Les Editions Créatives

Tags: Boutique de cartes de vœux,

• Jessica.

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 09:33

  Malgré une première impression catastrophique (une des photos de la bande était tout simplement immonde) et des délais d’expédition plutôt longs, Cottonbird a su rebondir en rééditant ma commande, qui la seconde fois était très bien. En revanche, un mois et demi entre la commande et la réception, avec toutes ces péripéties. Pour se faire pardonner, le site m’a offert une remise de 40% sur une prochaine collection, que j’ai refusé n’en ayant pas l’utilité. Ils m’ont alors remboursé les frais d’impression. J’apprécie sincèrement le geste et nos convives étaient ravis des cartons de remerciement. Votre seul défaut est la lenteur de traitement, ce qui n’en serait pas un si les délais annoncés sur votre site web étaient revus et ajustés.
• emilie.h

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:08

  Très satisfaits
• Iris.�

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 08:38

  (Traduit par Google) TRES MAUVAISE EXPERIENCE. IL A PRIS UN MOIS POUR NOUS ENVOYER LES INVITATIONS DE MARIAGE AFIN QU'ELLES ARRIVENT AVEC PLUSIEURS ERREURS D'IMPRESSION. PIRE? ILS NE RÉPONDENT PAS AUX COURRIELS, IL N'Y A PAS DE TÉLÉPHONE À APPEL. TRÈS SERVICE À LA CLIENTÈLE. (Avis d'origine) MUY MALA EXPERIENCIA. TARDARON UN MES EN ENVIARNOS LAS INVITACIONES DE BODA PARA QUE LUEGO LLEGARAN CON VARIOS ERRORES DE IMPRESION. LO PEOR? NO RESPONDEN A LOS CORREOS, NO HAY UN TELEFONO PARA LLAMAR. PESIMA ATENCION AL CLIENTE.
• JPJ.o

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 07:52

  Les cartes chocolats ont été très bien accueillis par nos clients. La carte est très belle. Les chocolats sont bons (lait et noir) ! Petit conseil : Attention de bien contacter l'entreprise pour les dates de livraison. Sur les cartes chocolat, il y a un gros travail de montage des boites et, en fonction de la quantité, il faut prévoir plus longtemps que le délai indiqué sur le site internet.
• Aurelie.o

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 10:56

  Un grand MERCI pour ces merveilleux faire-parts !! Nous sommes conquis et recommandons vivement cotton bird! La qualité est là, la gentillesse du service après vente également. Rien à redire !
• Mathilde.E

  1 / 5

  Le 03/01/2021 à 16:04

  Passez votre chemin ! Non respect des dates de développement et de livraison malgré des engagements clairs inscrits sur leur site internet (période de Noël). Malgré avoir anticipé ma commande et ma grande réactivité face à toutes les modifications suggérées et erreurs de leur BAT, 3 semaines plus tard celle-ci n'avait toujours pas commencé à être développée... Délai de réponses trop long et parfois inexistantes de la part du service client, ce qui implique donc du retard inutile dans la commande. Qualité du BAT en PDF très médiocre, incohérent et avec des erreurs supplémentaires nous obligeant à constamment remodifier notre commande (retard supplémentaire de 10 jours à chaque modification le temps d'avoir un retour). Très déçue. Je peux comprendre la charge de travail pour Noël, mais alors n'avancez pas de date limite et prévenez votre clientèle. De plus, cela ne vous empêche pas de répondre à vos clients quand ils vous écrivent concernant leur commande. Malgré tout ce retard, paiement très rapide, prélèvement en 24h (et non lorsque la commande est expédiée)!
• V.e

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 13:53

  Je vous conseille de faire travailler cette entreprise dynamique
• DL.

  1 / 5

  Le 06/11/2020 à 11:54

  Ca semble tout beau tout joli mais le résultat est médiocre. La qualité? du "made in China". Les bougies coûtent très cher alors qu'elles sont minuscules, les étiquettes ne collent pas (!!!), l'impression... bah on ne voit rien (le BAT du PDF ne vaut strictement rien). Les cartonnages quant à eux sont indémontables. NUL de chez NUL
• Anthony.

