Deriv'Store

Tags: Boutique de figurines, Siège social,

• Grégory.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:50

  Large choix de figurines, prix cohérents et personnel sympa. Je recommande à 100% merci à l'équipe.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:22

  Etant fan de la licence star wars et dc comics, j ai achete un buste ashoka, un vehicule batman, et une big pop porg. Etant de Verdun, j etais venu expres et sur recommandation d amis collectionneurs.... J ai ete impressionne par la qualite des figurines, leur volume pour certaines. Des licences variees (cas de Dune). Un accueil sympa et discret. Du tout bon. Je reviendrai.
• Piquet.l

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:09

  Pré commande passée en début d’année. Un suivi par mail est fait pour savoir ce qu’il en est de la commande. Équipe très réactive Très satisfait je n’hésiterai pas à recommander Merci
• Joel.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 07:49

  Bravo pour votre professionnalisme et votre écoute ! Une équipe et un service au top !
• Black.h

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:09

  COMMANDE INTERNET J'aurai du regarder les avis avant de commander. Je voulais éviter Amazon et faire confiance aux petites entreprises et voilà. 2 jours que j'ai passé commande et aucune nouvelle de l'envoi d'un pop. J'envoie un mail et on me dit qu'elle n'est finalement pas disponible (alors que sur le site s'était en stock). Et le propriétaire me propose de regarder pour prendre autre chose en échange. Mais je ne suis pas à une brocante. Vous avez fait une erreur sur vos stock alors en tant que commerçant vous devez me rembourser POINT pas de numéro de téléphone et bcp d'avis semblable sur d'autres sites d'avis. J'ai été remboursé grâce à un litige paypal
• Julien.l

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:20

  Première fois dans ce magasin et j’étais vraiment surpris de toute les licences qu’il possède. Énormément de bonne figurines et de qualité. J’ai été agréablement surpris.
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:10

  J'adore ce magasin que m'a fait découvrir Virtual devil sur la chaîne YouTube !!!
• Sayko.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:49

  Parfait, bon accueil, figurine officielles à prix bas :)
• Elodie.s

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 00:39

  Cliente de longue date, j’étais fière d’apprendre l’ouverture à Mundolsheim et découvrir la boutique à l’inauguration, c’était tellement magique et bien sûr, je ne suis pas ressortie les mains vides et concernant mes précommandes, elles sont arrivées même en avance pour certaines ce qui a été une excellente surprise. Une boutique incroyable avec une équipe au top du top 👌🏼
• Cedric.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:02

  Très belle boutique... Je vous la conseil a 100%
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:19

  Commande réalisé pour la troisièmes fois hot toys et parfait ça va vite il y a tout surcarton....tout est nickel et ils sont plus que correcte niveau tarif je reste chez eux
• Quentin.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:23

  super magasin, c’est vraiment ce que j’attendais, les figures sont bien exposée, des produits de qualité, c’est toujours un plaisir d’y retourner
• Red_Ghost67.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:03

  Super magasin, on trouve toujours quelque chose à acheter. Je recommande à tous les fans de comics et de mangas. Les prix sont vraiment top et le staff est super sympa ☺️
• Quentin.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:02

  Super magasin un choix énorme et une équipe super
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 15:40

  Boutique vraiment top avec énormément de choix, c est quasiment impossible de repartir les mains vide 😁. Le personnel est sympathique et disponible. Mon banquier ne vous remercie pour pas par contre 😂😂
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:38

  Super lieu et vendeurs chaleureux 😊
• rick.u

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:28

  À l'époque s'était une super boutique mais depuis qu'ils se sont agrandi, le service à vraiment diminué. Réponse au sujet de commande qui n'avance pas pour l'envoi qui change à chaque contact,... Je préfère aller chez la concurrence dès a present
• Jean-François.i

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:58

  Commande effectuée le 12 Novembre, il s'agissait d'une précommande. Délai un peu plus long qu'annoncés au départ mais le vendeur m'a rapidement répondu que cela arrivait pour les précommandes (ce que je comprend parfaitement). J'ai reçu le colis en parfait état, il y'avait même un petit cadeau avec. Très satisfait de cette première expérience avec ce magasin, SAV réactif.
• franck.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:55

  Meilleurs boutiques dans le 67/57 pour les achats de figurines de collection. Je conseille à 100%
• Justine.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:26

