Mélusine

Tags: Boutique de mariage, Boutique de robes, Magasin de vêtements pour femmes,

• juliette.A

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:03

  Robe parfaite le grand jour, merveilleusement bien ajustée et agréable à porter après de nombreuses retouches réalisées avec grand professionnalisme. J’ai été bien accueillie, bien accompagnée et bien comprise dans mes désirs concernant la robe. Merci à toute l’équipe !
• KAROLINE.O

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:51

  L'équipe de Mélusine est extra! Aux petits soins pour les futures mariées, patientes, de très bons conseils et d'une extrême gentillesse! J'ai eu le réel coup de cœur pour une robe malgré mes réticences à l'essayer! Alors merci beaucoup d'avoir "insisté" car elle a fait l'unanimité pour le grand jour samedi!
• Stéphanie.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:44

  Un grand merci au professionnalisme de Christophe, il propose des tenues personnalisées en fonction de votre style, morphologie et C est vraiment top. Le 1er essayage de ma tenue etait le bon ! Franchement bravo ! Je recommande vivement
• Mairie.v

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:01

  Je recommande mélusine, pour leur accueil, leur sympathie, leur sourires et gentillesse ! Que de belles robes un large choix! Encore milles mercis, ça va me faire bizarre de plus venir à la boutique ;) Justine
• MrGalendder.

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 14:33

  Un accueil chaleureux par une équipe agréable. À l'écoute des différents besoins, et dans l'humain plus que dans le chiffre. Je recommande grandement ! Toujours patients Organisation au top Grande sympathie Implication sérieuse
• aurelie.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:14

  Produits sublime Equipe tres sympathique qui donne de bon conseil, ne pousse pas a la consommation. Tarifs abordable pour toutes les bourses Vous pouvez habilles toute la famille.
• C.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 16:13

  Magasin très agréable avec du choix et des tarifs abordables. Les conseillères sont très attentionnées et bienveillantes. J'ai pu revenir essayer ma robe malgré l'avoir déjà commandé et a chaque appel on s'est montré disponible pour moi. Mon seul regret et d'avoir constaté que ma robe était fabriquée en Chine et qu'il y avait un inconvenient au col bateau qui m'a tant plus : je ne pouvais pas lever les bras très haut ! Mais bon, ma robe était vraiment magnifique alors merci 🥰🙂
• Chrystelle.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:25

  Très bon accueil, à l'écoute et de bons conseils, ravie de mon essayage dans la boutique mélusine
• Jouffroy.c

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 08:46

  Super accueil par les vendeuses. Equipe à l'écoute des nos envies et de très bons conseils. Les jeunes femmes sont bienveillantes et se mettent en quatre afin de satisfaire la clientèle. Très bonne expérience !!!
• Solène.t

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 10:29

  Boutique au top ! Et vendeuses incroyables ! À 1 jours de la cérémonie de diplôme de mon chéri je n'avais toujours pas de robe... J'avais une idée très précise de la robe que je voulais et en un claquement de doigt j'avais ma tenue complète ! Encore un grand merci de m'avoir sauver de la catastrophe !
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 17:41

  Un immense merci à toute l'équipe de Besançon. Merci pour votre accueil, votre écoute, votre bienveillance, votre grand professionnalisme, votre patience, votre implication et votre enthousiasme, l'amour de votre métier qui est une évidence. Vous avez su rendre notre mariage inoubliable.
• Alix.d

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 15:06

  Un accueil très chaleureux, beaucoup de choix pour tous les goûts à des prix raisonnables. Un moment de qualité accompagnées par Julia, patiente, souriante et de très bon conseil. Je recommande vivement le magasin Mélusine!
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 05:35

  Mille merci à vous Victoria pour votre professionnalisme et avec beaucoup de choix, j'ai pu trouver ma robe de mariée de rêve pour ce grand jour, à prix raisonnable. Je recommande vivement cette magnifique boutique "au top"
• Célia.h

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:13

  Belle boutique de mariage... des robes superbes.. beaux costumes.. et vendeuses au top! Je conseille vivement
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 07:24

  Un énorme merci à toute l'équipe de chez mélusine, qui a contribué au plus beau jour de notre vie !! Leur professionnalisme, sympathie, bienveillance et conseilles nous on permis à tous les 2 de trouver nos tenue pour ce jour unique
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 17:45

