Magasin de vêtements pour hommes à Roppenheim

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurai fait !!! Après l'achat d'une parka, d'une valeur d'environ 280 €, et après l'avoir porté 1 fois, elle craque au niveau de la couture. (couture pas assez solide, sinon pourquoi aurait-elle craquée? 1 semaine après l'avoir acheté) La responsable de la boutique ne veux rien entendre, et refuse, l'échange et le remboursement. Aucune solution alternative n'est proposé, tout à NOTRE charge. En tant que fidèle client de la marque, je trouve cela inadmissible. Surtout vu le tarif de la veste. En plus de cela, la responsable nous indique qu'elle rappellera pour nous soit disant, "tenir informé", sans un appel de relance de ma part, je doute qu'elle nous aurait contacté! Un conseil, si vous achetez dans cet boutique et que vous avez un soucis, n'espérez rien en retour. On vous renverra chez vous (avec un déplacement pour rien).