  Génial ! Le magasin est grand et lumineux, et les superbes figurines sont en première ligne, on en prend plein les yeux directement. On y retrouve des produits dérivés de très nombreuses licences pop culture à des prix raisonnables, et la jeune femme qui nous a encaissé était adorable. Nous reviendrons !
• lyes.c

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:07

  Le lieu à visiter pour tous les fans de popculture et japanim.
• Youcef.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:07

  Deriv'Store c'est le magasin qu'on attendait. En tout bon fan de figurines et autres produits dérivés, je ne jure que par vous, surtout mon fils. Il y a un choix ÉNORME, le rapport qualité prix et là aussi. Les articles proposés sont bien souvent moins chers que sur le net. L'accueil est au top tout comme le conseil. Tout est là pour pérenniser le client. Merci et à bientôt.
• Njlz.O

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:10

  Super expérience. Premier achat mais pas le dernier !!!
• Matthieu.i

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:05

  Superbe magasin 😍, vous êtes Geek et fan de statue figurine c'est juste le paradis et les vendeur fan de berserk c'est la vie 😁
• Espe.

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:46

  Aucune réponse par mail ni par le numéro de téléphone donné sur PayPal j'avais précommandé une figurine Tsume mais malheureusement je pars à l'étranger et je ne peux plus recevoir cette commande j'ai du faire appel à PayPal si non je n'imagine même pas quand ils m'auraient répondu(ps : ils prennent 20% sur tous désistements) ils m'ont fait un geste commercial pour le délai de réponse et la compréhension de ma situation à 10% heureusement c'était pas une énorme somme si non 10% ça ferait beaucoup
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:56

  Bonjour, colis reçu aujourd'hui. Arrivé très rapidement agréablement surpris pour ma première commande mais sûrement pas la dernière !!! Je suis ravi et je remercie la personne avec qui j'ai été en contact qui était d'une grande gentillesse. Je recommande vivement.
• france.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:55

  Belle boutique et le personnel est très agréable !
• jean.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:13

  Première commande passée sur ce site je suis super content ,très bon prix ,rapide et bonne communication! top merci!
• mythx.t

  2 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:20

  Service clients pas très efficace ( voir pas de réponse ), un problème avec votre réception le retour et a votre charge ( on est en 2022 )... Pour les dates de Livraisons c'est au petit bonheur la chance ( toujours la fautes des fournisseurs ) . Site pas très fluide.
• Cedric.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:26

  Super boutique d import, des figurines en exclusivité,ils sont efficaces ,rapides et sympa..les colis sont tres bien emballés, ils pratiquent de super prix pour la France , j'ai eu l'occasion d acheter ailleurs mes figurines mais je peux vous assurer que deriv'store pratique de très très bons prix.. en plus j ai commandé un dimanche veille de jours férié et j ai recu ma commande le vendredi alors que je suis à environ 950km de la boutique.Donc je vous assure qu ils sont top d ailleurs j ai déjà prévu ma future commande..!!
• Jérémy.c

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:51

  Cadre sympas chouette accueil, prix intéressent, si vous aimait les produit dérivé population c'est bien , mais si vous cherchez des produits t'elle que des gunpla ou autre anime un peu moins hyper il y a peut de chance d'en trouver. Reste un bon magasin pour les figurines neca.
• Ben.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 16:37

  Très beau nouveau magasin avec un grand choix de produit.
• Dylan.a

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 14:54

  Client depuis peu mais avec plusieurs achats à de petits et gros tarifs (via le site internet), jamais déçu, rapide, propre, excellente communication, respectueux, pro, rien à dire. Le top pour les commandes internet, toujours un plaisir de passer commande chez eux, dorénavant, je commanderai d'ailleurs toujours ici pour ma collection. Impatient d'un jour pouvoir passé à la boutique en personne leur faire des achats. Une référence pour ce style de commerce en France.
• Maxime.r

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:01

  Très belle boutique et des superbes figurines. Merci à l'Equipe de Deriv Store!! A bientôt :-)
• Styve.c

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:52

  Une boutique au top du top 👍 Des produits d exceptions, un service vraiment nickel, pour tous les passionnés, je recommande vivement 👍👍👍
• Ingrid.h

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:47

  Première expérience et très satisfaite. Très bon prix. Emballage très soigné. Expédition un peu "longue" mais sans doute parce qu'on est habitué aux géants de la livraison et que là il s'agit d'une entreprise à taille humaine, en soit rien dramatique! Communication au top ! Je recommande fortement
• Sam.a

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:14

  Service après vente douteux, j'attends toujours d'être remboursé de mes précommandes qui ne sont jamais arrivé, à fuir.
• Reactor.