  Des robes magnifiques, un accueil chaleureux, une écoute attentive, que demander de plus ? Les deux vendeuses répondent à vos envies et à vos besoins. Je recommande, j'ai pris ma robe de mariée chez eux !
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:36

  Au top pour les conseils! Très grand choix. Robe livrée dans les temps
• Sandrine.E

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:25

  Suite aux nombreux reports de date en raison du covid, je tiens à saluer et remercier toute l'équipe de Mélusine qui s'est toujours adaptée, pliée en 4 pour faire répondre au mieux à mes besoins et en habitant à 300km, cela n'était pas une mince affaire ! 😁 Merci pour votre professionnalisme, vos qualités personnelles également, pour vos sourires, votre patience. Toutes les robes essayées étaient sublimes ! Il y’a du choix, les vendeuses ont d’excellents conseils ! Félicitations pour votre magnifique boutique, je recommande à 100%.
• pellegrini.n

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 21:25

  Correct mais pas trop de conseil des vendeuses
• Matteo.o

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 19:10

  Super accueil! Mon jour J fut exceptionnel ! Merci à toute l'équipe surtout à Victoria.
• Morgane.b

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:05

  Alors là ! .... Je suis ravie !!!! Deux demoiselles à l'écoute, professionnelles, chaleureuses, elles savent bien cibler nos attentes ! Du coup on a trouvé rapidement la robe dans laquelle je vais me marier, quelques retouches qui vont très bien ! Je suis vraiment contente d'avoir trouver tout ça chez vous et avec vous ! Ma mère a trouvé une superbe robe aussi pour le jour J ! Coups de cœur assuré ! Un grand merci à vous deux ❤️
• OURIA.A

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:47

  Très bien.articles neufs. Très beaux. La gérante est géniale.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 08:10

  Je conseil cette boutique à 100%, un accueil chaleureux, une gentillesse et un professionnalisme incroyable on sens que ça lui tient à coeur de nous trouvé LA robe! C'est une passionnée! Je ne regrette pas les 3h de route car j'ai fait une seule et unique boutique et j'ai direct trouver mon bonheur, en même temps avec tout le choix disponible en magasin et le feeling de la vendeuse c'était évident.
• David.i

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 16:24

  Personnel vraiment au petit soin et rayonnante, j'ai adoré choisir mon costume chez eux. Tout était parfait. 🥰😍
• Simonin.a

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 16:22

  Des personnes douces, bienveillantes et de très bons conseils, Merci encore 😍
• Blandine.�

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 18:59

  Très bon accueil du début jusqu'à la fin ; je conseille à 200 % et en plus il y en a pour tous les budgets ! Les retouches sont impeccables et elles y passent le temps qu'il faut pour rendre vos robes impeccables à votre morphologie ! N'hésitez pas !
• Michel.e

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 13:28

  un choix impressionnant de robes de mariées, de costumes pour hommes et pour enfants, et un personnel agréable et compétent.
• Gabrielle.l

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 07:57

  Très belle expérience. Une boutique spacieuse, des robes magnifiques et des conseillères au top.
• Elodie.

  3 / 5

  Le 19/09/2020 à 15:33

  Équipe disponible et agréable, qui alors même que ma robe était choisie a fait preuve de disponibilité pour refaire un essayage. Pour moi le bémol de mon expérience réside dans les retouches. En effet les retouches discutées et proposées lors des essayages ont dû être négociées et réclamées une par une. De plus la taille de la robe avait été pincée a l'essayage, et on a refusé malgré mes demandes de la reprendre. Ainsi après le mariage des invités m'ont dit que ma robe était trop grande et que ça s'était vu...
• Anna.u

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:24

  Superbe boutique, très jolies robes aux prix raisonnables, j'ai beaucoup apprécié la qualité de service également ❤️ Je recommande sans hésiter !
• florentine.a

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 22:11

  Vendeuses très professionnelles, s'adaptent a vis demandes et retouches au top. Très disponibles et a l'écoute.
• Claire.r

  3 / 5

  Le 29/07/2020 à 09:52

  Vendeuses très agréables, robe choisie et essayer en septembre 2017 pour un mariage juillet 2018. Les manches de ma robe de mariée étaient avec des pressions alors que j'avais demander des manches cousues, les boutons pressions ont fait que de sauter, cela a vraiment été un inconfort durant la soirée du mariage. Donc vérifiez bien votre robe quand vous la récupérer.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 19:14

