• Christine.�

  2 / 5

  Le 14/12/2019 à 18:25

  J ai rapporté mon sac qui avait la fermeture cassée. Je l ai récupéré au bout de 2 mois...Je leur avais demandé de le nettoyer et de rajouter mes initiales en gris.la vendeuse m avait dit qu il n y avait pas de problèmes. Je l ai récupéré réparé mais pas nettoyer et les lettres sont beiges....
• YPB.

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 00:11

  C'est désolant de dire cela mais pour une boutique de luxe l'accueil et inexistant personne a l'entrée agent de sécurité non plus derrière le comptoir les vendeuses même pas un bonjour aux prix du luxe je pense que le minimum serait d'avoir un minimum de politesse.
• joelle.

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 16:44

  Toujours l'exelance mais le nouveau modèle annoncé dans le magasine pas dans la boutique de Cannes croisette pourtant ce petit sac sort chez wuitton fin octobre jamais à Cannes je suis désue dommage pour Cannes
• Julien.r

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 12:43

  Magasin facile d'accès, parking à côté (palais des festivals) personnel accueillant, satisfait aux demandes, cest toujours un plaisir de s'y rendre.
• Karma.o

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 17:14

  Filtration à l entrée que je soupçonne de discriminatoire . Faire attendre le client sur une contre marche dans un espace non adapter avec risque de chute . Accueil déplorable , hôtesse formé type interrogatoire de police , super le début de l expérience shopping . Étant cliente Vuitton et du groupe lvmh en général je trouve cela pathétique la mauvaise foi de cette team . Choix pas fou , allez sur Monaco ou attendez d être à paris . Mais il me semble qu une équipe ressemble à son manager à méditer . Une formation sera salvatrice pour cette boutique .
• PEG.E

  3 / 5

  Le 06/09/2019 à 09:27

  Expérience bizarre, aucune découverte client, aucune collection disponible de petit sac en damier azur ....en été sur la Côte d'Azur. Bizarre...rétention de produit ? On ne le saura jamais.
• Joelle.u

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 17:20

  Je suis vraiment très satisfaite et heureuse. J'ai été très bien reçue par 1 vendeuse en formation Kelly. Contrairement à 1 vendeur de Saint-Tropez qui prend les gens de haut et qu'on avait la sensation de le déranger!! Je reviendrai grâce à cette vendeuse. Merci Melle Kelly et bonne continuation à vous.
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 10:57

  Magasin très sympathiques, cependant le personnel vous délaisse, c'est flicage au faciès, mais il ne faut pas s'attendre à autre chose dans ce genre d'enseigne.
• nicolas.A

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 17:59

  Je me suis rendu avec ma fille dimanche 29 Juin à 18h, pour offrir un bracelet à sa soeur car nous avions un avoir d un précédent achat, Accueil zero, pas un bonjour des personnes de la sécurité ni de certains vendeurs. Je m adresse au responsable de la boutique, aux vendeurs et aux deux personnes de la sécurité de la boutique vuitton de Cannes, merci de prendre le temps de visiter vos concurrents Hermes, Gucci, Chanel afin de prendre une leçon, car votre service et votre accueil n est pas digne de la marque. Avant de proposer une boisson, apprenez à dire bonjour au client et demandez aux personnes de la sécurité d avoir la gentillesse de ne pas juger les clients quand ceux ci sont habillés en bermuda et teeshirt car il reviennent de la plage. Quand un client a un avoir provenant de la dite boutique , qu il possede sa pièce d identité et que le vendeur le retrouve sur son ordinateur, je trouve inadmissible que le client ne puisse pas utiliser celui ci sous prétexte qu il n a pas le papier en sa possession et que le système interne a changé, (ce n est pas le probleme du client) Bref la vendeuse n essayant pas de trouver une solution , nous a abandonné au comptoir avec le bracelet pour s occuper d autre clients mieux habillés et probablement plus intéressants ma fille de 11 ans tres surprise par ce geste, m a demandé de partir car nous semblions déranger, l achat plaisir a été gâché et l anniversaire de ma fille aussi . Sachez Monsieur le directeur que la seule personne qui est à la hauteur de la marque pour travailler dans votre boutique se nomme Françoise, nous avons toujours à faire à elle car toujours souriante et compétente, malheureusement absente ce jour. Bien cordialement
• Pierre..

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  Le 12/06/2019 à 08:05

  ATTENTION porte monnaie fabriqué en Espagne (certifié ) a ce prix là 560 eur c'est une honte. Il vaut mieux acheter une contrefaçon dans ces conditions.
• Lucinda.O

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  Le 03/06/2019 à 07:12

  Rien à dire à part EXCELLENT ! Excellent accueil, personnel très sympathique et serviable. La boutique est magnifique avec un bel espace extérieur (que l'on ne retrouve pas dans toutes les boutiques) Ma conseillère a été Laetitia R, je la recommande fortement ! Pour conclure, je valide cette boutique.
• carine.i