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 12:08

  Super boutique, communication client et réactivité exceptionnelles !!!
• Benjamin.i

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 09:46

  Merci pour ce beau produit bien livré ! Je recommande vraiment, Florian est vraiment pro!
• Sandrine.O

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 09:13

  Très bonne expérience, un site réactif, un colis bien protégé, bref des professionnels qui respectent leur client, ça fait plaisir, on recommande!!! Merci
• fizzmich.

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 06:26

  Très sérieux et réactif. Remboursement immédiat de l'article qui n'était pas en stock après ma demande. Je recommande fortement.
• Alexis.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:07

  Expérience parfaite ! Commande arrivée dans les temps et en parfait état. Super satisfait du produit !
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:06

  J’ai passé commande d’une figurine lundi, reçu aujourd’hui samedi, le délai est très correct. Figurine très bien emballée, et des petits cadeaux dans le colis. Vraiment satisfait. Je compléterai ma collection dans cette boutique. Merci
• Shadow.1

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 18:17

  J'ai déjà effectué 2 commandes et bientôt la 3ème sur le site! En plus d'être sympathique, l'équipe qui gère la page facebook et la boîte mail sait faire preuve de professionnalisme et de réactivité. A comparé de certains concurrents français dont je ne citerai pas le nom! Grâce à eux j'ai pu obtenir ma Blue et Baby Blue de Jurassic World, et même pu régler en plusieurs fois. Ce qui est très pratique quand on doit faire face à de gros imprévus familiaux qui impacte nos finances... Même si certains produits ne sont pas disponibles sur leur site en catalogue, on peut leur demander en boutique, par téléphone, mail ou même messenger s'il est possible de la commander. Et en même temps donc, de pouvoir régler en plusieurs fois si nécessaires. Ce qui est très pratique pour acheter des grosses statues sans impacter nos finances. Je recommande donc Deriv'Store sans hésitation 😀
• Thibault.e

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 19:55

  quand j'ai déballé mon colis j'ai senti une odeur étrange, il y avais un mégot de clope dans le fond du colis ! mes figurines pue la clope c'est un manque de professionnalisme et d'hygiène affligent
• Liquide.i

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:21

  Dommage commande aiolos , ensuite mail pour me dire plus de dispo...
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:54

  Client depuis quelques années, uniquement par internet, j’ai pu pour la première fois me rendre avec grand plaisir dans la boutique. Elle est très sympa, bien rangé etc et le personnel est à l’image de son patron, sympathique, accueillant, souriant ( malgré le masque ) … Je suis et j’ai toujours été satisfait.
• SILVEIRA.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 14:20

  J’ai commande sur internet envoie rapide super bien protéger. Le SAV est top très professionnel. Site de confiance
• Duo.i

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 22:16

  Super heureux d'avoir reçu en temps et en heure cette statue de Batman ! Merci pour votre sérieux. Excellente boutique !
• Erwan.a

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 23:05

  Magasin sérieux, à l'écoute des clients et rapidités dans le traitements des commandes avec un emballage adapté. Je recommande sans hésiter.
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 14:01

  TOP !!!! Commande passée le 26/01/2022 et reçus par palette avec un emballage impeccable le 28/01/2022(en avance) !!! Florian et sa boutique sont à la hauteur de sa réputation ! Il est bon commerçant et très joignable que ça soit par mail ou par téléphone ! Je recommande a 100% et par ailleurs ne commanderai désormais plus que sur son site ! Merci Florian et Merci à toute l’équipe Deriv’Store !!! 👍👍👍
• Elena.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 22:18

  Prix très intéressant sur les figurines que je recherchais, service client réactif sur messenger, envoi rapide et soigné !
• Roméo.t

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:14

  Produit arrivé et défectueux. Défaut mineur pour eux mais très gênant au vu de l'emplacement: manque peinture au milieu du visage sur le nez. Échange proposé à mes frais alors qu'il s'agit d'un défaut de paint. Aucun geste commercial. Aucun retour de leur part. Silence!Je commande très régulièrement sur d'autres sites figurine-collector.fr, figurines.mania.com et aucun problème de SAV. Je suis extrêmement déçu... vraiment.
• dav.u

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 21:41

  Au top, super communication et superbes produits. Je recommande fortement
• Bastien.e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 16:19

  Première commande de chez Deriv'Store reçue aujourd'hui, et rien a dire de négatif, que ce soit niveau communication, réactivité, sérieux ... Je recommande grandement
• rider02.