  Équipe très sympathique et très efficace. De très bons conseils et très à l’écoute.
• GARNIER.e

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 20:07

  Un grand merci à toute l'équipe de Mélusine Besançon pour son professionnalisme ! Et surtout à Victoria qui m'a aidé à trouver la robe que je souhaitais ! Un essayage au top, avec des conseils sur mesure! Un suivi personnalisé qui a été très sérieux et rassurant surtout pendant la période que l'on a traversée. Très satisfaite de mes achats : chaussures et robe de mariée ainsi que costume pour Monsieur, et très satisfaite des retouches effectuées! Je recommande vivement cette boutique :)
• Mélissa.o

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 20:38

  Très bon accueil dès le début du premier rendez vous jusqu'aux retouches de ma robe. Les vendeuses sont à l'écoute, bienveillantes, souriantes. Je me suis sentie vraiment bien entourée et conseillée. Et ce malgré la crise sanitaire. Je recommande vivement leurs prestations. Merci encore. 😍
• Laporte.�

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 15:47

  Un super magasin ! Les vendeuses sont très agréables et de très bons conseils. Victoria est la dame qui s'est occupée de moi pour les essayages. Elle a vraiment pris le temps, m'a très bien conseillée et a réussi à supporter la tribu qui m'accompagnait ;) ! Vraiment je suis très heureuse d'avoir partagé ses moments si importants avec elle, et je recommande vivement d'aller jeter un coup d’œil aux collections qui sont juste magnifiques ! On a aussi pris le costume de mon mari chez eux, on voulait du beige, ce qui est peu répandu et bien nous avons trouvé notre bonheur ! Les retouches et livraisons ont été faites dans les temps, malgré les difficultés actuelles et pour ça je leur suis très reconnaissante ! Je les remercie vivement ! (Notamment pour les paillettes ;) )
• Florian.e

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 21:11

  Excellent établissement, venu semaine dernière, les conseillères ont su répondre parfaitement à mes demandes malgré mes nombreuses hésitations ! Niveau couture, c'est très propre un travail de pro. Sans oublier un accueil chaleureux ! 😊 Merci a l'équipe Mélusine !
• monir.a

  1 / 5

  Le 02/03/2020 à 19:50

  Couturière Incompétente..
• Jamila.l

  1 / 5

  Le 02/03/2020 à 19:48

  Accueil pouris.. Une attente interminable .. Je recommande pas du tout .. vraiment pa aimable Et pas professionnel du tout .. Fuyez !!!
• Ilham.m

  1 / 5

  Le 02/03/2020 à 19:37

  Couturière incompétente un désastre !!!!
• amina.e

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 19:32

  Du choix ! Une gérante très disponible, bonne conseillère et très agréable !!
• Marie.a

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 12:00

  Très professionnel
• PERNODET.g

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 17:08

  Super accueil et conseil!!! Je recommande pour tous les futurs mariés 😀
• Stephanie.u

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 18:51

  Personnel agréable et de bons conseils. Très belles robes mais attention au surcoût.
• Emilie.o

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 13:32

  Petite accueille sympa je n'ai malheureusement pas trouver ma robe car elle n'était pas dans mon budget.
• colyne.a

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 17:06

  Très très bon accueil avec gentillesse
• Marie.a

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 12:07

  Boutique et personnel très agréable
• Deborah.e

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 21:44

  Très bon accueil, très bien conseillé je suis vraiment ravie. Robes pour tous les budgets equipe au top. Je conseil vivement ce magasin.
• Leo.e

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 15:26

  Accueil chaleureux, conseillères très gentilles, avenantes et professionnelle. Des conseils au top et des facilités de paiement très pratique. Que ce soit pour mon costume ou la robe de ma femme tout était parfait. Signé un jeune marié tomber amoureux une deuxième fois de sa femme en la decouvrant dans sa robe . Nous vous apporteront les photos d'ici peu. Merci à toute l'équipe.
• Tatiana.u

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 14:27

  Atroce, expérience que je n'oublierai jamais. Couturière incompétente. Pas du tout à l'écoute des souhaits de la mariée. Elles ont saccagé ma robe. Je m'en suis rendue compte 2 semaines avant et ai dû la faire entièrement refaire par une couturière. Ne savent pas faite d'ourlet en bas d'une robe. 3 cm d'écart d'une manche à l'autre... Résultat affreux pour double du prix. Elles ont tjr réponse à tout ne pas se fier à leur tchatch pour vendre c'est la seule chose qu'elles savent faire
• Marion.u

