Graveur à Pontchâteau

Quelle déception ! Il est indiqué sur le site que la livraison se fait entre 5 et 7 jours. J'ai passé commandé le 14 juin et j'ai reçu le tampon le 1er juillet ! J'en avais besoin pour le 26 juin, ne voyant toujours pas le mail d'expédition, j'ai essayé de contacter le SAV mainte et mainte fois, via téléphone, mail, réseaux sociaux. Réponse très très longue et personne n'a su résoudre ma demande. Au téléphone, on me répond 1 fois sur 10, et au bout du fil c'est l'atelier qui me répond. Concernant le deuxième article, l'encreur était déjà ouvert...