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 14:55

  Une superbe enseigne , arrangeant pour les payements si nécessaire, colis très bien emballer et surtout des vendeurs / vendeuse passionnés je recommande vivement d'acheter sur derivstore d'autant plus qu'il est difficile de trouvé moins chère , photo joint de ma poupée annabelle venant du site ⭐⭐⭐⭐
• Tagazou.

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 13:48

  Voilà quelques commandes que je passe en ligne a défaut d'avoir le plaisir de pouvoir visiter la boutique. Excellente communication, prix très corrects. On peut y dénicher de petites merveilles de première qualité (coucou Ichigo qui va encombrer mon salon), je recommande
• Jczak.e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 13:16

  Client depuis plusieurs mois par le site internet. Communication ++, Envoi rapide, bonne protection. Le Boss est vraiment quelqu’un de sympathique ;) Au plaisir de passer vous voir dans le nouveau magasin.
• Simon.i

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 12:44

  Top expérience en ligne. Réponse rapide et envois protégé ! C’est un sans faute
• Sky.o

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 12:43

  Magasin et équipe au top. D’un grand professionnalisme et d’une sympathie exemplaire. Sûrement l’un des meilleurs voir le meilleur dans son genre, je le recommande à 100000%. Encore merci Florian pour tout ce que tu apportes.
• Lucas.A

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:19

  Déçu, le magasin est vraiment vide. Du potentiel de gâché, il manque beaucoup de figurines sur le présentoir central...
• Julien.o

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 14:35

  Méfiez vous des commandes auprès de cette société !!! J 'ai commandé mi -décembre une figurine ARTFX STARS WARS , valeur 79.90€ . Lors de la réception de mon colis je m'aperçois que celui ci est d'occasion ( poussière sur certaine partie de la figurine , plastique de protection dans le fond de la boite, et scellé ouvert ) Ce produit est clairement d'occasion et non neuf ! Après plusieurs échanges par mail, la société me demande des photos que je ne peux pas fournir ( aller voir la différence entre un produit déjà ouvert et un produit neuf que j'aurais ouvert !) la méfiance est de rigueur lors de toute commande sur ce site .
• Jérôme.u

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 01:10

  À FUIR DE TOUTE URGENCE !!!! ESCROCS !!! Commande passée l'année dernière et toujours rien reçu malgré plusieurs relances mails... ! Florian ne tient pas ses engagements (délais non respectés, aucun suivi, manque de professionnalisme criant..) J'ai donc dû demander le remboursement voyant que j'avais à faire à des rigolos et que ma patience a atteint ses limites, leur simple réponse c'est qu'ils empochent 20% du prix pour annulation de commande ?!! Alors que c'est eux qui n'ont pas respecté leur engagement et ne sont pas en mesure de me fournir les articles achetés !!! J'appelle ça de l'escroquerie !!!! Malgré cela, je propose à ce florian de me livrer partiellement la commande puisqu'apparemment il serait en attente un article ..Dernier mail de ce Florian datant du 22/11 me disant qu'il revenait vers moi ds les prochains jours, ojd le 31/12 et j'attends tjrs... Mtnt ça suffit, marre d'attendre. J'exige donc le remboursement INTEGRAL car je n'ai pas à payer 20% pour avoir poirauter 1an pour finalement ne rien recevoir par votre faute ! Je ne vais naturellement pas en rester là si je n'obtiens pas de prise en compte de ma demande dans les +brefs délais !!!
• Franck.r

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 09:08

  Équipe au top, j'ai commandé plusieurs fois chez Deriv'store et je ne regrette rien. Ils répondent parfaitement aux questions. La livraison est ultra-rapide et sans dommage. Remerciement spécial à Florian le responsable. Je recommande vivement !!!
• heidern.6