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 15:37

  Un magasin au top, une professionnelle qui donne de bons conseils et qui a su trouver ce que je voulais
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 21:09

  Prestations et vendeuses au top. Très a l'écoute. Nous on reçu sans rendez vous et robe trouvée. Merci aux vendeuses
• Paul.e

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 16:55

  Ayant acheté mon costume de marié ici, personnel très aimable, très accueillant et professionnel, rien à dire à part qu'on peut avoir une entière confiance.
• Cindy.n

  1 / 5

  Le 23/06/2019 à 19:21

  Première boutique pour moi. J'arrive à mon Rdv à l'heure, je me présente à l'accueil et je suis reçu par une dame d'un certain âge . Elle me demande si j'ai des idées de se que je recherche. Je lui montre ma sélection que j'ai pu faire sur le net et sur leur boutique en ligne. De là elle me demande mon budget. Je lui annonce un budget de 600 euros, ce qui pour moi et déjà très bien. D'un air très hautain elle me répond :" vous ne trouverez jamais ce que vous cherchez dans notre boutique". Dans la foulée un groupe de jeunes filles arrive et là on me laisse en plan à l'accueil sans même prendre la peine de s'excuser (sachant que ces jeunes filles n'avait pas rdv).20 minutes plus tard une autre personne vient s'occuper de moi, bien plus aimable. On commence les essayages et finalement je trouve la robe. On programme donc un second rdv avec la couturière. 2eme rdv les mesures sont prises, les épingles posées , tout se passe bien. On pose donc le 3ème et normalement dernier rdv. Malheureusement, 3eme rdv la robe est encore trop grande. Je suis compréhensible, l'erreur est humaine. Sauf que la couturière m'accuse d'avoir perdu plus de 5 kg s'est pour cette raison que la robe est trop grande, car pour elle les mesures été bonnes (je n'avait perdu qu'1 seul kg) . Bref je reste zen elle reprend les mesures et la robes repart en retouche. 4ème rdv la robe est très bien ajustée au niveau du bustier mais trop serré au niveau des manches, ce qui fait que, quand je levais les bras je me sentais vraiment à l'étroit . Malheureusement le tissus étant coupé il été impossible de faire machine arrière. J'ai finalement porté ma robe toute la journée ainsi que toute la soirée du jour J et me suis retrouvé le lendemain avec des brûlures aux niveau des aisselles. J'ai été plus que déçue par l'accueil et le manque de professionnalisme de certaines personnes travaillant dans cette boutique. Je n'ai eu aucun conseille, ne serait-ce que pour le choix du jupon, des chaussures ou autres. Ce devait être un moment de joie et d'émotions intense mais finalement ce ne fut que du stresse supplémentaire. Le sentiment que j'ai aujourd'hui et bien... Je me dit que peut être si j'avais eu un budget de 1500 euros l'accueil aurait été autre chose.
• Charlene.r

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 11:47

  Bon accueil
• Aurore.c

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 18:23

  Un acceuil au top ! Un grand merci à toute l'équipe pour leur bienveillance face à une mariée démunie à quelques mois de son mariage ! Vous avez été à l'écoute et efficace ! Encore 1000 merci et enfin ma robe est la ❤
• Genevieve.a

  1 / 5

  Le 01/04/2019 à 13:52

  Livrée à soi même...
• Chiara.s

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 21:42

  Très belle boutique, personne très sympathique et à l'écoute ! Je recommande cette boutique.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 15:23

  Très bon acceuil et de bons conseils
• Marion.o

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 15:00

  J'ai beaucoup aimé cette boutique ! Surtout les costumes homme et la vendeuse. Je recommande !
• Actimelv.

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 14:58

  Vendeuse à l'écoute, belles robes.
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 17:38

  Vendeuse à l'écoute, adorable conseils avisés et agréable toujours le mot qu'il faut. Merci mille fois
• Dam_.7

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 12:21

  Merci pour votre accueil alors que nous venions sans rdv ...nous avons pu trouver enfin mon costume et celui de mon petit loulou entre deux de vos rdv merci Super équipe super conseils !!! A bientôt
• Hillel.E

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 17:01

  Très bon moment passé en boutique ! Très bon conseils, ils sont à l'écoute et sont très professionnel ! Je recommande à 100%! Ils savent prendre le temps !!
• Pauline.