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 12:58

  Commande conforme et rapide. Entreprise professionnelle qui a su répondre à ma demande.
• pris.y

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 13:42

  Je viens de recevoir la première partie de mes commandes pour mon mariage.... Vous êtes juste exceptionnel merci pour votre professionnalisme les faire part sont sublimes j’ai commander la gamme magnolia très beau travail de design et d’impression j’adore vraiment je suis fan top qualité vraiment ravis merci à vous pour tout celle qui souhaite avoir de jolie fairepart n’hésitez plus c’est cher eux qu’il faut se rendre....les frais d’impression sont un peut élevé mais la perfection n’a pas de prix 🙃🤩🤩🤩 a bientôt pour d’autre commandes
• Deborah.e

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 10:33

  j'ai commandé mes bougies pour mes cadeaux aux invités de mon mariage et elles sont magnifiques l'odeur coton est très agréable, leur service est très réactif par mail et m'ont vraiment bien accompagné merci !
• festus.i

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 16:44

  J'ai commandé des cartes de voeux professionnelles chez Voeux Créatifs. Le bon à tirer à été validé le 13/12. Je devais être livré le 21/12 mais la livraison a été annulée sans donner d'explication. Un nouvelle livraison était prévue le 27/12. L'entreprise prétend avoir déposé le colis mais c'est faux. Ils produisent une fausse preuve de livraison. Leur service client est injoignable par téléphone à quelques jours du nouvel an. Inadmissible et à éviter !
• Yog.o

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 15:27

  SITE À ÉVITER. Travail déplorable dans la limite de l'irrespect. Plus d'un mois pour honorer une commande. Une qualité médiocre lors de la première livraison alors qu'ils ont annoncés avoir réimprimé par deux fois mes faire-parts. Je n'ose pas imaginer les premiers rendus. Ils se moquent de vous, et ne font pas le nécessaire pour régulariser le problème rapidement. Allez dépenser votre argent ailleurs.
• Dominika.i

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 12:52

  Made in France, qualité exceptionnelle, des designs pour tous les goûts. Des produits originaux qui sortent de l'ordinaire. Les équipes sont à l'écoute et très professionnelles. Je recommande tout à fait les éditions créatives
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 09:10

  Accueil chaleureux et très professionnelle une vraie bonne surprise
• Marie.o

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 12:41

  Contrairement aux avis qui ont été donné, nous avons adoré Cottonbird... Nous sommes passé par leur services pour les faire-part (modele marie-antoinnette), les étiquettes et les livrets de messe ( modele charlotte). La qualité du papier ainsi que l'impression a été parfaite, tous nos invités nous ont fait des compliments sur le faire-part et les livrets de messe. Livraison dans les temps avec belle protection (grosses bulles de protection et un sac). Tout est très bien fait, et des personnes à l'écoute au téléphone. Seul le prix des rubans nous a semblé excessif, je ne les ai donc pas pris chez eux mais dans une mercerie. Mais je recommande sans aucun soucis et je repasserai par eux dans le futur.
• Marie.

  1 / 5

  Le 01/08/2018 à 18:43

  Catastrophique, à éviter! Une amie m’avait conseillé ce site malgré les tarifs très élevés. Elle avait apprécié les design originaux mais avait été quelque peu déçue de la qualité de ses faire-parts. J’ai souhaité essayer et je déconseille fortement. Certes le choix est varié mais l’attitude des employés par Téléphone est inacceptable. Pour un conseil comme pour un problème elles adoptent un ton complètement détaché et feint d’ennui. Alors changez de travail mesdames Marina, Sandra et autre Anne-Laure. Votre incompétence transparaît dans ce colis qui n’a même pas pu m’etre Livré à temps car vous n’avez pas eu l’intelligence de renseigner mon numéro de téléphone au livreur. Par ailleurs attention: escroquerie sur la prestation “intérieur d’enveloppe” facturée 12€ pour 20 malheureux bouts de papiers colorés à insérer soi même dans l’enveloppe... La grande classe quoi!
• Kirill.

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 15:46

  (Traduit par Google) Matériel professionnel (Avis d'origine) Professional equipment
• A.

  1 / 5

  Le 05/07/2017 à 19:24

  Faire parts expédiés sans protection donc abîmés. Traces noires aléatoires. Contrôle des créations payant et non effectué (leur pdf décentre le texte). Un bon travail de cochon.