Boutique de loisirs créatifs à Montoire-sur-le-Loir

Bonjour je vous contacte, car mes parents ont commandé le 3 novembre 2019, pour une somme de 93.30€ pour 3 kits de diamant paiting. L’argent a été tiré le 4 novembre et toujours rien même pas un mail pour la confirmation de commande. On vous a déjà envoyé 6 mails sans aucune réponse de votre part. De ce fait on aimerait le remboursement, car nous n’avons aucune nouvelle et qu’on ne recevra jamais rien car pas de trace de commande sur votre site, le seul mail reçu et celui pour dire que vous avez tirez l’argent. On attend encore un peu et si aucune nouvelle de votre part on contactera la défense du consommateur pour savoir ce qu’on peut faire. En attente de votre réponse.