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 07:56

  super boutique essayage au poile , vendeuse très bien, très agréable et sympathique présente pour nous mais laisse un brin de liberté et de temps pour bien visualisé la tenue du jours de sa vie si on peut dire =) très bon conseil .
• Mikael.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 12:58

  Magasin avec de très beaux costumes ainsi que de très belles robes de mariées. Le personnel est attentionné et souriant avec d'excellents conseils: très pro! De plus la boutique est bien rangée et très propres Je recommande à tous les futurs mariés!
• Elise.o

  2 / 5

  Le 01/02/2019 à 07:52

  Très peu conseillé, nous avions un peu l impression de déranger ....
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 17:21

  Merci Elodie pour cette accueil venu pour nos costumes sans prises de rendez vous vous nous avez super bien renseigné et grâce à vous nous repartons heureux en ayant trouvé nos costumes cordialement Yannick et Thomas
• AcaSon.r

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 15:59

  Très belle boutique, allez choisir vos robes là bas pour vos mariages, un superbe personnel
• Marie.u

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 18:37

  Accueil aimable et agréable Très grande choix de robe et très belles robes Vendeuse qui conseille , prends son temps et avec beaucoup d’empathie Je conseille vraiment cette boutique
• Claire.O

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 19:03

  Vendeuse au top, super conseils, très à l'écoute et beaucoup de choix de robes.
• Severine.a

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 13:40

  J'ai été plus que bien reçue, accompagnée de ma maman la première fois. J'avais une idée très précise de ce que je voulais, j'ai été ouverte aussi aux conseils de V. la vendeuse de la boutique ainsi que ceux de la couturière...mais ne trouvait pas mon bonheur. Et j'en ai essayé plein des robes ! Au final, on a choisi du sur-mesure, on a créé la robe de mes rêves (qui n'a pas coûté plus cher que ces robes qu'on voit dans tant de boutiques) et j'ai eu le plaisir d'être accompagnée et conseillée quasi à chaque fois par V. que je remercie du fond du coeur. Une seule fois, quand je suis venue essayer et faire les retouches finales sur ma robe, la vendeuse que j'ai eu (qui n'était pas V) a été hyper désobligeante, désagréable et hautaine. On ne s'est pas gênée pour le lui faire remarquer. Merci à V. et à la couturière pour leur travail de rêve et leur écoute. Je recommande.
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 11:12

  Responsable au petit soin à l'écoute et de bon conseil.. je recommande ce magasin robe trouver à 1 mois du mariage
• Emelyne.o

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 21:19

  Belles robes mais très mauvaises expérience essaye à la chaîne... aucun conseils...C est limite si il veulent nous mettre à la porte à chaque fois que l On viens ! Très mauvais service après vente ! Vendeuses qui ne disent pas les même chose et accuse la cliente d avoir mal compris ! Très déçu vu le prix! Cela doit être un moment magique que mélusine gâche pour faire du chiffre . Pas du tout commerçant ! Pas d effort de tarif. même si il y a un Problème avec un produit il vous redonne le même produit sans avoir pris le temps de régler le problème. Ne recommande pas du tt, allez voir ailleurs si pas de coup de coeur robe ! Vendeuse qui ne prennent pas le temps et pas agréable.
• Logan.o

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 17:51

  Que dire de cette boutique?? Très professionnelle, les employés très accueillant et arrangeant financièrement je vous les recommande, j'ai un beau costume grâce à eux 😍😍
• Julie.K

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 17:07

  Très bon accueil, coup de cœur sur ma robe je regrette juste le fait que lors de mon achat personne ne m’a indiqué qu’il serait compliqué pour moi de trouver de la lingerie qui corresponde avec ma robe. Mais un gros plus pour l’accueil, les retouches et tout le travail qui a été fait sur ma robe. Je recommande totalement ce magasin.
• frederic.c

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 05:11

  La robe et le costume que nous avons acheté étaient tout simplement magnifiques. Accueil sympathique et conseils excellents, notamment pour mon costume car je ne savais pas ce que je voulais
• xyaoibilltomx.