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:07

  Super communication, bon prix, et des produits incroyables. Au top
• Marion.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:14

  La boutique est géniale. Il y a du choix et du beau à des tarifs très compétitifs ! En plus le staff est adorable. Maintenant quand je veux une figurine je vais là. Et si j'ai cinq minutes je passe juste admirer leurs magnifiques Yoshi ou Goku.
• robert.e

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:09

  Je suis très content de deriv'store, j'ai acheté une poupée annabelle, elle et superbe mes filles adorent c trop cool!
• Eléa.o

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 18:48

  C'est LA boutique par excellence pour craquer sur des figurines et produits dérivés de vos licences pop culture et animés préférés. Le site internet offre un choix encore plus grand en rendant un grand nombre de figurines accessibles à la précommande et directement venues du Japon 🇯🇵 plus besoin de dépenser l'équivalent de son PEL pour faire un voyage à l'autre bout du monde, autant le faire directement chez eux 😉
• Zelia.r

  2 / 5

  Le 27/11/2021 à 09:15

  Bha moi toujours pas reçu mes commandes. J'avais pris une figurine toy story sur leur site mais toujours rien reçu. Preco estimé en mai 2021 sur leur site. Je peut pas annuler on perd 20% du prix. Donc je vais essayer de croire au père Noël pour la recevoir. Avec tout le bien que j'entends de cet boutique à croire que c'est à la roulette russe
• Greg.h

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 14:33

  Je vient de réception mon colis. Tout est très bien emballé, propre nickel. Réponse au mail très rapide, très bonne communication. Franchement je recommande à 100%, jai commander que sur leur sites et fait pas mal de commande, avec le confinement tout a était retarder mais ça ne ma pas déranger. Je recommande à 100%. Hate de recevoir le reste de mes commandes. Merci
• luffy.a

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 09:23

  J'ai commandé déjà 2 statues de berserk sur le site de deriv'store, le contact avec le personnel est toujours impeccable, très bonne réactivité. Les produits sont arrivés dans un état irréprochable. Je recommande à 100%
• CastleForRoyal.

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 09:01

  La boutique est juste incroyable, de diverses figurines à des prix correctes, de la nourriture japonaise et américaine et un grand nombre de choix, vendeurs au top et super bon conseil et à l’écoute, Ont vois que c’est des passionnés, EN BREF J’ADORE CETTE BOUTIQUE ! Je recommande fort
• Ced.i

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 14:07

  Malheureusement cette boutique n'est plus ce qu'elle était a ses débuts. Le dernier colis reçu n'avait aucune protection, il y avait juste à légèrement appuyer sur une partie du colis pour voir l'intérieur. Le produit était emballé comme ça, aucune chips, aucune protection, rien... De plus il devient de plus en plus compliqué d'avoir une réponse sur le chat du site. Je comprends que l'on ne puisse pas répondre dans l'immédiat, mais plusieurs jours après ça commence à faire long. Il faut peut être engager une personne supplémentaire. J'espère que c'est juste passagé et que la qualité des débuts reviendra !
• trick.u

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 11:10

  Vous remboursez les commandes faites sur Internet ? Vous envoyez plus ???. Je vient de voir le commentaire d'un homme que vous allez remboursez car vous lui avait rien envoyer ? Jai 2 commandes en attente chez vous 😭 du coup je lenleverais quand jaurais recu mes commandes du mois de mai 2021 pour être sur.
• Marlene.a

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:45

  Manque de respect dans ses engagements et peu de considération pour ses clients, s'ajoute à cela un manque d'humour... dommage! Petit conseil pour ceux qui passent commande, faites des commandes séparées pour les produits disponibles et les pré-commandes.
• Isaac.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:46

  J'aime beaucoup ! Les prix sont bas, vous pouvez commander sur place ou acheter et surtout les vendeurs sont super sympa. Franchement je recommande vivement !
• poggi.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 16:29

  Ayant effectué plusieurs pré-commandes chez Deriv'Store, j'ai à ce jour reçu de leur part la Red Sonja version exclusive de chez Prime 1.Contact client réactif et très aimable, expédition rapide et soignée. Le gérant est à l'écoute et soucieux de la satisfaction du client. Je commanderai à nouveau sans hésiter et vous pouvez y aller les yeux fermés !
• Dylan.I

