Boutique de cadeaux à Venelles

J'ai fait une commande le 30 septembre 2019, délai de livraison 4 semaines, Puis un mail réapprovisionnement et le 10 mars 2020 ne voyant rien venir je téléphone. On me répond que cet article n'est plus livrable. On me demande d'envoyer mes coordonnées pour être remboursé.Chose faite immédiatement, confirmation de reçu par vivre mieux. et Aujourd'hui après 3 réclamations toujours pas de remboursement. Alors que sur leur site il est noté SATISFAIT OU REMBOURSE.