  5 / 5

  Le 26/04/2018 à 17:11

  J'y suis aller pour essayer une robe cocktail, accueil formidable, la vendeuse (très sympathique) m'a indiqué ou se trouvait les robes et m'a laisser essayé ce que je voulais en toute tranquillité. Beaucoup, de choix, coupe et couleurs différentes. Je recommande.
• Jacques.t

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 07:31

  Accueille et service par des professionnels. La dame qui nous à servis (la patronne ???!!!) connait sont métier sur le bout des doigts ... Magasin à marqué d'une belle pierre blanche.
• Tina.a

  3 / 5

  Le 30/01/2018 à 20:26

  J avais eu un sentiment positif lors de mon premier passage au magasin. Ma vendeuse était plus qu adorable et l a été jusqu à la fin d ailleurs. Je dois dire qu on a été un peu choquée de l attitude de la patronne le jour des retouches. Je m explique. Lors de mon premier passage, on m a dit de revenir début mai pour faire les retouches qui sont gratuites. Qu on pouvait profiter de notre journée pour faire les magasins et repartir en fin d après-midi avec la robe. Le jour J on me dit que les retouches bustier ne sont par contre pas gratuites et on me dit que je dois revenir un autre jour rechercher la robe car il faut beaucoup de temps pour faire les retouches. Je pense qu'il y a un manque de clarté dans vos explications. Habitant très loin je fais part de mon mécontentement, que ce n était pas ce qui avait été dit lors de mon dernier passage. On me répond que j aurais dû préciser dans mon mail que les retouches devaient se faire le jour même. Là je crois rêver ! Vous êtes censé connaître vos clientes ou alors noter si vous oublier! On peut pas deviner qu on doit redire quelque chose que vous- même vous expliquer! La patronne me répond : vous voulez que je fasse un travail de 3h en 1h et que le résultat soit pas au mieux!!! Au prix où nous avons payé la robe j ai trouvé honteux une telle question! Vous auriez eu cette attitude le premier jour, je ne serais jamais revenue! Vous connaissez certes votre métier mais on a trouvé que vous manquez beaucoup de tact dans votre façon de parler!! Je laisse le fait quevous vous êtes rattrapée et que vous avez proposé de reporter une autre retouche et de faire ma robe afin que je puisse rentrer avec celle-ci. Et je vous en remercie. Mais ça laisse un goût un peu amer pour un moment qui doit rester agréable. Merci à ma gentille vendeuse par contre.
• cindy.o

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 20:28

  Moment très agréable, un large choix de robes des bons conseils et des vendeuses au top! Je recommande vivement cet endroit.
• Elodie.a

  2 / 5

  Le 26/12/2017 à 10:58

  Robes très belles mais la vendeuse que nous avons vu n’est pas forcément de bons conseils
• Jos.I

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 20:59

  J ai accompagné ma belle-soeur, ma meilleure amie et ma soeur chacune leur tour pour leur robe... C est vraiment top vendeuses, conseils et les robes magnifiques!!!!
• Guilya.l

  5 / 5

  Le 01/12/2017 à 16:24

  Vendeuse souriante et à l'écoute. Boutique agréable proposant un choix divers et variés dans mon budget un peu restreint. J'ai enfin eu le coup de coeur tant attendu. Merci encore.
• coralie.h

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 18:12

  Un tres grand choix de robes, Des robes de qualité au juste prix, un conseil avisé...Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉
• Harand.a

  1 / 5

  Le 26/11/2017 à 15:21

  En tant qu’accompagnatrice de la future mariée il y a moins de 3 semaines, je définirais de CAUCHEMAR ce moment qui aurait dû être un plaisir. Propriétaire irrespectueuse et affligeante, vous devriez laisser la place à une vendeuse sympathique et aimant son métier. Comme dit dans vos commentaires, vous êtes une propriétaire de forte corpulence…vous n’avez donc pas à dire à une cliente qu’il est plus simple de trouver quand on est mince… (je fais un 36, je précise donc que ce n’est pas moi qui ai été blessé). Ni dire qu’il ne faut pas de mariage quand on a pas les moyens…(parce que le budget de 1000€ pour la robe ne vous convenait pas). Ni préciser que si la mariée ne trouve pas chez vous…elle ne trouvera nulle part ailleurs…(et pourtant elle a trouvé et pas chez vous). Vous avez une très haute opinion de vous-même, vous devriez-vous remettre en question et surement changer de métier.
• Alexandra.h