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:34

  Commande d'une figurine STITCH BEAST KINGDOM reçu aujourd'hui parfait état, très bonne communication répond rapidement au mail et on fait en sorte que je reçoive le produit malgré les retards. Prendre en compte la demande d'un client est super important pour cela je recommande vraiment et je vais repassé commande très prochainement. Merci pour votre professionnalisme :)
• Benjamin.h

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:02

  Superbe boutique, j’ai pré-commandé une figurine l’année dernière, commande reçu bien reçu ! Vendeur réactif et très sympathique ! Je ne peux que recommander !
• romain.f

  2 / 5

  Le 14/10/2021 à 07:45

  Les produits sont de bonne qualité car il travaille avec les fournisseurs excellent par contre leur gestion des commandes et leur délai de livraison même quand ce sont des produits en stock il y a toujours du retard et ça c'est vraiment énervant surtout quand on paye des frais de livraison en supplément pour l'avoir à une date du coup je vous conseille de passer par une boutique en physique plutôt que de commander sur leur site ou essayer un autre site comme la cité des nuages
• yoko.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 12:50

  Visité en fin Août, magnifique magasin avec d'énorme choix, bonne accueil. Le plus, pour moi qui viens de loin, c'est les commandes et précommandes sur le site. Les livraisons rapides et soigneuses. A bientôt
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 10:51

  Même si je ne suis jamais aller sur place, mais je met 5 étoiles pour le service à distance notamment pour le site internet. Trés joli, de nombreux produits ( que je ne trouve pas ailleurs, notamment l'épicerie japonaise ), et quand il y a un problème les réponses sont rapides, bravo !
• lefranc.e

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 08:56

  Figurines parfaites envois rapide et bien protégé bonne communication je recommande MERCI ✌😉
• Slayerz.3

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:03

  la boutique est en plein déménagement, mon colis à était expedié en 5jours, puis livré en 24heures... Trop bien ! merci pour le service et pour votre réactiviter en SAV. Je vous conseille fortement ce marchand !
• alexandre.c

  2 / 5

  Le 02/07/2021 à 19:29

  Je mets pas 1 étoile parce que je suis pas un … et que je reste professionnel malgré les propros par message, reste poli je te conseille vivement!!! Donc service client passable sur ce coup là mais remboursement effectué mais un très grand manque de politesse!!! C’ est dommage;(( Ci joint les réponses professionnels:
• CHENOT.a

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 14:11

  malgré des acheteurs parfois trop exigeant , très bonne communication . la figurine a été réceptionné bien emballé avec une petite touche sucrée en cadeau très appréciée cela montre le coté convivial malgré la commande a distance. merci bcp a vous au top
• Fabio.e

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 08:56

  Superbe enseigne. Achat effectué sur internet, arrivé avec un défaut de fabrication, la boutique a tout mis en place pour effectuer un échange rapide et simple. Je recommande vivement ! Merci encore 😃
• Stefano.

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 19:23

  Commande en ligne d'une pièce difficile à trouver... Très heureux d'avoir pu l'acheter auprès de votre boutique ! Prix, envoi, communication et réception du colis, pour chaque étapes, fluidité, réactivité, professionalisme et sympathie, et donc un client enchanté ! Continuez comme ca ! Merci ! :-D
• Noémie.u

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 21:30

  J'ai pu effectuée quelques commandes sur leur site et je le recommande avec grand plaisir :D car tout c'est toujours très bien passé , les colis sont super bien emballés donc aucune crainte pour les boîte de funko pop et une petite attention est toujours présente.
• Laury.e

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 15:04

  Première commande chez vous et je dois dire que... j'en suis extrêmement satisfait !! Je recherchais depuis longtemps cette figurine ( Boba Fett mythos sideshow ) que je ne trouvais nulle part ou bien à un prix exorbitant... et j'ai fini par l'avoir, par le biais d'une précommande, grâce à vous ! Une très bonne communication avec Florian qui, à chaque étapes, me tenait informé de l'avancement de ma précommande. Expédition et réception rapide, petits bonus dans l'emballage ( paquet de bonbons, verre Star Wars et décapsuleur ) Comment ne pas être élogieux après tout cela ? J'en termine par de grands remerciements à toute l'équipe, étant collectionneur je ne suis vraiment pas déçu, vous pouvez y aller les yeux fermés. 👍😁 Respectueusement.
• PLANETE.E