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  Le 20/05/2019 à 15:32

  Je suis enchantée lorsque je me rends dans cette boutique. Outre la qualité des produits qui n’esT plus à démontrer, la boutique est superbe avec son showroom à l’arrIere du magasin principal , l’accueil y est chaleureux et personnalisé. Les conseillers de vente sont charmants, bienveillants et font tout leur possible pour vous satisfaire. Je recommande cette boutique avec le plus grand des enthousiasmes.
• Gonul.u

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  Le 29/04/2019 à 09:59

  Aucun accueil ni un simple bonjour étant une habituée de Louis Vuitton c’est la seule boutique à cannes que je me sens pas bien, les vendeurs sont 10 et personne vien vers nous pour demander si on as besoin de quelque chose il sont entrain de papoter entre eux alors que les simple boutique autour du magasin on un accueil parfait pour une enseigne comme ça je suis déçu du coup le lendemain nous sommes allez à Nice pour acheter ce que nous voudrions acheter de base à cannes magasin 0/10 personnel 0/10 accueil -0000/10 ah oui il sont juste fort pour servir les chinois 😂
• Anaïs.o

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 17:59

  Très bonne accueil, demander Séverine G très bonne vendeuse, agréable vous conseille très bien. Magasin très bien exposé. Je recommande a 100% Étant allez à Louis Vuitton de Monaco il n’y a pas de doute je préfère celui de Cannes 👍🏻
• Ginie.a

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 19:30

  Accueil convivial ce que j'apprécie chez Vuitton c'est que vous êtes un client à Part entière un achat à 200 ou 2000 € Vous restez un client
• M.

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 18:59

  Toujours un vrai plaisir de venir dans cette boutique avec un super accueil très pro et impeccable. Rien à redire.
• Sébastien.i

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 10:45

  La plus belle vitrine de la Croisette la plus attirante pour l' œil ce rendu avec le soleil sur ce cercle m'a vraiment transporter je conseille à chacun d'aller voir cette vitrine cette marque représente toute la beaute de la France elle rayonne par sa beauté et par ses reflets étincelants
• Mitsu.

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  Le 10/02/2019 à 18:18

  Accueil un peu lente, surtout quand on acheter une ceinture chez Louis Vuitton (on vous a même pas proposer à boire et le modèle que je voulais n'est même pas exposer dans le magasin) à revoir leur stratégie...
• Florence.i

  1 / 5

  Le 23/01/2019 à 08:02

  Accueil inexistant vu qu' on ne répond même pas à mon bonjour quand j entre dans la boutique, on me prend de haut et on me réclame immédiatement la facture du produit comme si c'était un faux ou que je l avais volé. N achetez surtout pas le châle à 400 euros il bouloche au bout de 2 mois c est scandaleux !!!
• Christine.i

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 00:16

  Que du bonheur! Endroit sublime et personnel très professionnel ! Les jardins sont magnifiques et la petite coupe de champagne juste comme il faut. A consommer sans modération.
• dom.r

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 23:20

  Louis Vuitton est une maison française de maroquinerie de luxe, mais également de prêt-à-porter depuis l'aube des années 2000, fondée en 1854 par le malletier, plus tard maroquinier, Louis Vuitton (1821-1892) dont l'œuvre est poursuivie par ses descendants. Louis Vuitton Malletier est la première marque du groupe LVMH - Moët Hennessy Louis Vuitton fondé en 1987 par le rapprochement de la maroquinerie Vuitton et des Champagne Moët & Chandon, et propriété du milliardaire Bernard Arnault depuis 1989. Louis Vuitton a une présence mondiale, avec un fort développement vers l'Asie depuis les années 2000. Pendant six années consécutives (2006-2012) Louis Vuitton a été nommée marque de luxe la plus précieuse au monde. Sa valorisation en 2012 était de 25,9 milliards de dollars3. Le magazine Forbes l'a classé en 2015 14e dans sa liste des marques les plus influentes au monde.
• Valerie.a

  1 / 5

  Le 06/10/2018 à 19:37

  Tres mauvaise experience Acceuil totalement decevant par rapport au prestige de la marque, manque de professionnalisme. !!!. A EVITER "Quand le client a tord c est qu il a tord.".
• Beverly.a

  1 / 5

  Le 06/10/2018 à 07:49

  Inadmissible ! À fuir ! Habituée de cette enseigne, le Louis Vuitton de Canne se distingue tant par l’inexperience que le non professionnalisme du personnel. Un service digne d’une boutique bas de gamme. Préférez les boutiques parisiennes
• Riccardo.a

  1 / 5

  Le 20/09/2018 à 17:08

  Dommage! Personnel désagréable et aucun intérêt à vendre quelque chose! Il n'y avait pas d'invités dans la boutique! Typiquement Louis Vuitton, juste mauvais! Comme partout, à quelques exceptions près à Saint-Moritz, Strasbourg et Printemps à Paris A pity! Unfriendly staff and no interest in selling something! There were no guests in the shop! Typically Louis Vuitton, just bad! As everywhere, with a few exceptions in St. Moritz, Strasbourg and Printemps in Paris Sehr schade! Unfreundliche Mitarbeiter und kein Interesse etwas zu verkaufen! Es waren keine Gäste im Geschäft! Typisch Louis Vuitton, einfach schlecht! Wie überall, mit ein paar Ausnahmen in Sankt Moritz, Straßburg und Printemps in Paris
• Arnaud.l