  1 / 5

  Le 25/10/2017 à 06:21

  Je n 'ai vraiment pas l'habitude de donner un avis négatif mais la je ne peux pas faire autrement. Très mal reçue dès le début de ma visite. Aucun conseil sur ce qui pourrait m aller suivant ma morphologie. La personne qui me faisait essayer les robes m' aidait à enfiler la robe puis partait téléphoner pendant 5 minutes et ceci entre chaque essayage et biensur sans me donner aucun avis. Bref au bout de 4 robes essayées et 1h de temps écoulée j ai stoppé mes essais pour fuire cet endroit.
• Leslie-Anne.O

  4 / 5

  Le 26/09/2017 à 15:34

  Très bon accueil personnel très charmant
• alex.o

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 08:10

  J'ai enfin trouvée la robe de mes rêves chez mélusine après avoir fais le tour de toutes les boutiques du secteur, car ils ont beaucoup plus de choix et des robes que je n'ai vu nul part ailleurs. Je vous recommande particulièrement une jeune vendeuse sympatrique! (elle se reconnaîtra ;))
• Françoise.e

  1 / 5

  Le 30/08/2017 à 19:50

  et encore 1 etoile pck il faut en mettre ! vendeuse plus que désagréable si vous êtes rondes oublier voir fuyer les, on vous fait comprendre par des mots blaissant qu'une robe de marier quand on est trop ronde a ses yeux ca va être dur a trouver. elle est très froide nous fait essayer vraiment pck on est la mais on ressent bien que ça l'ennui. (au lieu de dire quand on monte trop en taille... utiliser les mots rondeurs morphologie qui sont quand meme moins lourd a entendre serais mieux) Avec mon amie on a bien senti na différence de traitement entre moi et la jeune femme mince de la cabine a coter. j'en suis ressortie dépitée et blesser! alors que je suis quelqu'un qui s'assume alors une jeune femme qui a du mal avec son corp la pauvre elle est détruis! à bon entendeur ce moment là une femme ronde en rêve autant qu'une femme normal a mince !
• Manon.a

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 16:06

  Des prix vraiment abordables et contrairement au commentaire lu plus bas, un accueil au top. Les personnes sont impliquées et investies, et n'essaient pas vous vendre absolument.
• ELODIE.E

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 12:15

  Belles robes et sympathiques vendeuses
• Cédric.�

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 13:26

  Excellente boutique (en tout cas lorsqu'elle était plus dans le centre de Besançon) avec de très bons conseils des vendeuses. Elles ont rendu ce moment inoubliable.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 11/06/2017 à 21:49

  Très sympa bon accueil
• thibaud.o

  5 / 5

  Le 22/04/2017 à 15:14

  bon conseil et très pro. je recommande
• Xavier.r

  5 / 5

  Le 17/03/2017 à 20:35

  Sérieux
• Mickael.r

  5 / 5

  Le 23/01/2017 à 21:37

  Magasin avec de très beaux costumes de mariés et d'encre plus belles robes de mariée. Le personnel est très attentionné et gentils et apportent d'excellents conseils
• Mailys.A

  1 / 5

  Le 04/12/2016 à 10:57

  Plus que déçue par cette boutique! Il fait très froid dans le premier salon (qui donne sur la rue, où tout le monde peut nous voir..), les vendeuses ne sont pas agréables.. De plus, pas le temps de se regarder dans le miroir, c'est essayage à la chaîne! + photos interdites alors qu'on peut les voir partout sur internet ou dans leur catalogue... Tout ça a vraiment gâché notre moment...!
• Julie.o

  1 / 5

  Le 23/10/2016 à 14:27

  Très dessus par la couturière j ai du refaire la robe avec une autre couturière erfff très dessus pour le prix
• Maki.a

  3 / 5

  Le 02/11/2015 à 15:14

  Très belle boutique spacieuse, avec des espaces séparés pour que les futur(e)s marié(e)s puissent faire leurs essayages sans se déranger. Choix important de robes de très bonne qualité, créateurs originaux, pour tous les budgets. Nous recommandons cette boutique pour la qualité de ses produits. Point négatif : responsable et vendeuse désagréables malgré un premier contact téléphonique parfait et jovial, elles n'avaient qu'une envie que leur journée se termine, essayages bâclés, aucun conseil, pas de chaussures ni d'accessoires proposés pendant l'essayage des robes... Quel dommage !