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  Le 20/01/2021 à 11:55

  Désolé de le dire mais complètement insatisfait pour un produit à 350 euros normal de le dire. J ai reçu un produit ou il manque beaucoup de matière à l intérieur du bras du E.T ce qui fragilise complètement le bras. Voici la réponse que je reçois « Malheureusement il ne s’agit pas d’un défaut, puisque lorsque vous ne le touchez pas, le produit est impeccable. » « Si vous souhaitez un échange, il faudra payer les frais de port retour ainsi que les frais de port de chez nous à chez vous. » Il Ne s agit pas d un default car lorsque on le touche pas on voit pas le default ... cela veut dire que si le produit est vide il y a pas de default si on le touche pas .... impressionnant comme réponse. On m envoie un produit ou la mousse est complètement absente du bras au niveau du haut et je dois me contenter de cette réponse. Je dois en plus payer les frais d expédition ... au lieu de me proposer une remise sur le produit défectueux c est vraiment le monde a l envers. Je le conserve mais en revanche vous me reverrez plus je devais commander plusieurs gros produits mais avec cette expérience c est terminer. Ce n’est pas la peine de me répondre vous l’avez déjà fait c est juste injustifiable. Photo et video a l appuis. Cordialement
• Mick.t

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  Le 07/01/2021 à 16:22

  Première commande effectuée sur le site et très heureux de recevoir ma magnifique figurine Thanos de ironstudios. vendeur très réactif dans ses réponses. Hâte de repasser une nouvelle commande .
• Karine.

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  Le 29/12/2020 à 17:52

  Possibilité de commander en ligne et de retirer en magasin, ce qui est bien pratique en ce moment. Un grand choix de figurines, de bonne qualité et pour tous les budgets. Un accueil sympa et de bons conseils.... que demander de plus ?! Je recommande et j'y retournerai.
• Gebedia.

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 10:56

  Très heureux de mon achat chez DerivStore, Service impeccable, à l'écoute et des mensualités de fou ! Je recommande 1000 fois !
• EdenFunnyGames.

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 22:02

  Commande passé sur Internet le 21 reçue le 30, léger souci avec le suivi colissimo, commande super bien emballée, et contact par mail très réactif à chacun de mes messages avec Florian. Meilleur prix trouvé sur internet pour les figurines. Merci pour tout, je commanderais à nouveau chez vous.
• Antoine.l

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 14:52

  Je n'ai pas eu l'occasion de me rendre dans leur boutique mais j'ai fais des achats sur leur site internet. Ils répondent rapidement aux questions posées et assurent un service de qualité. c'est très agréable. Ils proposent également un paiement jusqu'à 10X, utile pour le paiement de certaines figurines. Depuis, je ne commande que par eux, je suis certains d'obtenir satisfaction.
• Cournut.u

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 16:13

  Top du Top comme boutique ;) Le gérant est vraiment très pro et sympathique. J'ai déjà acheté plusieurs fois là bas, rien à redire... Produit et livraison rapide. Et la boutique qui est située sur Strasbourg est spacieuse et saura vite conquérir tous les geeks ;) Vous pouvez acheter sans hésiter.
• Gaëtan.u

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 16:08

  Super boutique (physique ou internet)! J'ai pour ma part acheté quelques lots de très bonne qualité (Résine, etc...). Le gérant est ouvert à la discussion pour mieux comprendre les envies du client et fait toujours le nécessaire pour trouver la pièce recherchée. En résumé, accueil nickel, satisfaction du produit nickel, rien à redire!!! Je recommande!
• Kélian.a

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 12:42

  Certainement une des meilleurs boutiques de produits dérivés / figurines de collection et j'en passe de France. On a à faire à un gérant de qualité, très réactif et qui donne tout pour ses clients, avec en prime des prix attractifs. Une confiance aveugle sans hésiter. Je recommande à 500%
• Vincent.u

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 09:34

  N ayant malheureusement pas eu l'occasion de passer voir l inauguration de la boutique de passage sur Strasbourg, j ai donc plus l habitude de faire des commandes via Facebook. Très bon contact client, très pro, des tarifs attractifs et plusieurs modes de paiements au choix. Ils savent être à l écoute et c est çà qui fait la grosse différence par rapport à d autres. Personnellement j adore et je recommande ++++