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 18:42

  Équipe de vente très agréable, mais qui quand il y a du monde, oubli parfois que juste un sourire et un bonjour suffisent à faire plaisir aux clients !
• Ilhan.o

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 17:23

  Exceptionnel toujours bien accueilli merci aux personnels
• Karen.p

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 06:09

  Accueil au top! Service 5 étoiles sur mesure avec champagne. Malgré des ruptures de stock, on prend le temps de vous conseillez d'autres produits qui se rapprochent de votre souhait. Très pro sans être gaindé.. Merci!
• A.o

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 19:58

  Nous sommes toujours très bien accueilli, vendeurs aimables, service impeccable! Mention spéciale à Nathalie, une conseillère plus que parfaite, toujours disponible pour des informations même durant ses jours de repos, souriante, d'une grande gentillesse ! C'est à chaque fois un grand plaisir de venir faire nos achats !
• Jeanne.�

  3 / 5

  Le 24/02/2018 à 08:33

  Du bon et du moins bon . Semblable a d’autre enseignes des conseillères de vente hyper gentille très pro et commercial , et d’autre qui ne disent ni bonjour ni un regard dommage lorsqu’on viens dans l’intention d’acheter dans une boutique de ce type de marque . Mentions spécial pour une vendeuse dont j’ai oublier le prénom une dame blonde qui venais de Lv Paris à l’écoute très agréable avenante et réactive je lui mettrais 5 étoiles 🌟
• Anne-Sophie.�

  5 / 5

  Le 09/12/2017 à 04:37

  Très contente de retrouver ma boutique LV préférée en France, avec tous les adorables conseillers. Boisson fraîche et friandises en terrasse avec Vincent, le conseiller qui résout tous les problèmes avec le sourire. Vraiment très contente de la réouverture de l'enseigne avec une action qui ne cesse de grimper en bourse...on va pouvoir s'acheter plein de sacs :-)
• Damien.

  1 / 5

  Le 19/02/2016 à 01:14

  horaires sur internet, ouverture à 10H, horaires ouverture dans la vitrine 10H15, ouverture réelle 10H30. Déjà pour une enseigne comme celle ci la moindre des choses c'est d'être à jour. quand un des vendeurs sort pour ouvrir au livreur pas un Bonjour nous ouvrons bientôt. On téléphone la veille pour prendre rendez vous pour une gravure d'un sac à main et d'un portefeuille. on nous annonce que si nous venons tôt le matin il est possible de le faire avec un délai d'attente d'une quinzaine de minutes. Sauf que à l'ouverture du magasin on nous annonce 3 jours de délai, j'explique donc que j'ai téléphoné la veille, alors elle va voir un sois disant responsable, elle revient puis nous annonce que cela peut être prêt pour 15 Heures, on lui dit c'est impossible pour nous, elle nous dit tout de suite bon ben 14 Heures alors, ah donc maintenant on peut négocier l'horaire. C'est assez drôle quand même. Je sens bien qu'on nous prend pour des cons dans ce magasin. Vous devriez prendre exemple sur le magasin de Lyon qui un accueil excellent un vrai service. Bref je vous déconseille ce magasin, malheureusement les boutiques Louis Vuitton il y en a pas de partout. Très mauvais souvenir et PLUS JAMAIS
• Ju.

  1 / 5

  Le 11/05/2015 à 19:38

  ce samedi 9 mai nous sommes allés chez vuitton à Cannes nous voulions acheter un sac never full grand modèle à ma fille pour ses 18 ans , nous avons été trés mal accueillis par une dame, petite, brune cheveux mi longs. Aprés avoir attendu un certain moment cette dame a bien voulu s'avancer vers nous, sans gant elle nous a montré le sac nous lui avons demandé le modèle au dessus elle nous a montré le modèle en dessous puis aucune explication je ne me souviens plu le son de sa voix. C'est la deuxième fois , la première fois c'était l'an passé en juillet nous sommes sortis du magasin et rerentrés quelques minutes plus tard ou là nous avons eu à faire à un jeune trés agréable j'ai d'ailleurs acheter le gros 'compagnon" mais samedi mon mari a dit à ma fille de poser le sac et nous irons donc à Marseille Samedi. Votre vendeuse n'est pas du tout à la hauteur de votre renommer, jamais à Marseille ou Saint tropez où j y 'ai acheté mon Never full l'été dernier. Il faut dire à votre vendeuse qu'elle ne doit pas se fier au au physique des personnes qui rentrent dans votre magasin....!!!!!
• Nicole.u

  5 / 5

  Le 07/11/2013 à 14:31

  Quand on est pas content on le dit. Quand on est content il faut le dire aussi. Personnel compétant, de très bon conseil, aussi bien au téléphone qu'en magasin. Accueil chaleureux, avec le sourire, patience et bonne humeur. Contrairement à d'autres enseignes où l'on a l'impression de déranger!