Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site boutique.ovh. Pourquoi ce numéro ?
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site boutique.ovh. Pourquoi ce numéro ?
9 Avis
Je tiens à remercier esprit des îles pour le sérieux et la prise en charge suite au souci sur notre commande. Merci pour votre professionnalisme, je continuerai donc à commander chez vous👍
Honteux! Suite à une commande sur le site, nous avons reçu une référence différente à celle commandée et personne ne daigne répondre à nos mails pour un échange !!!!!
Je ne recommande absolument pas
Bonjour Monsieur, je vous remercie de votre réponse. Effectivement j’étais très en colère car c’est ma fille qui a commandé chez vous, et qui a été très déçu de ne pas avoir de réponse de votre part d’autant plus que c’était pour un cadeau. Elle a effectivement essayé de téléphoner au magasin, mais on lui a fait pour réponse que rien n’était possible pour l’échange ou le remboursement.
Je me suis donc permise d’intervenir, car les arnaques sur les sites sont fréquentes.
Ceci dit encore merci à vous de votre réponse et ma fille se mettra en relation avec vous dès la semaine prochaine.
En espérant que, ayant payé les frais de port et étant une erreur de votre part, vous prendrez en charge les frais de retour article et du nouvel envoie de la référence commandée initialement.
Car elle ne souhaite même pas de remboursement mais uniquement l’article qu’elle vous a commandé.
Vous souhaitant un excellent week-end
Prenez également bien soin de vous
Loetitia (maman de Lou-Anne)